KotiValituksetKajot Casino - Pelaajaa on pyydetty toimittamaan tiliote.

Kajot Casino - Pelaajaa on pyydetty toimittamaan tiliote.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Kajot Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 19.7.2022 | Tapaus suljettu : 3.8.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Hollantilainen pelaaja on huolissaan, koska kasino pyysi häntä toimittamaan tiliotteen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Halusin selvittää, onko se hyväksyttävä asia, haluaako Kajot minulta tiliotteen kasinotarkastuksen aikana ja kun lähetän hänelle pdf-tiedoston tiedoillani jne. Kajot Casino kertoo minulle, että REVOLUTin tiliote pankki, jolla on 60 miljoonaa käyttäjää, ei ole kelvollinen, MUTTA HE EI OLE KIRJOITTAneet TÄTÄ NYT KÄYTTÖEHTOIHIN





Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä xgutek86,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Pelkään, että joudut käymään tämän prosessin läpi, ja suosittelen, että teet täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa ja toimitat kaikki tarvittavat asiakirjat mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä xgutek86,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista