Vastuu on todistettu, mutta en näe casinobetonredin edistävän oikeudenmukaista ratkaisua.
Kuvittele, että kiistanalainen summa on 2276 euroa ja kasino tarjoaa 100 euroa bonusta, joka hänen on panostettava x30
Olen nähnyt, mitä Peter kirjoitti valituksessa, ja koska hän käsitteli sen, mitä voin kertoa, se on luultavasti parasta mitä saat. En tiedä, tuleeko se paremmaksi, mutta et todennäköisesti saa sieltä ladattuasi rahaa. Se on melko turhauttavaa, mutta tiimimme yrittää aina tehdä parhaansa, mutta niin se on. 😥
Hyvä jaro, olen jyrkästi eri mieltä Peterin päätöksestä.
Kun reilun pelin perussääntöä on rikottu, ei ole harmaata aluetta.
kazino betonred ei ole kuukauteen pystynyt vastaamaan minulle vaadituilla todisteilla, tuliko 2500 euron voittoni tekemäni 50 euron talletuksella oikeasta rahasta tai olinko kirjautunut bonusrahastoon.
Kun hyväksyn heidän verkkosivuillaan julkaistun kohdan 3.9, oikealla rahalla pelataan ensin ja sitten bonus. 
loppuun asti
Myös rakas jaro, miksi kasinoguru ei anna minun julkaista negatiivista arvosteluani kasino betonredistä, koska siellä on nyt umpikuja
Hei, puhuin juuri Peterin kanssa tapauksestasi. Valitettavasti minun on sanottava, että ei ole mahdollista tehdä sinulle enempää kuin mitä sinulle on tarjottu. Meillä on ollut sisäistä viestintää tästä ja tärkeä tekijä on, että vaikka sitä ei mainittu käyttöehdoissa, voit silti nähdä sen profiilissasi. Jos ei olisi, se olisi muuttanut tilannetta.
En kuitenkaan voi tehdä enempää, vaikka olen pahoillani.
Mitä tulee arvosteluusi, sitä ei ole hylätty, mutta se on vireillä, koska sinulla on edelleen avoin valitus. Kun valitus on suljettu, käyttäjäarviointi ratkaistaan valituksen tuloksen mukaan.
onko sinulla bonusta sosiaalisessa mediassa esimerkiksi facebookissa?
Hei, olen rekisteröitynyt betonrediin.
Toistaiseksi minulla ei ole koskaan ollut ongelmia heidän kanssaan nostojen suhteen. Tilini on vahvistettu. 19. huhtikuuta tein 500 euron kotiutuksen, joka on edelleen kesken. Perjantaina 26. päivänä lähetin heidän pyynnöstään lausunnon, koska he halusivat tarkistaa mitä oli tapahtunut ja he vastasivat, että maksupalveluntarjoajalla on teknisiä ongelmia, eikä se voi ottaa vastaan nostoja ja että ne pitäisi ratkaista tämän viikon alussa. Sillä välin tänään maanantaina 29. ei vieläkään ole saatu nostoja. Outoa on, että he maksoivat minulle kaksi kotiutusta, jotka tein sunnuntaina 20. huhtikuuta ja sain rahat tiistaina 22. päivänä. Joten olen todella hämmentynyt enkä ymmärrä mitä tapahtuu. Voitko auttaa minua kiitos
Hei, huomaan, että olet odottanut vetäytymistä jonkin aikaa, mutta sanoisin, että se ei ole niin kauheaa. Toisaalta ymmärrän, että haluaisit todennäköisesti lisätietoja tai aikataulun, mutta oletan, että jos maksupalveluntarjoajalla on ongelma, kasino ei todennäköisesti pysty antamaan sitä sinulle.
En kuitenkaan olisi heti skeptinen, koska kuten sanot, kaksi kotiutusta on tullut, joten yritän olla hieman kärsivällinen ja toivon, että kun maksuntarjoaja on ratkaissut ongelmansa, voit nostaa loput ilman mitään ongelmia. Tietenkin, jos se ei ratkea ja se jatkuu edelleen eikä mikään muutu 14 päivän kuluessa, jonka annamme kasinoille lähettää rahat pelaajalle, voit tehdä valituksen ja tiimimme yrittää auttaa sinua. Mutta toistaiseksi kestäisin ja jos kaikki on kunnossa, katsotaan mitä tapahtuu seuraavaksi.
Mutta jos soitat betonrediin, et voi ottaa yhteyttä tähän maksupalveluntarjoajaan?
Hyvää iltapäivää!!! Olen ollut ilman vahvistamatonta tiliä 2 päivää, kun olin jo tehnyt kotiutuksen ilman ongelmia, lähetin asiakirjat ja 1700 euroa odottavia nostoja ja nyt en pääse sivulle eivätkä he vastaa tukisähköposteihini , en tiedä mitä tehdä, ja olen melko huolissani siitä, että kyseessä on huijaus
Mutta jos soitat betonrediin, et voi ottaa yhteyttä tähän maksupalveluntarjoajaan?
Etkö ole varma, mihin kysymyksesi on menossa, mutta yleensä maksupalveluntarjoaja on kolmannen osapuolen yritys, joten sinulla on pieni mahdollisuus päästä heihin.
Jaro yritti sanoa, että jos kasino ei käsittele maksuja suoraan, he todennäköisesti siirtävät sinulle odotetun ajan, koska myös kasinolta puuttuu tiedot. Lisäksi, jos maksupalveluntarjoaja seisoo alkuperäisen viiveen takana, uskon, että kasinolla ei yksinkertaisesti ole vastausta.
Se saattaa kuulostaa hieman turhauttavalta, mutta tämä on yleinen malli. Yritä olla kärsivällinen, kiitos.
Hyvää iltapäivää!!! Olen ollut ilman vahvistamatonta tiliä 2 päivää, kun olin jo tehnyt kotiutuksen ilman ongelmia, lähetin asiakirjat ja 1700 euroa odottavia nostoja ja nyt en pääse sivulle eivätkä he vastaa tukisähköposteihini , en tiedä mitä tehdä, ja olen melko huolissani siitä, että kyseessä on huijaus
Hei,
Rfo22:lta saamamme vastauksen perusteella teknisiä ongelmia esiintyy jatkuvasti.
Vaikka luulen, että tilanteesi on hieman erilainen, oletko ehkä kuullut, että jotkut kasinot estävät pelaajien tilit suorittaakseen ensimmäisen tilin varmennusta?
Suoraan sanottuna viestisi perusteella en pysty erottamaan, onko tilisi täysin vahvistettu aiemmin vai oletko suorittanut useita nostoja läpäisemättä vahvistusta, joka tapahtuu nyt.
Voisitko ystävällisesti auttaa minua ymmärtämään? En todellakaan haluaisi spekuloida täällä. 🤷♀️
Kaverit, mielestäni tilanne ei ole hyvä. Puhuin henkilön kanssa, joka työskentelee postissa, johon liitin IBAN-numeron (minulla ei ole pankkia), ja hän selitti minulle, että on mahdotonta, että toimittaja (tässä tapauksessa posti) estää siirron. . Joten miksi he jatkuvasti sanovat, että toimittajalla on teknisiä ongelmia? Luulen, että sinun täytyy puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä... jos ei ole jo.
Käytä kääntää, im italia
Voidaan käyttää kääntämistä tämän kuvakaappauksen lukemiseen 
Kaverit, mielestäni tilanne ei ole hyvä. Puhuin henkilön kanssa, joka työskentelee postissa, johon liitin IBAN-numeron (minulla ei ole pankkia), ja hän selitti minulle, että on mahdotonta, että toimittaja (tässä tapauksessa posti) estää siirron. . Joten miksi he jatkuvasti sanovat, että toimittajalla on teknisiä ongelmia? Luulen, että sinun täytyy puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä... jos ei ole jo.
Jos saan lisätä näkemykseni, tunnen tässä hieman väärinkäsitystä. Jotta voit vastaanottaa maksun, sinulla on oltava pääsy tietylle pankkitilille. Sillä ei ole väliä, haluatko käyttää verkkopankkia vai sinun täytyy käydä postitoimistossa voidaksesi olla vuorovaikutuksessa varojen kanssa.
Tässä tapauksessa posti on vain tukiasema, ei tapahtumaan suoraan osallistuva osapuoli.
Kun he sanovat "toimittaja", kasino viittaa kolmannen osapuolen kumppaniin nimeltä "maksun tarjoaja", kuten selitettiin:
"että jos kasino ei käsittele maksuja suoraan, he todennäköisimmin siirtävät sinulle odotetun ajan, koska kasinolta puuttuu myös tiedot. Lisäksi jos maksun tarjoaja on alkuperäisen viiveen takana, uskon, että kasino ei yksinkertaisesti sinulla on vastaus."
Kuvittele kasino yrityksenä, joka käyttää yhteisiä palveluita, mikä on täysin normaalia nykyään. Tällainen yritys delegoi kaikki mahdolliset toimet muille yrityksille keskittyen yksinomaan konkreettisiin tehtäviin.
Sillä ei ole mitään tekemistä postitoimiston kanssa, eikä todennäköisemmin edes pankkisi kanssa.
Aiempien tietojen perusteella kasinon maksupalveluntarjoajalla on ongelmia, ja jopa kasino odottaa ratkaisua tai päivityksiä.
Tämän tein siitä, ottaen huomioon myös seuraavan kuvakaappauksen. Se ei kerro postista mitään, sanoisin.
Sanoisin, että kun kasinon maksupalveluntarjoaja = liikekumppani ratkaisee ongelman ja lähettää maksun, se merkitään käsitellyksi tai valmiiksi.
mutta itse asiassa en ole vieläkään ymmärtänyt, kuka tämä maksupalveluntarjoaja on. Mikä on luonnollinen henkilö? onko kaikki automaattinen? Olen täysin hämmentynyt
Olen kuitenkin juuri saanut pankkisiirron toiselta vedonlyöntisivustolta (jos haluat, voin nimetä sinut) Tämä tarkoittaa, että ongelma ei liity pankkitiliini (tai postiin, koska IBAN liittyy postiin), vaan tässä vaiheessa vastuu on betonredillä, joka ei pysty maksamaan. Voitko alkaa painostamaan näitä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
