Hei Thomas.
Kiitos yhteydenotostasi.
- Kyllä, tilini on vahvistettu jo kauan sitten.
- Ei, kasino ei vastaa minulle sähköpostitse. Kasino on poistanut chat-toimintoni käytöstä. Ei myöskään ollut selitystä sille, miksi peruutuspyyntöni hylättiin.
- Aiemmin olen nostanut vain pikapankkisiirrolla. Kotiutuksia oli yli 3.
- Kyllä, maksu on odottamassa. Alun perin 600 euroa, nyt 1000 euroa.
- Lähetän sinulle sähköpostin kasinon viestinnästä.
Pelkään etten saa voittojani, olen todella turhautunut 😣
Hello Thomas.
Thank you for contacting us.
- Yes, my account was fully verified a long time ago.
- No, the casino does not respond to me via email. The casino has deactivated my chat function. There was also no explanation as to why my withdrawal requests were rejected.
- In the past I have only withdrawn using Instant Bank Transfer. There were more than 3 withdrawals.
- Yes, a payout is pending. Originally it was €600, now it is €1000.
- I will send you an email with the casino's communication.
I'm afraid I won't get my winnings, I'm really frustrated 😣
Hallo Tomas.
Danke für die Kontaktaufnahme.
- Ja, mein Konto is vor langer Zeit schon vollständig verifiziert.
- Nein, das Casino antwortet mir per Email nicht. Das Casino hat meine Chatfunktion deaktiviert. Auch gab es keine Begründung warum meine Auszahlung-Anfragen abgelehnt werden.
- In der Vergangenheit habe ich nur mit Instant Bank Transfer ausbezahlt. Es gab mehr als 3 Auszahlungen.
- Ja eine Auszahlung steht an. Ursprünglich waren es 600€, mittlerweile sind es 1000€.
- Ich schicke dir eine Email, mit der Kommunikation des Casinos.
Ich habe Angst meinen Gewinn nicht zu bekommen, bin wirklich frustriert 😣
Muokattu
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