Hei Bigboss528,
Mukava kuulla, että sivusto on taas saatavilla, vaikka minusta tuntuu, että et ole edistynyt KYC:n läpäisemisessä.
Kuten sinulle lähettämässäni artikkelissa mainittiin, prosessi on täysin ilmainen, mutta sinun pitäisi kuitenkin odottaa joitakin vaiheita, joten jos saan, suosittelen, että luet oppaan - napsauta vain vihreää tekstiä.
Yleisesti ottaen annamme kasinoille 14 täyttä päivää täyttää KYC ja nosto. Joten jos lähetät valituksen aikaisemmin, saat todennäköisesti seuraavan huomautuksen:
"Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistus tai suuri määrä nostopyyntöjä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua."
Älä anna tämän seikan pysäyttää sinua, jos sinusta tuntuu, että tilanne vaatii painostusta, lähetä se nyt, valitusasiantuntija ottaa sinuun yhteyttä.
Mitä mieltä olet, oletko mukana?