Slotimo Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

En voi suositella pelaamista täällä. Voitin rahaa enkä enää saa viestejä vahvistuksestani ja nostostani.

Hei, milloin lähetit noston ja aloitit tilin vahvistamisen? Oletko jo lähettänyt kasinolle vahvistusasiakirjoja? Ilman tätä prosessia onnistuneesti, kotiuttaminen ei ole mahdollista, joten on tärkeää, että kasino saa takaisin sinulle mitä se tarvitsee sinulta ja että se hyväksytään. Kuinka kauan on kulunut siitä, kun kasino otti sinuun yhteyttä?

Kerro minulle, jotta voimme yrittää auttaa, jos mahdollista.

Tein talletuksen ja minulla oli aktiivinen bonus. Voitti ensimmäisen vedon, joka muutti kaikki varat "urheilubonukseksi". Minun piti asettaa tarpeeksi vetoja bonuksen poistamiseksi, mikä on normaalia. Lopulta, kun olin saavuttanut 98 % bonuksesta ja minulla oli useita vetoja käynnissä, sain ilmoituksia bonuksen täyttymisestä ja juoksevien vetojeni peruuntumisesta. Tässä on ongelma - peruutettujen vetojen rahoja ei palautettu saldooni, he yksinkertaisesti ottivat ne.

Oletko ollut yhteydessä tukitiimiin asian tiimoilta? Miksi he ottaisivat rahat?🤔

Olen pahoillani, että emme valitettavasti voi olla avuksi tässä, koska se liittyy urheiluvedonlyöntiin, mutta jos tarvitset joitain sivustoja, joissa he voivat auttaa sinua, voimme suositella muutamia. Kerro meille, kiitos.

Jos voit suositella joitain sivustoja, jotka voisivat auttaa, olisi hienoa!

Toki voin. Täällä sinä olet:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Kerro meille, jos siitä oli apua.

Haluaisin tehdä valituksen, mutta en voi jatkaa, koska en voi valita Slotimo-kasinoa.

Voitin valtavan summan maaliskuun 1. ja 7. päivän välisenä aikana! Lähetin kaikki pyytämänsä asiakirjat maaliskuun 9. päivään mennessä! Maaliskuun 12. päivänä sain sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että tiliäni on rajoitettu tarkistuksen vuoksi, enkä pääse edes kirjautumaan sisään! Kirjoitin toisen sähköpostin maaliskuun 18. päivänä! En ole saanut vastausta sen jälkeen! Summa on yli 10 miljoonaa!

Hei, jos sinulla on ongelmia tilisi vahvistamisessa, ymmärrän turhautumisen. Toisaalta, jos kasino ei ole vielä saanut päivitystä, heillä ei luultavasti ole sinulle mitään kerrottavaa. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista tällaiset tilanteet, joten suosittelen luultavasti valituksen tekemistä tässä vaiheessa.

Jos et voi avata valitusta vain siksi, ettet löydä kasinoa, se ei ole ongelma – valitse vaihtoehto "En tiedä kasinoa" ja kirjoita tekstiin, mihin kasinoon erityisesti viittaat. Tiimimme tekee sitten tarvittavat muutokset. Vaihtoehtoisesti voit valita toisen kasinon, jonka näet siellä, mutta kuvaile ongelmaa ja määritä, mikä kasino on osallisena tapauksessasi.

Tämä oli heidän viimeinen vastauksensa! Ei vastauksia sähköposteihin viikkoon!

Kyllä, se on vain yleinen asia ja sähköposti, joka ei sano paljoakaan. Joka tapauksessa meidän on odotettava ja katsottava, mitä tapahtuu, ja olen jo kertonut, että valituksen tekeminen on yksi vaihtoehto. Mutta kärsivällisyys on erittäin tärkeää.

Tein valituksen! Mutta se on vielä käsittelyssä!

Tiedän, meidän tiimin on pakko saada se aikaiseksi. 🙂

Vain kärsivällisyyttä, pyydän.

Valitus hyväksyttiin! Mitä minun pitäisi nyt tehdä? Kirjoitin muistiin, mitä asiantuntija pyysi! Mutta kaksi päivää sitten siinä luki, että käsittelyssä! Oletko jo ottanut yhteyttä Slotimo-kasinoon?

Tästä oppaasta löydät kaiken, mitä voit odottaa valitusprosessilta. 🙂

Jos sinulla on lisää kysymyksiä, vastaan ​​niihin mielelläni.