Hei, olen pahoillani, että et ole vielä saanut rahojasi, mutta annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista kotiutukset.
Mitä tulee keskusteluun, he eivät edes kertoneet sinulle, miksi se kestää 10 päivää, vain etteivät he tiedä milloin saat sen? Ymmärrän, että kasinoilla on vaikeampaa tänä jouluna, joten voi olla syitä siihen, miksi kotiutukset ovat tällä hetkellä hitaampia.
Huomasin kuitenkin, että olet jo tehnyt valituksen, joten katsotaan mihin tilanteesi johtaa.
Jos sait päivityksen tai sait rahaa, kerro siitä minulle. Onnea. ☘️
Hi, I'm sorry you haven't received your money yet, but we give casinos 14 days to resolve withdrawals.
Regarding the chat, they didn't even tell you why it's taking 10 days, just that they don't know when you'll get it ? I understand that casinos have it tougher this holiday season so there may be reasons why withdrawals are slower at the moment.
However, I saw that you have already filed a complaint so we'll see where your situation leads.
If you had an update or you received money, let me know. Good luck. ☘️
Automaattinen käännös: