Fortunica Casino-arvostelu

Kauhea kasino, talletin tälle kasinolle 100 AUD maksuvaihtoehdon kautta. Summa veloitettiin pankiltani välittömästi (ei odottamassa), eikä sitä hyvitetty tililleni. Sivusto väittää tarjoavansa 24/7 asiakaspalvelua, mutta live-chat on saatavilla vain klo 18 jälkeen, muuten he lähettävät vain sähköpostia (ei ole vastannut mihinkään sähköpostiin yli 48 tuntiin, olen lähettänyt useita pyyntöjä ja jopa kirjoittanut yhden tukeen tästä ongelmasta). Lopulta pääsin live-chattiin ja minua käskettiin odottamaan 24 tuntia. Tein niin ja palasin takaisin. Minulle kerrottiin, että he ovat lähettäneet kyselyni taloustiimille ja että saan sähköpostin tuloksesta. Kuten aiemmin mainitsin, en ole vielä saanut sähköpostia mistään kyselystä, joten epäilen saavani mitään. Uskallan väittää, että hävisin todennäköisesti 100 dollariani edes pelaamatta, puhumattakaan niistä sadoista, jotka talletin sakkoina ennen epäonnistunutta hyvitystä.
Kasino aktivoi myös satunnaisesti 2 tai 5 dollarin bonusrahat 40-kertaisella kierrätysvaatimuksella ilmoittamatta siitä sinulle (kokemattomille pelaajille jokaisella kasinolla on enimmäispanos, jonka voit panostaa bonusrahaa pelatessa, muuten voitot mitätöidään). Tämä kasino ilmoittaa 5 dollarin panoksista, joten jos panostat tätä korkeampaa summaa tietämättäsi, että bonus on edes aktivoitu (tämä sisältää ominaisuuksien ostamisen), mahdolliset voitot menetetään.
Olin jopa voittanut ominaisuuden, suljin puhelimeni tehdäkseni kahvia ja avasin sen uudelleen löytämättä ominaisuutta. Palasin vain peliin kuin en olisi saanut mitään irti. Mikään muu kasino, jolla olen pelannut, ei ole tehnyt näin.
Aion yrittää parhaani mukaan saada 100 takaisin pankilleni hyvityksenä. Päivitän arvostelua, jos se palautuu minulle.

Varo, verkkosivustolla ei sanota selvästi, että FS:ltä voi nostaa 5 dollaria – 150 dollaria myönnettiin kolmessa eri kolikkopelissä – pian selvisi, että kyseessä on huijaus. Voitin 55 puntaa + 6,60 puntaa + 3,50 puntaa, minusta ei ollut paha nostosumma. No, he laskevat jokaisen kolikkopelin erikseen! Voitin 500 punnan jättipotin ja kierrätyksen jälkeen minulle jäi 17,5 puntaa hukkaan heitettyä aikaa + rahaa. LOL Uhkapelaamisessa on riski hävitä – AINA, mutta ainakin reilua ja selkeää 🫣

Minulla on ollut erittäin negatiivinen kokemus Fortunica Casinolla maksamattomien voittojen ja tuen harhaanjohtavien vastausten vuoksi.

Kasino on useaan otteeseen todennut, että tietyt kierrokset hävittiin, vaikka ne eivät selvästikään liittyneet blackjackiin. Esimerkiksi kertoimilla 5/1 tai 6/1 tehdyt sivupanokset maksavat vain voitto-osan, mutta eivät palauta alkuperäistä panosta. Kertoimella 6/1 10 punnan panoksen pitäisi palauttaa 70 puntaa, mutta vain 60 puntaa maksettiin.

Vakavammin sanottuna, tililläni pöydässä 293 on useita kokonaan puuttuvia voittoja. Kolmen kierroksen aikana voittoja ei maksettu yhteensä 323 puntaa, minkä lisäksi puuttuva panospalautus oli 2 puntaa, joten yhteensä on 325 puntaa.

Olen toimittanut Fortunicalle tallenteita ja kuvakaappauksia, jotka todistavat näiden käsien voittamisen. Pelin tarjoajan (Vivo) historiatiedot näyttävät myös panokset ja voitot. Tästä huolimatta kasino väittää kaikkien näiden kierrosten hävinneen ja kieltäytyy maksamasta.

Otin tämän esiin yli kuusi päivää sitten, mutta jokainen vastaus on ollut sama: sekä kasino että palveluntarjoaja tarkistivat ja vahvistivat tappiot. On selvää, että toinen osapuoli vääristelee näiden pelien tuloksia.

Mielestäni tämä on vakava luottamuspula, ja se tosiasia, että he tarkistivat asian useita kertoja ja kieltäytyivät silti huolimatta vakuuttavista todisteista. Tämä osoittaa, että kasino on huijaus. Voin tarvittaessa toimittaa kaikki asiaankuuluvat todisteet tämän tueksi.

He myös hyväksyvät pelaajia Isosta-Britanniasta, itse asiassa ne on suunniteltu sitä varten. Heidän omistajansa on CREAM Partners, joka on suunnannut pelinsä erityisesti australialaisille ja brittiläisille pelaajille, kuten heidän verkkosivuiltaan näkyy.

Heillä on hyviä kolikkopelejä, jotka ovat useimpia yleisimpiä kasinoiden pelejä. Ja heillä on hyviä bonuksia jopa australialaisille pelaajille ja loistava onnenpyörä bonuksilla palkintoina, mikä on hyvä tapa aloittaa! Olen tyytyväinen kasinoon, koska olen uusi kasinolla ja vahvistusprosessissa, mikä on paljon enemmän kuin muilla kasinoilla ja paljon erittäin yksityisten tietojen lähettämistä verkossa!? Mutta päivitän tietoja, kun saan ensimmäisen kotiutuksen.