17. tammikuuta 2026 pyysin 1 817 euron nostoa Lanista Casinolta.
500 euron osamaksu käsiteltiin aluksi erittäin nopeasti. Sen jälkeen loppusumman maksaminen on viivästynyt ilman näkyvää syytä.
Asiakastuki antaa vain yleisiä tekosyitä, kuten "suuri maksumäärä" tai "ongelmia maksupalveluntarjoajan kanssa", mutta ei ilmoita konkreettista maksupäivää.
Lisäksi vahvistusprosessi ei ole läpinäkyvä: Minua kehotetaan tarkistamaan vahvistusvälilehti, mutta siellä ei näy selkeitä tai toteuttamiskelpoisia vaatimuksia.
Erityisen ongelmallista on, että sain tuelta sähköpostin, jossa viitattiin "Rabonan asiakaspalveluun", vaikka pelaan vain Lanistalla. Tämä herättää vakavia kysymyksiä läpinäkyvyydestä ja operaattorin rakenteesta.
Vaikka kasino vahvisti kirjallisesti, että maksuni on "kaikki hyvin", maksua ei ole vielä suoritettu eikä minulle ole vastattu.
Siksi en voi suositella Lanistaa, koska maksut näyttävät olevan vain osittaisia ja sitten viivästyneitä.
Päivitys 16.03.2026
Maksu suoritettiin lopulta kokonaisuudessaan, mutta koko prosessi oli hyvin pitkä ja joskus erittäin monimutkainen.
Lähetin ensimmäisen nostopyyntöni 20. tammikuuta 2026. Sen jälkeen minun piti lähettää asiakirjoja useita kertoja ja toistaa erilaisia vahvistusvaiheita. Lisäksi joidenkin asiakirjojen lataamisessa oli teknisiä ongelmia, jotka hidastivat prosessia entisestään.
Useiden viikkojen ja lukuisten tiedustelujen jälkeen koko summa lopulta maksettiin.
Positiivista on, että kasino lopulta maksoi voitot. Maksu- ja vahvistusprosessi voisi kuitenkin olla huomattavasti nopeampi ja läpinäkyvämpi.
500 euron osamaksu käsiteltiin aluksi erittäin nopeasti. Sen jälkeen loppusumman maksaminen on viivästynyt ilman näkyvää syytä.
Asiakastuki antaa vain yleisiä tekosyitä, kuten "suuri maksumäärä" tai "ongelmia maksupalveluntarjoajan kanssa", mutta ei ilmoita konkreettista maksupäivää.
Lisäksi vahvistusprosessi ei ole läpinäkyvä: Minua kehotetaan tarkistamaan vahvistusvälilehti, mutta siellä ei näy selkeitä tai toteuttamiskelpoisia vaatimuksia.
Erityisen ongelmallista on, että sain tuelta sähköpostin, jossa viitattiin "Rabonan asiakaspalveluun", vaikka pelaan vain Lanistalla. Tämä herättää vakavia kysymyksiä läpinäkyvyydestä ja operaattorin rakenteesta.
Vaikka kasino vahvisti kirjallisesti, että maksuni on "kaikki hyvin", maksua ei ole vielä suoritettu eikä minulle ole vastattu.
Siksi en voi suositella Lanistaa, koska maksut näyttävät olevan vain osittaisia ja sitten viivästyneitä.
Päivitys 16.03.2026
Maksu suoritettiin lopulta kokonaisuudessaan, mutta koko prosessi oli hyvin pitkä ja joskus erittäin monimutkainen.
Lähetin ensimmäisen nostopyyntöni 20. tammikuuta 2026. Sen jälkeen minun piti lähettää asiakirjoja useita kertoja ja toistaa erilaisia vahvistusvaiheita. Lisäksi joidenkin asiakirjojen lataamisessa oli teknisiä ongelmia, jotka hidastivat prosessia entisestään.
Useiden viikkojen ja lukuisten tiedustelujen jälkeen koko summa lopulta maksettiin.
Positiivista on, että kasino lopulta maksoi voitot. Maksu- ja vahvistusprosessi voisi kuitenkin olla huomattavasti nopeampi ja läpinäkyvämpi.
- Sivu toimii sujuvasti.
- Maksu on viivästynyt
- Epäselvä viestintä
- Vahvistusongelmat
