Hei,
Ikävä kuulla, että sinulla on niin paljon ongelmia. Tarkistitko kasinon turvallisuusindeksimme ennen kuin aloit pelaamaan? Minulle henkilökohtaisesti se on melko alhainen, ja siksi välttelisin tällaisia kasinoita.
Minulla on kysymys, pelasitko bonuksella? Jos näin on, sinun tulee aina lukea käyttöehdot välttääksesi sääntöjen rikkominen.
Näen, että läpäisit KYC:n kuvauksesi mukaisesti ja vaikuttaa epäreilulta, ettet saanut vastausta. Edellä mainitun turvallisuusindeksimme mukaan tällä kasinolla on kuitenkin epäreilut käyttöehdot, enkä ole yllättynyt, että ne toimivat tällä tavalla. Voit tarkistaa tästä jatkossa, onko kasino, jolla haluat pelata, mielestämme turvallinen: https://casino.guru/quickwin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Luulen, että tässä tapauksessa suosittelen, että teet valituksen kanssamme. Tässä on linkki, johon voit jättää sellaisen: https://casino.guru/complaints
Tekemällä valituksen lisäämme ainakin todennäköisyyttä, että muut pelaajat saavat tietää siitä ja uskon, että se voi päättyä onnelliseen loppuun myös sinulle.
Mitä mieltä sinä olet ? Kerro meille, mitä päätät.
Hello,
I'm sorry to hear you're having so much trouble. Did you check our casino safety index before you went to play? For me personally it is quite low, and that's why I would avoid such casinos.
I have a question, did you play with the bonus? If so, you should always read the Terms and Conditions to avoid breaking any rules.
I see that you passed the KYC according to your description and it seems unfair that you did not get any answer. However, according to our aforementioned safety index, this casino has unfair Terms and Conditions, and I am not surprised that they act in such a way. You can check here in the future if the casino you want to play at is safe according to us: https://casino.guru/quickwin-casino-review#tab=js-tab-reputation
I think in this case I would recommend you to open a complaint with us. Here is a link where you can file one: https://casino.guru/complaints
By filing a complaint, we will at least increase the chances that other players will find out about it and I think it could end up with a happy ending for you as well.
What do you think ? Let us know what you decide.
Automaattinen käännös: