Ilmoittauduin mukaan. Talletti 1300 € ja voitti hyvin. Yhteensä 30k. Kolikkopelissä ja livepeleissä. 5000 euron maksu viivästyy valtavasti. Pelkään, etten näe rahoja ollenkaan. Olen toimittanut kaikki KYC-tarkastukseen vaadittavat tiedot. Täältä se tulee.. Slotimo-sivu on poissa. Ei ole enää käytettävissä. AUTA!!!!!!!!
Hei siellä.
Aioin onnitella sinua niin onnesta. Valitettavasti näyttää siltä, että ongelmia ilmenee, joten keskityn sen sijaan valitukseen, koska se näyttää järkevältä vaihtoehdolta.
Haluaisin kuitenkin ensin selvittää muutaman yksityiskohdan.
Onko tilisi jo täysin vahvistettu? Jos kyllä, milloin se tehtiin ja mistä lähtien nosto on odottanut?
Lisäksi, onko kasino aloittanut lisäturvatarkastuksen? Se on melko tavallinen menettely, jota sovelletaan suurempien voittojen tapauksessa, joten tilisi voidaan tarkoituksella estää tai siihen ei voi päästä käsiksi meneillään olevan tutkinnan vuoksi.
Yritin ja pystyn pääsemään kasinolle ja rekisteröitymään, joten uskon, että kasino ei ole täysin kaatunut.
Jos haluat mieluummin lähettää valituksen juuri nyt, tee se vapaasti.
Tämän artikkelin pitäisi selittää, mitä sinun pitäisi odottaa matkan varrella .
Käytä tätä suoraa linkkiä tehdäksesi valituksen
Hei Radka,
Kiitos vastauksestasi.
Slotimo1.com-sivusto oli vain väliaikaisesti poissa käytöstä.
Nyt sivusto toimii taas.
Vahvistin itseni useassa vaiheessa.
Olen toimittanut Slotimolle tiliotteen, sähkölaskun, yksittäiset kuvat henkilöllisyystodistuksestani, yksittäiskuvat kasvoistani sekä yhteiskuvat minusta ja henkilötodistuksestani.
Minua lohdutetaan aina live-chatissa, että sitä parhaillaan työstetään. Maksu on ollut käynnissä maaliskuun 12. päivästä lähtien.
Jos peruutusta ei saada päätökseen tänään, haluaisin tehdä valituksen.
Maksaako tämä minulle mitään?
Millaisia kokemuksia sinulla on Slotimon maksuajasta?
Kiitos vastauksistasi.
Hei Bigboss528,
Mukava kuulla, että sivusto on taas saatavilla, vaikka minusta tuntuu, että et ole edistynyt KYC:n läpäisemisessä.
Kuten sinulle lähettämässäni artikkelissa mainittiin, prosessi on täysin ilmainen, mutta sinun pitäisi kuitenkin odottaa joitakin vaiheita, joten jos saan, suosittelen, että luet oppaan - napsauta vain vihreää tekstiä.
Yleisesti ottaen annamme kasinoille 14 täyttä päivää täyttää KYC ja nosto. Joten jos lähetät valituksen aikaisemmin, saat todennäköisesti seuraavan huomautuksen:
"Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistus tai suuri määrä nostopyyntöjä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua."
Älä anna tämän seikan pysäyttää sinua, jos sinusta tuntuu, että tilanne vaatii painostusta, lähetä se nyt, valitusasiantuntija ottaa sinuun yhteyttä.
Mitä mieltä olet, oletko mukana?
Hei, minulla on kysymys. Olen odottanut vahvistusta slotimolta maksustani yli 2 työpäivää. En tiedä tätä muista kasinoista, koska tämä yleensä vahvistettiin ja siirrettiin viimeistään muutaman tunnin kuluttua. En ole vielä saanut ilmoitusta, olen jo varmentanut itseni, mutta maksu on edelleen kesken ja minulle kerrotaan jatkuvasti live-chatissa, että toinen osasto tekee sen ja se voi kestää jonkin aikaa. Onko se normaalia?
Hei. Siirsin ketjusi tänne.
Valitettavasti kasinon turvallisuusindeksi on alle keskiarvon. Voit nähdä, että joillakin pelaajilla on samanlaisia ongelmia kuin sinulla.
Ymmärsinkö oikein, että kasino ei ole vielä vahvistanut pyyntöäsi?
Vai etkö ole vielä saanut peruutusvahvistusta?
Olisitko niin ystävällinen ja selittäisit sen minulle paremmin?
Jäädään odottamaan vastaustasi.
Hei, olen odottanut maksun vahvistusta 5 päivää, se ei ole normaalia. Kuinka kauan Slotimolla kestää? En ole koskaan odottanut näin kauan millään kasinolla
Olen nyt odottanut 5 päivää, maksu on vielä kesken ja chatissa minulle kerrotaan jatkuvasti, että osastolla on liian vähän henkilökuntaa ja että minun pitäisi odottaa. He lähettävät muistutuksen ja käsittelevät sen mahdollisimman nopeasti
Joten odotan 900 euron maksua, jota ei ilmeisesti ole vielä käsitelty, koska se on vielä maksamatta, joten olen jo lähettänyt henkilökortin muuten en olisi voinut maksaa sitä ollenkaan
Hei. Yleensä annamme kasinoilla 14 täyttä päivää täyttää KYC ja nosto. Joten jos siitä on nyt 7 päivää, mielestäni se näyttää olevan ok. On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Oletko siis jo läpäissyt vahvistusprosessin? Saitko tästä vahvistusta kasinolta?
Näen myös, että olet lähettänyt valituksesi onnistuneesti ja tiimimme työskentelee sen parissa. Joten peukkuja 🤞.
Minulle kerrottiin vain live-chatissa, että heillä oli kaikki asiakirjat ja oli vain ajan kysymys, milloin asiat jatkuvat. Kyllä, toivottavasti saan sen viikon sisällä. En tiedä sitä millään muulla kasinolla, toistaiseksi rahat ovat aina olleet siellä viimeistään 1 päivän sisällä ja viimeistään 3 päivän kuluttua. Kiitos jo etukäteen vastauksista.
Näin en olisi heti negatiivinen. Kasino on kommunikoinut kanssasi ja sanonut, että sillä on liian vähän henkilökuntaa, mikä tarkoittaa, että se kestää todennäköisesti hieman tavallista kauemmin. He myös vakuuttivat sinulle, että heillä on asiakirjojasi tarkistettavana ja että he yrittävät vahvistaa ne mahdollisimman pian.
Joten suosittelen sinua olemaan kärsivällinen ja pitämään pää kylmänä. Uskon vakaasti, että kaikki ratkeaa lähitulevaisuudessa. Onnea. ☘️
Kyllä, olen ollut kärsivällinen 8 päivää, en vain tiedä miten se toimii, kiitos vastauksesta.
Sinua on kehuttava kärsivällisyydestäsi. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää nostoprosessi ja KYC, kun kasinot huolehtivat siitä. Joten sanoisin, että ei tarvitse heti olla skeptinen.
Sinulla on kuitenkin myös avoin valitus, joten jos se kestää kauemmin ja kasino lakkaa vastaamasta eikä anna sinulle päivityksiä, tiimimme yrittää auttaa sinua tämän ajan jälkeen. Toistaiseksi voimme vain odottaa. 🙂
Okei, täydellinen, kiitos, sitten odotan muutaman päivän. Kiitos jo etukäteen, toivottavasti voimme tehdä sen ennen 14 päivää. Jos ei, haluan myös kiittää sinua avustasi. Tervehdys Christopher
Hei Chris, voin vakuuttaa sinulle, että rahaa tulee. Joskus joutuu kuitenkin odottamaan 3 viikkoa. Voit vääntää live-chatiin. Samat lauseet yhä uudelleen ja uudelleen.
Hei bigboss528 kiitos vastauksesta, se ei ole aivan mukavaa, mutta se rauhoittaa minua, että se ainakin on tulossa. Minun täytyy vain olla kärsivällinen
Okei, täydellinen, kiitos, sitten odotan muutaman päivän. Kiitos jo etukäteen, toivottavasti voimme tehdä sen ennen 14 päivää. Jos ei, haluan myös kiittää sinua avustasi. Tervehdys Christopher
Tervetuloa, olemme iloisia, jos voimme auttaa, mutta vielä parempi, jos ei tarvitse käydä ilmi, että pelaaja valittaa, vaan lopulta asiat ratkeavat siihen mennessä.
Kerro meille joka tapauksessa, jos saat kasinolta uuden vastauksen tai jos jokin muuttuu.
Odotan. 😉
Kiitos, kyllä minä jaan sen.
Ei hätää, odotan ja toivon, että kaikki menee hyvin. ☘️
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
