Uskon, että kun luin valituksen, voin jo kumota tämän väitteen, ja siinä sain tietää, että olet jo onnistunut varmistamaan ja nyt odotat peruutustasi.
Uskon vakaasti, että siitä tulee jo nyt vaivatonta ja kaikki sujuu hyvin.
Muista ilmoittaa minulle, jos olet saanut rahasi. 😊☘️
Kyllä, kiitos paljon, mukavaa päivää
naiset ja herrat
Työskentelen laki- ja veroneuvonta-alalla, ja minulla on asiakas jolla on suuri ongelma pelisivuston Verdecasino kanssa. Rahat talletettiin 4000 euroa ja hän voitti ja rahasta tuli lähes kahdeksantuhatta euroa, mutta valitettavasti urheilu sivusto esti hänen tilinsä vahvistaakseen maksut, mikä ei ole reilua tai epäreilua. On totta, että tili suljetaan sen jälkeen, kun on varmistettu, että hänellä on rahat tilillään, ja he eivät lähettäneet sitä hänelle, ja he käskevät häntä odottamaan, jotta voimme tarkistaa tilillesi tulleet maksut. Tiedoksi hän lähetti heille kaikki tositteet siitä, että rahat oli maksettu hänen pankkitililtä. Onko ketään, joka voi auttaa häntä?
Voitko poistaa tilini?
Hei ja kiitos viestistäsi. Ymmärrän, että tämä tilanne on varmasti erittäin epämiellyttävä asiakkaallesi. Tässä on kuitenkin vain yksi tapa auttaa asiakastasi, ja GDPR:n (General Data Protection Regulation) mukaisesti ei ole muuta tapaa. Hänen on lähetettävä valitus tiimillemme täällä Casino Gurussa. Valitus on maksuton ja täältä, tästä oppaasta 👈, löydät kaiken hyödyllisen tiedon prosessista, josta voi olla todella apua asiakkaallesi. Voit lähettää valituksen hänen tarvitsee vain napsauttaa/napauttaa tätä linkkiä .
Toivon, että tämä vastaa kysymykseesi ja auttaa asiakastasi.
Minulla on ongelma vihreän sotkun kanssa, koska nyt olen menettänyt kärsivällisyyteni, haluan kirjoittaa siitä postauksen.
Olen yrittänyt nostaa kuukausia ja minulle sanotaan, että KYC-vahvistus tarvitaan, lähetän asiakirjat, he käskevät odottamaan vahvistusta, päivät kuluvat ja pelaan noston uudelleen ja se päättyy näin... mutta tänään en enää halua menettää rahaa, joten teen 300 euron noston ja joudun taas kyc-varmistukseen, että haluan asiakirjoja jne. Lähetän asiakirjat uudelleen, odotan ja minulle sanotaan, että he eivät. t täytä vaatimuksia. Lähetän asiakirjat takaisin kuten he sanovat ja he saavat minut odottamaan. Nyt olen menettänyt kärsivällisyyden enkä halua enää odottaa.. Haluan, että peruutukseni ja lähettämäni asiakirjat ovat henkilökohtaisia ja selvästi näkyviä, joten ei ole enää tekosyitä olla jatkamatta vahvistusta.
Hei, lukemani mukaan suurin ongelma, miksi et voi nostaa, on tilisi vahvistaminen. Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Ensin sinun on läpäistävä se onnistuneesti, jotta voit nostaa rahaa. Mutta luulen, että jos se on jatkunut kaksi kuukautta, se on pitkä aika.
Huomasin myös, että olet tehnyt valituksen , mikä oli mielestäni oikein, joten tiimimme yrittää auttaa sinua.
Toivon, että se onnistuu ja voit vahvistaa ja peruuttaa. Jos sinulla on uutta tietoa tapauksestasi, kerro minulle.
Kirjoitin juuri kasinon asiakastukeen ja he kertoivat minulle, että he tarkastivat juuri tilini ja katsotaan kuinka kotiuttaminen menee, pidän sinut ajan tasalla
Eli tilisi on jo vahvistettu. Kyllä? Tietenkin nyt odotellaan toteutuuko nosto vai ei. Toivottavasti saat positiivisen päivityksen.
Sormet ristissä. 🤞
Kyllä, kun kirjoitin sinulle, he vahvistivat ja jatkoivat tilin vahvistusta. Odotan edelleen noston läpimenoa. Pidän sinut ajan tasalla.
Täydellistä ja kiitos.
Odotan sitten. 🙂
Kaikki tavarat saapuivat järjestyksessä.
Kiitän sinua
Hyvin tehty, joten kaikki meni lopulta hyvin. Onnittelut ja toivottavasti nautit voitosta. 🎉😊
Voinko kuitenkin pyytää sinua jakamaan nämä tiedot valituksessasi ja kirjoittamaan Petronelalle, että olet jo saanut rahat, jotta hän voi sulkea sen? Se olisi varmasti sopivaa.
Joka tapauksessa, jatkatko pelaamista tällä kasinolla, vaikka sinulla olisi ongelmia täällä, ja annat sille uuden mahdollisuuden vai löydätkö toisen?
Olen erittäin pettynyt kasinoguruun, joka antoi tälle huijauskasinolle niin korkean arvosanan. Monilla ihmisillä on vaikeuksia saada rahojaan. Niin minäkin. Varmennusta ei ole vieläkään tehty viikon kuluttua, ja Internetistä löydettyjen TONNIEN valitusten perusteella se ei tapahdu pitkään aikaan.
Hei.
Tiedäthän, että emme arvioi Internetistä löytyneiden tonneittain valitusten perusteella.
Nykyään ihmiset ovat tottuneet valituksiin, mutta se ei tarkoita, että he olisivat viimeistä kirjainta myöten oikeita, eihän?
Sen sijaan noudatamme omia periaatteitamme.
Voit vapaasti selata Fair Gambling Codexia 👈 Tätä menetelmää sovelletaan kaikkeen mitä teemme Casino Gurulla.
Kohtuullinen lisäys olisi toinen läpinäkyvä opas " Opi kasinon tarkistus- ja luokitusprosessista "
Sanotaan edelleen, että jos sinulla on kiistaton ongelma tämän kasinon kanssa, olemme valmiita käsittelemään konkreettista valituksesi. Kun johtopäätös on tehty, ratkaisematon valitus voi vaikuttaa nykyiseen turvallisuusindeksiin.
Kuten saatat nähdä, tämäkin osa on katettu Turvallisuusindeksissä 👈
Älä oleta, että vastustan sinua. Tavoitteeni on auttaa sinua ymmärtämään, että meillä on tapamme.
Hei, olen myös tehnyt talletuksen muutaman kerran Verde Casinolle. En pidä siitä siellä. Halusin sulkea tilini pysyvästi. kirjoitin sähköpostin. Vastaus oli, että tiliäni ei ole mahdollista sulkea ilman KYC-vahvistusta. Minusta se ei ole ok, mitä voin tehdä nyt
Hei siellä!
Ikävä sanoa, mutta et saa vastausta suljetulta käyttäjältä.
Päinvastoin, kunnolliset kasinot mieluummin vahvistavat sinut ennen tilin estämistä, jotta et luonut uutta tiliä tulevaisuudessa, mikä voi johtaa useiden tilisääntöjen rikkomiseen.
Onko se sinusta järkevää, kiitos?
Olen täällä, jos sinulla on kysyttävää.
Hyvää iltapäivää!
Talletin 40 euroa ja sain 352 ja pyysin kotiutusta, koska pidin alustaa oudolta.
He sanovat kuitenkin, että nostaminen Ethereumin kautta voi kestää jopa 7 päivää?? Onko tämä mielestäsi normaalia? Monissa muissa käyttämissäni vedonlyöntikeskuksissa nostan alle 2 tunnissa. Odotan apua!
Hei. Ymmärrän huolesi, mutta kuten Kristina on selittänyt valituksessasi , annamme kasinoilla yleensä 14 täyttä päivää maksun suorittamiseen. Yritä siis olla hieman kärsivällinen ja kerro meille, onko nostostasi päivityksiä.
Ole varovainen tämän kasinon kanssa, he nostavat bonuksensa ja promootionsa äkillisesti ja voit pelata siitä lähtien vain todellisella saldollasi. En tue tämän tyyppistä epärehellistä aloitetta antamatta lisäselvityksiä, vaikka minun on suostuttava kasinon käyttöön.
Varovainen. Kokemukseni tästä kasinosta oli epämiellyttävä, ja olen jo pyytänyt tilini sulkemista.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
