Pelaaja on tyytymätön kasinon maksutapoihin, koska hän ei pysty nostamaan saldoaan haluamallaan tavalla. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Naurettavaa, pelaat saksalaisena asiakkaana, maksat sisään Giropaylla, mutta voit maksaa vain "jetonilla" tai "Rapid-Skrillillä". Talletin yhteensä 700€ ja halusin maksaa 300€ testistä, jonka saldo oli 1200€. En voi mitään, asiakaspalvelulla on tekosyy valmiina joka tapauksessa, turhaa.. 700€ hukkaan. Voit siis tallettaa tietyillä "menetelmillä", mutta vain kahdella nostolla? Mikä huijari paska!!
Hyvä KanoMK,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti ja sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Kyllä, mutta se tarkoittaa suoraan, että "annan rahaa" ja minulla on 0 mahdollisuutta maksaa etukäteen. MIKSI on sallittua tallettaa Giropaylla ja saada viesti, että voit maksaa vain "Jeton"- ja "Rapid"-maksuilla? Sitten laillisista syistä tämä kasino saa tarjota sitä vain talletusmenetelmänä, eikö niin? Kaikki muu on huijausta. Kiitos paljon työstäsi ja avustasi, mutta kasinon on avattava Skrillin kotiuttaminen, kaikki muu on muutakin kuin huijaamista.
Hyvä KanoMK,
Valitettavasti tässä ei ole mitään laitonta tai epätavallista. Se toimii tällä tavalla useimmissa kasinoissa. Sinun on käytettävä käytettävissä olevaa maksutapaa saldosi nostamiseksi.