Kyllä, joidenkin valitusten mukaan näyttää siltä, että se voisi todella saada palkinnon. 😀
Sinä kuitenkin pelasit täällä näkemäni perusteella ja sinulla oli melko negatiivinen asenne, joka todennäköisesti jatkuu edelleen. Mutta ethän sinä nyt pelaa täällä, vai mitä? 🤔
Yes, according to some complaints, it looks like it might actually get the award. 😀
However, you used to play here based on what I saw and you had a rather negative attitude, which probably still persists. But you're not playing here now, right? 🤔
Ei. Siksi en koskaan maksa senttiäkään tuolla kasinolla. Itse asiassa en koskaan edes tehnyt talletusta😉 Pelasin ilman talletusta tarjouksella, jonka sain, koska kasino tarjosi minulle äänestää niitä Askgamblersissä.
No. That's why I will never pay even 1 cent in that casino. In fact, I never even Deposited😉 I was playing with a no deposit offer, which I got because the casino offered me to vote for them on Askgamblers.
Не Зато, никада у том казину нећу уплатити нити 1 цент. У ствари, никада нисам ни Уплатио😉 играо сам са понудом без депозита, који сам добио јер ми је казино понудио да гласам за њих на Askgamblers.
Ai niin, sitten on vielä parempi, jos et käyttäisi rahaa täällä. Minulla on tunne, että nykyään kasinot antaisivat minkä tahansa bonuksen vain siksi, että niistä kirjoitettaisiin hyvin, niistä puhuttaisiin, voittaisikseen jotain ja niin edelleen. Uskon, että jos kasino on rehellinen, oikeudenmukainen, siellä on mukava chatti, nostot eivät vie kuukautta vaan kohtuullisen ajan ja yrittää mukauttaa pelaajat tai tehdä kaiken oikein, heidän ei tarvitsisi turvautua sellaiset asiat. 🙂
Oh right, then it's even better if you didn't spend any money here. I have a feeling that nowadays casinos would give any bonus just to be well written about, talked about, to win something and so on. I believe that if a casino is honest, fair, has a nice chat, withdrawals don't take a month but a reasonable amount of time, and tries to accommodate the players or do everything properly, then they wouldn't have to resort to such things. 🙂
No, katsokaa kuinka monta valitusta ja vetoomusta pelaajilla on kaikkialta maailmasta. Ja melkein kaikki kasinot alkoivat viivästyttää maksuja. Ihan kuin odottaisin heiltä palkkaa. Kiitti poikkeuksille. Betandyou Casino on osoittautunut parhaaksi tähän mennessä. Ja kenen lainkäyttövaltaan tämä Smokacen kasino kuuluu? Missä valtiossa voit haastaa hänet oikeuteen? Curaçao? Malta? Ihan kuin he olisivat lain yläpuolella.
Well, just look at how many complaints and appeals players have from all over the world. And almost all casinos started delaying payouts. It's like I'm waiting for a salary from them. Kudos to the exceptions. Betandyou Casino has proven to be the best so far. And under whose jurisdiction does this Smokace casino fall? In what state can you legally sue him? Curaçao? Malta? As if they are above the law.
Па само погледај колико притужби и жалби играча из целог света. А скоро сва казина су почела да одуговлаче са исплатама. Као да чекам плату од њих. Свака част изузецима. Betandyou казино се показао као најбољи до сада. И под чију јурисдикцију спада овај Smokace казино? У коју државу можеш да га легално тужиш суду? Куракао? Малта? Као да су изнад закона.
Hm, en tiedä paljoakaan juridisista asioista, mutta mielestäni se on aina siellä, missä kasino sijaitsee.
Valitusten osalta ottaisin ne huomioon, että kasinoilla voi olla paljon valituksia, mutta kyse on siitä, kuinka ne käsittelevät ne. Jos niitä olisi 1000, mutta he ratkaisevat jokaisen eivätkä häiritse pelaajaa ilman vastausta, minulla ei olisi mitään sitä vastaan. Se johtuu pääasiassa siitä, että suurilla kasinoilla pelaa todennäköisesti paljon ihmisiä, ja kaikkialta maailmasta on varmasti ihmisiä, joilla on ongelmia, se on loogista. Minun näkökulmastani kyse olisi aina siitä, miten kasino suhtautuu tällaisiin kysymyksiin. Ja jos löytäisin kuvailemasi kaltaisen ja kaikki olisi hyvin, en vaihtaisi sitä.
Hm, I don't know much about legal stuff, but I think it's always where the casino is based.
Regarding complaints, I would take them into account that casinos can have a lot of complaints, but it's all about how they handle them. If they had 1000 of them but they resolve each one and don't bother the player without an answer, then I wouldn't have anything against it. It's mainly because there are probably a lot of people playing in the big casinos, and there are bound to be people from all over the world who have problems, that's logical. From my point of view, it would always be about how the casino approaches such issues. And if I found one like you describe and everything was fine, then I wouldn't change it.
Pystyitkö vastaanottamaan voittosi Smokacesta? Olen samassa tilanteessa.
Were you able to receive your winnings from smokace? I'm in the same situation.
Conseguiu receber da smokace seus ganhos? Estou na mesma situação.
Hei, luin mitä tapahtui pelaajalle, jonka poistit, mutta en saanut selville, onnistuiko hän lopulta saamaan rahansa ulos.
Koska sanot olevasi tässä tilanteessa, tarkistaako kasino nostot? Kuinka kauan olet odottanut koko tutkintaa? Etkö myöskään saanut vastausta tai syytä siihen, miksi tämä tilanne on syntynyt?
Kerro minulle sitten.
Hello, I read what happened to the player you wrote off, but I didn't find out if he managed to get his money out in the end.
Since you say you are in this situation, does the casino make any checks on your withdrawals ? How long have you been waiting for the whole investigation ? Also, have you received no answer or reason as to why this situation has arisen ?
Please let me know.
Hyvää huomenta Minulla on ongelma SmokAce-kasinon kanssa. Haluan huomauttaa, että tilini on jo vahvistettu ja olen jo tehnyt nostoja aiemmin. Tein nostopyynnön 12.5., minua pyydettiin lähettämään tunnustus uudesta kortista, jolla tein talletuksia, lähetin kuvia kortin etu- ja takapuolelta, rahoitusyhtiön ilmoitukset ja sen sopimus, kaikki tämä oli mukana yhdestä dokumentistani ja selfieistäni. En ole saanut heiltä mitään vastausta viikkoon lähettämistäni sähköpostiviesteistä huolimatta. Haluan huomauttaa, että käytin kaikissa nostoissa pankkini IBAN-numeroa. Auta minua, koska pelkään, että tällä kertaa en näe voittoani
Good morning I have a problem with SmokAce casino. I would like to point out that my account has already been verified and I have already made withdrawals in the past. I made a withdrawal request on 12/05, I was asked to send recognition of a new card that I used to make deposits, I sent photos of the front and back of the card, declarations from the finance company and its contract, all of this accompanied from one of my documents and selfies. I have not received any response from them for a week despite my emails sent. I would like to point out that for all withdrawals I used my bank's IBAN. Help me because I'm afraid that this time I won't see my win
Buongiorno ho un problema con SmokAce casino. Premetto che il mio account è stato già verificato e ho già effettuato prelievi in passato. Ho fatto richiesta di prelievo il 12/05, mi è stato richiesto di inviare il riconoscimento di una nuova carta che ho usato per fare i depositi, ho inviato foto fronte retro della carta dichiarazioni da parte della finanziara e contratto di essa, tutto ciò accompagnato da un mio documento e selfie. È una settimana che non ricevo nessuna risposta da parte loro nonostante le miei e-mail inviate. Premetto che per tutto i prelievi ho utilizzato iban della mia banca. Aiutatemi perché ho paura che questa volta non vedrò la mia vincita
Hei siellä. Oletko yrittänyt katsoa myös sähköpostisi roskapostikansiosta? Joskus tällaiset viestit saattoivat päättyä tähän, kuten monille pelaajille ennenkin. Mitä tietoja sinulla on tililläsi koskien vahvistusta, onko se vireillä? Syynä tähän viivästymiseen saattaa olla se, että kasino tarkastaa edelleen heille lähettämiäsi asiakirjoja.🤷♀️
Annamme kasinoilla yleensä 14 täyttä päivää maksun suorittamiseen ennen kuin puutumme asiaan, joten toivon, että tämä ei ole tarpeen ja saat rahat pian. Kerro meille kaikista kasinon päivityksistä.
Hello there. Have you tried to look in the spam folder in your email as well? Sometimes this kind of messages could finish there, as it happened to many players before. What information do you have in your account regarding the verification, is it pending? The reason for this delay could be that the casino is still checking your documents you have sent to them, I reckon.🤷♀️
We usually give casinos 14 full days to proceed the payment before we intervene, so I hope this won't be necessary and you will receive the money soon. Please let us know about any updates from the casino.
Hei kaverit, pyydän teitä katsomaan viimeisintä viestiäni foorumilla, joka koskee juuri kärsimäni epäoikeudenmukaisuutta.
Kiitos
Hi guys, I invite you to look at my latest post in the forum about an injustice I just suffered.
Thank you
Ciao ragazzi, vi invito a guardare il mio ultimo post nel forum su un’ingiustizia appena subita.
grazie
Kyllä luin sen. Varmasti tästä eteenpäin lakimieheni huolehtivat kaikista huomioista ja liikkeestä.
Onneksi otin kuvakaappauksia kaikesta, sillä minulla oli niin paljon todisteita (jotta et ole ottanut huomioon) minun puolestani voittoni pätevyydestä.
Trueplaylla (merkkien valmistaja) on luultavasti myös sanansa tässä asiassa.
Haluaisin lisätä, että tilini on estetty "peliriippuvuuden" vuoksi. Kun vielä eilen tai toissapäivänä tilin lukitus vapautettiin, enkä tallettanut yhtään rahaa.
Haluammeko lisää todisteita vilpillisyydestä?
Yes I read it. Surely from here on out my lawyers will take care of making all the considerations and moves.
Luckily I took screenshots of everything, having so much evidence (not taken into consideration by you) in my favor about the validity of my win.
Trueplay (manufacturer of the tokens) will probably also have its say on the matter.
I would like to add that my account was blocked due to "gambling addiction". When until yesterday or the day before yesterday the account was unblocked and I did not deposit any money.
Do we want more evidence of bad faith?
Si l’ho letta. Sicuramente da qui in poi ci penseranno i miei avvocati a fare tutte le considerazioni e mosse.
Fortunatamente ho fatto screenshot a tutto, avendo così tantissime prove (non prese in considerazione da voi) a mio favore sulla validità della mia vincita.
Probabilmente anche Trueplay (casa produttrice dei token) avrà da dire la sua in merito.
Aggiungo che il mio conto è stato bloccato per "dipendenza da gioco d’azzardo". Quando sino a ieri o avantieri il conto era sbloccato e non ho depositato soldi.
Vogliamo altre prove sulla malafede?
Ah, haluaisin myös lisätä, että sijoituin rankingiin Pragmatic-turnauksessa toukokuussa.
Sulkemalla tilini he yrittävät myös saada haltuunsa palkinnon, joka olisi hyvitetty minulle pian.
Haluammeko lisätä jotain muuta? Kerro sinä minulle
Ah, I would also like to add that I placed myself in the rankings in the Pragmatic tournament in May.
By closing my account they are also trying to get hold of the prize that would have been credited to me shortly.
Do we want to add anything else? You tell me
Ah aggiungo ancora che mi sono posizionato a premio in classifica nel torneo Pragmatic del mese di Maggio.
Chiudendo il mio conto stanno facendo in modo di accaparrarsi anche il premio che mi sarebbe stato accreditato a breve.
Vogliamo aggiungere altro? Ditemi voi
Kyllä luin sen. Varmasti tästä eteenpäin lakimieheni huolehtivat kaikista huomioista ja liikkeestä.
Onneksi otin kuvakaappauksia kaikesta, sillä minulla oli niin paljon todisteita (jotta et ole ottanut huomioon) minun puolestani voittoni pätevyydestä.
Trueplaylla (merkkien valmistaja) on luultavasti myös sanansa tässä asiassa.
Haluaisin lisätä, että tilini on estetty "peliriippuvuuden" vuoksi. Kun vielä eilen tai toissapäivänä tilin lukitus vapautettiin, enkä tallettanut yhtään rahaa.
Haluammeko lisää todisteita vilpillisyydestä?
Yes I read it. Surely from here on out my lawyers will take care of making all the considerations and moves.
Luckily I took screenshots of everything, having so much evidence (not taken into consideration by you) in my favor about the validity of my win.
Trueplay (manufacturer of the tokens) will probably also have its say on the matter.
I would like to add that my account was blocked due to "gambling addiction". When until yesterday or the day before yesterday the account was unblocked and I did not deposit any money.
Do we want more evidence of bad faith?
Si l’ho letta. Sicuramente da qui in poi ci penseranno i miei avvocati a fare tutte le considerazioni e mosse.
Fortunatamente ho fatto screenshot a tutto, avendo così tantissime prove (non prese in considerazione da voi) a mio favore sulla validità della mia vincita.
Probabilmente anche Trueplay (casa produttrice dei token) avrà da dire la sua in merito.
Aggiungo che il mio conto è stato bloccato per "dipendenza da gioco d’azzardo". Quando sino a ieri o avantieri il conto era sbloccato e non ho depositato soldi.
Vogliamo altre prove sulla malafede?
Muista ilmoittaa meille kaikista tapahtumista.
Saanko kysyä, pyysitkö tilisi sulkemista uhkapeliongelmien vuoksi ja miten se todellisuudessa vapautettiin?
Please make sure to inform us about any developments.
May I ask if you requested the closure of your account due to gambling problems and how it was actually unblocked?
Ah, haluaisin myös lisätä, että sijoituin rankingiin Pragmatic-turnauksessa toukokuussa.
Sulkemalla tilini he yrittävät myös saada haltuunsa palkinnon, joka olisi hyvitetty minulle pian.
Haluammeko lisätä jotain muuta? Kerro sinä minulle
Ah, I would also like to add that I placed myself in the rankings in the Pragmatic tournament in May.
By closing my account they are also trying to get hold of the prize that would have been credited to me shortly.
Do we want to add anything else? You tell me
Ah aggiungo ancora che mi sono posizionato a premio in classifica nel torneo Pragmatic del mese di Maggio.
Chiudendo il mio conto stanno facendo in modo di accaparrarsi anche il premio che mi sarebbe stato accreditato a breve.
Vogliamo aggiungere altro? Ditemi voi
Nyt en todellakaan ymmärrä, onko ongelmasi se, että kasino on sulkenut tilisi vai poistanut sen eston, kuten sanoit edellisessä viestissäsi. 🤷♀️
Now I really don't understand if your issue is that the casino has closed your account or that they unblocked it, as you said in your previous post. 🤷♀️
Anteeksi Romi, ehdottomasti minun kirjoitusongelmani.
Kasino esti tilin täysin mielivaltaisella tavalla ilman varoitusta tai syytä
Sorry Romi, definitely my writing problem.
The account was blocked by the casino in a completely arbitrary manner, without any warning or reason
Scusa Romi, sicuramente problema mio di scrittura.
Il conto è stato bloccato dal casinò in maniera del tutto arbitraria, senza nessun preavviso o motivazione
Luulen, että voit yrittää tehdä tästä asiasta uuden valituksen täällä tiimillemme. Kokeilisitko sitä?
You could try to file a new complaint here with our team regarding this issue, I reckon. Would you try it?
Tarkoitukseni ei todellakaan ole enää tehdä valitusta sivustostasi.
Mielestäni tämä ei ole edullista, enkä tietenkään täsmennä syytä.
Tämä on minun henkilökohtainen mielipiteeni.
Viestini tarkoituksena on tiedottaa yhteisölle ja saada/vaihtaa (foorumien tarkoitus) mielipiteitä siitä.
It is absolutely no longer my intention to file a complaint on your site.
I believe this is not advantageous and obviously I will not specify the reason.
This is my personal opinion.
My post is aimed at informing the community and having/exchanging (purpose of the forums) opinions about it.
Assolutamente non è più mia intenzione presentare un reclamo sul vostro sito.
Ritengo non vantaggiosa la cosa e non specificherò ovviamente la motivazione.
Questo è un mio parere personale.
Il mio post è mirato per informare la community e avere/scambiare (scopo dei forum) opinioni a riguardo.
Kunnioitamme varmasti mielipidettäsi ja toivomme, että löydät ratkaisun ongelmiisi. Pidä meidät ajan tasalla, jos mahdollista.🙏
We surely respect your opinion and hope you will find a solution to your issues. Please keep us informed, if possible.🙏
Pysy kaukana tästä huijauskasinosta!!
He sulkivat tilini 17 660 eurolla!
Lisäksi, vaikka heidän käyttöehdoissaan on nimenomaisesti kirjoitettu, että voit syöttää enintään kolme nostoa samanaikaisesti, he sallivat minun syöttää vain yhden ja kieltäytyivät toisesta.
Stay away from this scoundrel casino!!
They blocked my account with €17,660 in it!
Furthermore, although it is explicitly written in their terms and conditions that you can enter up to three withdrawals at the same time, they only let me enter one and refused the second.
State lontani da questo casinò farabutto!!
Mi hanno bloccato il conto con dentro 17660€ !
Inoltre nonostante nei loro termini e condizioni sia esplicitamente scritto che si possono inserire fino a tre prelievi contemporaneamente me ne hanno fatto inserire solamente uno e rifiutato il secondo.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.