Hei, tänään kirjoitin taas aamulla nettichatin kanssa ja minulle kirjoitettiin odottamaan päivän loppuun asti, että he työskentelevät sopimuksen peruuttamiseksi. Että saan 100% rahasta.
Mutta mitään ei tapahdu. Otin myös kuvia näytön sivuista.
He kirjoittivat, että minun ei tarvitse vahvistaa tiliä. Pelasin ilman bonusta.
Hello, today I wrote again in the morning with the online chat and they wrote me to wait until the end of the day, that they are working on withdrawing from the contract. That I will get 100% of the money.
But nothing happens. I also took pictures of the screen pages.
They wrote that I don't need to have the account verified. I played without a bonus.
Ahoj, dnes jsem si opět psala dopoledne s online chatem a napsali mi, ať počkám na konec dne, že pracují na odstoupení od smlouvy. Že peníze dostanu na 100%.
Ale nic se neděje. Fotila jsem si i stránky obrazovky.
Psali, že účet nemusím mít ověřený. Hrála jsem bez bonusu.
Hyvää huomenta...Tein sen sijaan 311fr:n noston 25.4.2024 alkaen...otan heihin joka päivä online-chatissa ja he sanovat aina, että sinun on odotettava ja oltava kärsivällinen... monta päivää on kulunut ja vieläkään ei ole uutisia POISTOTUKSEN KÄSITTELYstä...Olen nyt enemmän kuin epätoivoinen!...Haluan myös huomauttaa, että olen tehnyt jo 3 kotiutusta tämän sotkun kanssa, mutta en nyt ymmärrä miksi he tekevät sen näin...voitteko ystävällisesti auttaa minua...olen epätoivoinen enkä tiedä mitä tehdä enää
Good morning...I instead made a withdrawal of 311fr from 04/25/2024...I contact them every day in the online chat and they always tell me that you have to wait and be patient...many days have passed and still none news of WITHDRAWAL PROCESSING....I'm more than desperate now!...I also want to point out that I've already made 3 withdrawals with this mess but I don't understand now why they do it like this...can you kindly help me...I'm desperate and I don't know what to do anymore
Buongiorno ..io invece ho fatto un prelievo di 311fr dal giorno 25/04/2024...contatto ogni giorno nella chat online con loro e loro mi dicono sempre che dovete aspettare e avere pazienza...sono passati molti giorni e ancora nessuna notizia di ELABORAZIONE DI PRELIEVO....più che disperato ormai sono!...ci tengo anche a precisare che ho fatto già 3 prelievi con questo casino ma non capisco ora perché fanno così...mi potete aiutare gentilmente..sono disperato e non so' più cosa fare
Hei, tänään kirjoitin taas aamulla nettichatin kanssa ja minulle kirjoitettiin odottamaan päivän loppuun asti, että he työskentelevät sopimuksen peruuttamiseksi. Että saan 100% rahasta.
Mutta mitään ei tapahdu. Otin myös kuvia näytön sivuista.
He kirjoittivat, että minun ei tarvitse vahvistaa tiliä. Pelasin ilman bonusta.
Hello, today I wrote again in the morning with the online chat and they wrote me to wait until the end of the day, that they are working on withdrawing from the contract. That I will get 100% of the money.
But nothing happens. I also took pictures of the screen pages.
They wrote that I don't need to have the account verified. I played without a bonus.
Ahoj, dnes jsem si opět psala dopoledne s online chatem a napsali mi, ať počkám na konec dne, že pracují na odstoupení od smlouvy. Že peníze dostanu na 100%.
Ale nic se neděje. Fotila jsem si i stránky obrazovky.
Psali, že účet nemusím mít ověřený. Hrála jsem bez bonusu.
Toki, kiitos paljon vastauksestasi.
Mutta mitä se tarkoittaa, että he työskentelevät peruuttaakseen sopimuksesta? mistä nimenomaan? Kasino toistaa samaa asiaa kerta toisensa jälkeen, joten harkitsisin vakavasti valituksen tekemistä, joten jos olet kiinnostunut edellisestä vastauksestani, olen laittanut linkin, johon voit tehdä sellaisen.
On hyvä, että sinulla on joitain kuvakaappauksia ja jos tarvitset niitä, käytät niitä valituksessa.
Mielestäni se olisi järkevin askel, koska et voi jatkaa eteenpäin.
Sure, thank you very much for your reply.
However, what does that mean they are working on withdrawing from the contract please? from which one specifically? The casino keeps repeating the same thing over and over, so I would seriously think about filing a complaint, so if you are interested in my previous answer, I have posted a link where you can file one.
It's good that you have some screenshots and if you need them, you would use them in the complaint.
I think that would be the most sensible step, since you can't keep moving on.
Jasne, ďakujem pekne za odpoveď.
Avšak, čo znamená, že pracujú na odstúpení od zmluvy prosím ? od akej konkrétne ? Stále kasíno opakuje len to isté dookola a teda už by som seriózne rozmýšlal nad sťažnos´tou, takže ak máš záujem v mojej predošlej odpovedi som ti postol link, kde si ju môžeš založiť.
Je dobré, že máš nejaké screenshoty a keď ich bude treba v sťažnosti by si ich použila.
Myslím, že to by bol najrozumnejší krok, keďže sa nevieš stále pohnúť ďalej.
Hyvää huomenta...Tein sen sijaan 311fr:n noston 25.4.2024 alkaen...otan heihin joka päivä online-chatissa ja he sanovat aina, että sinun on odotettava ja oltava kärsivällinen... monta päivää on kulunut ja vieläkään ei ole uutisia POISTOTUKSEN KÄSITTELYstä...Olen nyt enemmän kuin epätoivoinen!...Haluan myös huomauttaa, että olen tehnyt jo 3 kotiutusta tämän sotkun kanssa, mutta en nyt ymmärrä miksi he tekevät sen näin...voitteko ystävällisesti auttaa minua...olen epätoivoinen enkä tiedä mitä tehdä enää
Good morning...I instead made a withdrawal of 311fr from 04/25/2024...I contact them every day in the online chat and they always tell me that you have to wait and be patient...many days have passed and still none news of WITHDRAWAL PROCESSING....I'm more than desperate now!...I also want to point out that I've already made 3 withdrawals with this mess but I don't understand now why they do it like this...can you kindly help me...I'm desperate and I don't know what to do anymore
Buongiorno ..io invece ho fatto un prelievo di 311fr dal giorno 25/04/2024...contatto ogni giorno nella chat online con loro e loro mi dicono sempre che dovete aspettare e avere pazienza...sono passati molti giorni e ancora nessuna notizia di ELABORAZIONE DI PRELIEVO....più che disperato ormai sono!...ci tengo anche a precisare che ho fatto già 3 prelievi con questo casino ma non capisco ora perché fanno così...mi potete aiutare gentilmente..sono disperato e non so' più cosa fare
Hei, näen hänen olevan samanlaisessa tilanteessa kuin edessäsi oleva pelaaja, enkä kadehdi sinua siitä. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nosto, mutta näen silti, että olet jo tehnyt valituksen .
Eikö kasino kertonut, miksi se kestää tavallista kauemmin? Olisi hyvä, jos kasino itse kommentoisi näitä tapauksia, sillä pelkkä kärsivällisyyden käskeminen ei todennäköisesti riitä.
Etkö ole saanut päivitystä perjantain jälkeen?
Hi, I can see that he is in a similar situation as the player in front of you, and I don't envy you for that. We give the casinos 14 days to resolve the withdrawal, but I still see that you've already filed a complaint.
Did the casino not tell you why it is taking longer than usual ? It would be good if the casino itself would comment on these cases, because just telling you to be patient is probably not enough.
You haven't had any update since Friday ?
Hei, näen hänen olevan samanlaisessa tilanteessa kuin edessäsi oleva pelaaja, enkä kadehdi sinua siitä. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nosto, mutta näen silti, että olet jo tehnyt valituksen .
Eikö kasino kertonut, miksi se kestää tavallista kauemmin? Olisi hyvä, jos kasino itse kommentoisi näitä tapauksia, sillä pelkkä kärsivällisyyden käskeminen ei todennäköisesti riitä.
Etkö ole saanut päivitystä perjantain jälkeen?
Hi, I can see that he is in a similar situation as the player in front of you, and I don't envy you for that. We give the casinos 14 days to resolve the withdrawal, but I still see that you've already filed a complaint.
Did the casino not tell you why it is taking longer than usual ? It would be good if the casino itself would comment on these cases, because just telling you to be patient is probably not enough.
You haven't had any update since Friday ?
Hyvää huomenta... käytännössä lauantai-iltana otin chattiin viimeisen kerran yhteyttä.. ja nyt he vastaavat yksinkertaisella COPY AND Paste -viestillä ja sanovat, että ole kärsivällinen ja nosto on melkein käsittelyn lopussa... mutta ei mitään liikkuu!... Lyhyesti sanottuna, ei mitään syytä tähän kaikkeen
Good morning... practically on Saturday evening I contacted the chat for the last time.. and now they reply with simple COPY AND PASTE, saying to be patient and that the withdrawal is almost at the end of processing... but nothing is moving!... in short, no reason for all this
Buongiorno...praticamente sabato sera ho contattato la chat per ultima volta..e ormai mi rispondono con semplici COPIA E INCOLLA scritto di avere pazienza e che il prelievo è quasi al termine di elaborazione..ma non si muove nulla !...insomma nessuna motivazione di tutto cio'
Voitin 750 AUD Crownplay Casinolla yli 2 kuukautta sitten, menin nostamaan varoja tililleni ja huomasin, etten enää pääse tililleni vahvistusvaatimuksen vuoksi. Lähetin vaaditut asiakirjat annettuun sähköpostiin, mutta en ole kuullut mitään sen jälkeen , Otan yhteyttä 24/7-asiakastukeen, mutta he eivät auta ollenkaan
I won 750AUD on Crownplay Casino over 2 months ago, I went to withdraw the funds to my account then found I could no longer access my account due to verification requirement, I sent the required documents to the email provided but haven’t heard anything since, I contact the 24/7 customer support but they are no help at all
Mitä minun pitäisi tehdä, onko kyseessä vain huijaus ja minun pitäisi luovuttaa vai odottaa?
What should I do, is it just a scam and I should give up or keep waiting ?
Tässä tapauksessa suosittelen todellakin tekemään valituksen täällä tiimillemme. On todella pitkä aika odottaa vahvistusta, ja olen varma, että tiimimme tekee parhaansa auttaakseen sinua. Seuraa tätä linkkiä aina, kun päätät lähettää valituksen, ja ilmoita meille, jos tarvitset apua.
In this case, I would really recommend filing a complaint here with our team. It is really a long time to wait for the verification and I am sure our team will do their best to help you out. Please follow this link whenever you decide to submit a complaint, and let us know if you need any assistance with that.
Hyvää huomenta... käytännössä lauantai-iltana otin chattiin viimeisen kerran yhteyttä.. ja nyt he vastaavat yksinkertaisella COPY AND Paste -viestillä ja sanovat, että ole kärsivällinen ja nosto on melkein käsittelyn lopussa... mutta ei mitään liikkuu!... Lyhyesti sanottuna, ei mitään syytä tähän kaikkeen
Good morning... practically on Saturday evening I contacted the chat for the last time.. and now they reply with simple COPY AND PASTE, saying to be patient and that the withdrawal is almost at the end of processing... but nothing is moving!... in short, no reason for all this
Buongiorno...praticamente sabato sera ho contattato la chat per ultima volta..e ormai mi rispondono con semplici COPIA E INCOLLA scritto di avere pazienza e che il prelievo è quasi al termine di elaborazione..ma non si muove nulla !...insomma nessuna motivazione di tutto cio'
Olisi hienoa nähdä heidän edistymisensä pian. Valituksessasi löytämäni tosiasian perusteella aikaisemmat maksut kestivät jonkin aikaa, mutta ne kuitenkin selvisivät lopulta. Minusta kuulostaa siltä, että kasinolla on jonkinlainen viive. Kopioi/liitä vastausten käyttäminen ei tietenkään ole kovin ystävällistä tai hyödyllistä, mutta kasinon työntekijät käyttävät yleensä tätä lähestymistapaa odottaessaan lisäpäivityksiä. 🤷♀️
Toivotaan parasta!
It would be great to see their progress soon. Based on the fact I found in your complaint, previous payments took some time, yet they made it through eventually. To me, it sounds like the casino is experiencing some sort of delay. Of course, using copy/paste responses is not pretty friendly or useful, but casino employees usually use this approach when they wait for further updates. 🤷♀️
Let's hope for the best!
Hyvää huomenta...voin vahvistaa, että 311fr voitot saapuivat pankkitililleni tänään...sanoisin 11/12 päivää noston tekemisestä
Good morning...I can confirm that the 311fr winnings arrived in my bank account today...I would say 11/12 days since I made the withdrawal
Buongiorno...posso confermare che la vincita di 311fr proprio oggi è arrivato sul mio conto bancario...direi 11/12 giorni da quando ho effettuato il prelievo
Kiitos tästä hienosta päivityksestä. On todella hyvä, että sait rahat, vaikka se kestikin hieman kauemmin kuin olisit halunnut, eikö niin? Aiotko jäädä tälle kasinolle nyt? Mitä arvelet?
Thank you for this great update. It is really good that you received the money even though it took a little bit longer than you would have liked, right? Are you going to stay with this casino now? What do you reckon?
Hyvää huomenta... kyllä, sanoisin, että olen hieman pettynyt nostoaikoihin, muuten pidän kasinosta todella paljon
Good morning... yes I would say a little disappointed with the withdrawal times otherwise I really like the casino
Buongiorno ...si direi un pochino deluso per le tempistiche dei prelievi altrimenti il casino mi piace per davvero
Jos haluat jakaa kokemuksesi, seuraa tätä linkkiä , johon voit kirjoittaa arvostelusi tästä kasinosta. Se voisi todella auttaa muita. 😉
If you'd like to share your experience, please follow this link where you can write your review for this casino. It could really help others.😉
Hei kaikki,
Ilmoittauduin äskettäin crownplay-peliin ja sain vähän voittoa, olen katsonut kommentteja ja nähnyt kuinka hidasta maksun maksaminen voi olla, mikä on hieman pettymys.
Mutta haluat vain nähdä, ovatko monet australialaiset vetäytyneet?
Jos on, kun annat pankkitietosi
Se pyytää selvitysnumeroa, olisiko tämä pankkieni Swift-koodi?
Ja Iban- tai pankkikoodi, olisiko se minun bsb- ja tilinumeroni yhdessä?
Kiitos etukäteen
Hi all,
Recently signed up to crownplay and had a bit of a win, have looked through the comments and seen how slow it can be to be paid out which is a bit dissapointing..
But just looking to see if many people from australia have withdrawn?
If so when entering your bank details
It asks for a clearing number, would this be my banks swift code?
And a Iban or bank code, would that be my bsb and account number together?
Thanks in advance
Hei Jakb
Selvitysnumero on bsb:si ja tili on tilinumerosi, maksimi kotiutus on 750 dollaria täällä... Lopetin pelaamisen täällä, kun sain rahani...mutta pelaan uskonnollisesti Woo-kasinolla ja kasino Chanilla, koska ne antavat Aussien pelata käytännöllisiä kolikkopelejä. ...erittäin nopeat kotiutukset..älä laita enempää rahojasi tähän paikkaan..se on vain minun mielipiteeni.
Hey Jakb
Clearing number is your bsb and account is your account number, Max withdrawal is $750 here...I stopped playing here once I got my money...but I religiously play at Woo casino and casino Chan as they allow Aussies to play pragmatic slots...super fast withdrawals..don't put any more of your money into this place..that's just my opinion.
Mahtavaa, en ollut varma siitä, kun kysyin pankista, he sanoivat, että se yleensä käy yhdessä, niin mukava kuulla, että joku on tehnyt sen ja se toimi...
Kiinnostaako kuinka kauan kesti saada rahasi?
Ja kyllä, en laita mitään muuta ennen kuin rahani on tyhjennetty vähintään
Awesome i wasnt sure on that when i asked the bank they said it would useually go together, so good to hear from somebody thats done it and it worked...
Just curious as to how long it took to get your money?
And yess i wont be putting anything else in until my moneys cleared at a minimum
Kotiutukseni kesti 14 päivää, liian kauan minulle, minulla ei ole siihen kärsivällisyyttä, toivottavasti saat rahasi ennemmin kuin myöhemmin, mutta kuten näet tästä ketjusta, tulet mukaan odotukseen😂
My withdrawal took 14days, too long for me, I don't have the patience for that lol hopefully you get your money sooner, rather than later, but as you can see from this thread, you'll be joining us with that wait😂
Anteeksi harmi, mutta puhuin pankilleni ja he sanoivat, että tarvitset nopean koodin ulkomaan siirtoa varten..?
Mutta sanomasi, jossa selvitysnumero oli, käytit bsb:täsi ja missä lukee IBAN tai pankki, että käytit tilinumeroasi? Kippis
sorry to be a pain but i was speaking to my bank and they said you would need the swift code in there for an overseas transfer..?
But your saying where the clearing number was you used your bsb and where it says IBAN or bank you used your account number? Cheers
Ei, et tarvitse nopeaa koodia, en tiedä mistä pankki sai tietonsa lol, mutta olen tehnyt nostoja useilla kasinoilla samalla asettelulla pankkisiirtoja varten, enkä ole syöttänyt swift-koodia kertaakaan.
Kirjoita se kuten kerroin ja lähetä se... eikö se toiminut, kun yritit?
No you don't need a swift code, I don't know where the bank got their info lol but I've made withdrawals at multiple casinos with the same layout for bank transfers and not once did I enter a swift code.
Just enter it like I told you and submit it...did it not work when you tried?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
