Itävaltalaisella pelaajalla on estetty tili, joka sisältää 2500 euroa, mikä estää häntä tekemästä kotiutusta. Hän ei ole saanut mitään vastausta asiakastuesta viikkoihin.
Automaattinen käännös:
Platincasino - Pelaajan tili on suljettu ilman selitystä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 500 €
Platincasino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 21h 59m 25s
Yhteenveto tapauksesta
2 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
Käännös
Tilini suljettiin ilman syytä ja sillä oli 2500 euroa, jota en voinut nostaa sen takia.
En ole saanut tuelta vastausta sähköpostitse viikkoihin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
Käännös
Hyvä x8ncqn6bnd,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitteko kertoa, mihin peleihin keskittyitte - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
- Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin kasino esti tilisi?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Osapuolella x8ncqn6bnd on vastausaikaa jäljellä 6d 21h 59m 25s
