Ja taas uusi kasino Hollycornista? Tervetuliaisviesti kuitenkin osoittaa, että kyseessä on Dama nv:n kasino, katso kuva. Periaatteessa en välitä, mutta mielestäni on oikein, jos annat oikean lisenssin. Rekisteröidyin nyt ja maksoin tunti sitten 20 euroa. Katsotaan milloin nämä hyvitetään minulle, koska tähän asti talletus on edelleen vireillä vaikka se on jo veloitettu pankkitililtäni.
4 tunnin kuluttua talletustani ei vieläkään hyvitetty ja olin tallettanut verkkopankissa, reaaliajassa.
Määrittämääsi sähköpostiosoitetta support@50crowns.com ei myöskään ole olemassa
Jopa nyt, 7 tunnin jälkeen, rahojani ei ole vieläkään hyvitetty. Kukaan ei tiedä mihin rahani menivät
Ja taas uusi kasino Hollycornista? Tervetuliaisviesti kuitenkin osoittaa, että kyseessä on Dama nv:n kasino, katso kuva. Periaatteessa en välitä, mutta mielestäni on oikein, jos annat oikean lisenssin. Rekisteröidyin nyt ja maksoin tunti sitten 20 euroa. Katsotaan milloin nämä hyvitetään minulle, koska tähän asti talletus on edelleen vireillä vaikka se on jo veloitettu pankkitililtäni.
Hei Gretche 70!
Missasin nuo kaksi postausta eilen - olen pahoillani.
Tiedätkö, me välitämme omistajasta. Voisitko ystävällisesti jakaa nämä tiedot "päivitä meidät" -täyttölomakkeen kautta?
Se löytyy positiivisten ja negatiivisten alta.
https://casino.guru/50-crowns-casino-review
4 tunnin kuluttua talletustani ei vieläkään hyvitetty ja olin tallettanut verkkopankissa, reaaliajassa.
Määrittämääsi sähköpostiosoitetta support@50crowns.com ei myöskään ole olemassa
Jopa nyt, 7 tunnin jälkeen, rahojani ei ole vieläkään hyvitetty. Kukaan ei tiedä mihin rahani menivät
Tarkoitatko, että sähköpostisi palautettiin toimittamattomana? Entä elämän tuki? 🤔 Odotan operaattorin ilmoittavan, että asia on tarkistettava ainakin maksupalveluntarjoajalta.
Kyllä, joka kerta kun kirjoitan sinne sähköpostia, sähköposti tuli takaisin.
Nyt kirjoitin sinne toisesta sähköpostistani, koska he kirjoittivat minulle eilen illalla lähettämään kuvakaappauksen talletukseni kanssa, jotta he välittävät sen. Vaikka latasin sen live-chatiin edellisenä päivänä, kahdesti. He vahvistavat minulle lähettäneensä sen edelleen. Mutta sitten seuraavana päivänä sain toisen sähköpostin, jossa minua pyydettiin lähettämään kuvakaappaus. Mutta en voinut. Siksi lähetin heidän sähköpostit ja vastaukseni niihin toiselle sähköpostitililleni ja sieltä lähetin nämä sähköpostit kruunuille. Vastausta ei tietenkään tullut. Toistaiseksi rahojani ei ole hyvitetty.
Peruutin ensimmäisen talletuksen, koska unohdin syöttää bonuksen koodin. Toinen talletus tehtiin normaalisti ja se veloitettiin välittömästi pankkitililtäni. Se oli reaaliaikainen siirto, mikä tarkoittaa, että vastaanottaja saa rahat välittömästi.
Toisellakaan sähköpostiosoitteellani ei voi kirjoittaa tukeen.
50 tunnin kuluttua he onnistuivat vihdoin hyvittämään talletukseni. Talletusta tehdessäni valitsemani bonus kuitenkin puuttui. Sanoivat tämän live-chatissa, he vain sanoivat välittävänsä sen osastolle. Kun he välittivät valituksen talletuksestani, joka kesti 50 tuntia. Ja nyt minun pitäisi luultavasti odottaa vielä 2 päivää, kunnes he hyvittävät minulle bonuksen??? Riippumatta siitä, mikä kysymys tai ongelma sinulla on, sinun on ensin välitettävä se asiasta vastaavalle osastolle. Mitä varten live-chat on tarkoitettu? Muilla kasinoilla tuki tekee sen itse. Ei haittaa, luovuin bonuksesta ja pelasin niin. Tietenkin pelit vain loppuivat. Minulle on selvää, että en enää pelaa tällä kasinolla. Täällä sinulla ei ole hauskaa, ja sinun täytyy silti juosta rahojesi perässä ja voit unohtaa tuen
Kokemuksesi valaisevat varmasti muita pelaajia. Olisin vihainen koko tästä tilanteesta - tarkoitan, että asiakaspalvelun laatu ratkaisee, päätätkö jättää tällaisen asian sivuun vai haluatko lähteä mahdollisimman pian.
Luulen, että vastaus on ilmeinen.
Onko kukaan antanut sinulle toimivaa sähköpostiosoitetta? Toinen tärkeä askel, jos minulta kysytään.
Hassua on, että saan viestin tästä sähköpostiosoitteesta support@50crowns.com, mutta et voi vastata siihen etkä kirjoittaa itse tähän osoitteeseen. Aluksi luulin, että se oli minun Yahoo-asetuksistani, mutta kun kirjoitan gmailista, se on sama.
Ihana!
Yritän kysyä chatilta, katsotaan mitä tapahtuu...
Joten 12 minuutin kuluttua minulle kerrottiin, että tapaukseni siirretään ja minulle ilmoitetaan sähköpostitse:
Hmm, ei taida olla vaihtoehtoa 🙁
Se on todella outoa, oletko yrittänyt kirjoittaa sähköpostia tukeaksesi itseäsi? Onko olemassa myös viesti, että tätä sähköpostia ei ole olemassa? En usko, että he ottavat sinuun yhteyttä sähköpostitse.
Luultavasti eivät, koska sähköpostiosoitteeni ei ole rekisteröity kasinolle 🙂.
Näen asian, he eivät itse asiassa ole tietoisia mistään ongelmasta. Pyydän kollegaani ilmoittamaan kasinolle virallisemmin. En voi tehdä paljoa mitään, pelkään!
Hei, rakas Gretche70!
Ikävä kuulla, että sinulla on negatiivinen kokemus tuotteestamme. Ongelmasi on jo välitetty asianomaiselle osastolle. Vastaan sinuun mahdollisimman pian ja vastaan nopeasti.
Hei taas kerran!
Olemme todella kiitollisia, että huomasit sähköpostiosoitteeseen liittyvän ongelman. Olemme jo korjanneet sen, ja nyt voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen support@50crowns.com ilman ongelmia. Muuten, voit aina jättää pyyntösi tähän - https://www.50crowns.com/support ja tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian tässä asiassa.
Mitä tulee talletusongelmaan, teemme aina parhaamme ratkaistaksemme sen mahdollisimman nopeasti. Se voi kuitenkin kestää jonkin aikaa, kun ensin otamme yhteyttä asianomaiseen osastoomme, jonka jälkeen he siirtävät asian maksupalveluntarjoajalle tarkistaakseen, miksi tapahtuma ei mennyt läpi. Heti kun saamme heiltä nopean vastauksen, ilmoitamme sinulle päivityksistä myös sähköpostitse.
Olemme todella pahoillamme johtajan sopimattomasta vastauksesta live-chatin kautta tervetuliaisbonuksesta. Otathan huomioon, että tervetulopakettimme menee ilman bonuskoodia, ja koska olet syöttänyt sen, bonusta ei ole myönnetty sinulle automaattisesti. Valitettavasti, koska olet jo pelannut varojasi, emme voi enää myöntää bonusta sinulle manuaalisesti, mutta voit silti käyttää toista ja kolmatta talletustarjouksemme (joka käy myös ilman bonuskoodeja).
Toivomme ymmärrystäsi tässä tapauksessa, ja arvostamme todella, että osoitit sähköpostiosoitteen ongelman. Kiitos vielä kerran.
Ystävällisin terveisin,
50 kruunun joukkue
Hei, rakas Gretche70!
Ikävä kuulla, että sinulla on negatiivinen kokemus tuotteestamme. Ongelmasi on jo välitetty asianomaiselle osastolle. Vastaan sinuun mahdollisimman pian ja vastaan nopeasti.
Tervehdys - kiitos, että otit yhteyttä!
Pieni vihje: käytä "vastaa"-painiketta varmistaaksesi, että vastaanottaja saa ilmoituksen vastauksestasi. 🙂
Teen sen nyt säästääkseni aikaasi.
Hei Gretche70!
Jos unohdat päivityksen, kasinon tulee ratkaista molemmat ongelmat. ✨
Hei, ehkä korjasit ongelman, en testannut sitä, koska minulla ei ole enää syytä lähettää sähköpostia tukeen. Ajattele vain, että on surullista, että sinun täytyy keskustella siitä ensin täällä, jotta mitään tapahtuisi. Chatissa ketään ei kiinnostanut. Bonus ei myöskään pidä paikkaansa, sitä ei hyvitetä automaattisesti. Sinun piti aktivoida koodi, jotta bonus olisi näkyvissä. Mutta ei sillä nyt ole väliä. Minulle on edelleen kysymys, kuuluuko tämä kasino Hollycornille vai Damalle. Kasino ei myöskään käsitellyt tätä ongelmaa. Lähetin kuvan yllä ensimmäisessä viestissä, sähköpostin tältä kasinolta, mutta sen alla lukee dama.
Minulla on sama ongelma, talletusta ei koskaan käsitelty (6 päivää), jos näin oli sinun kohdallasi, jätä arvostelu ilmoittaaksesi tuleville pelaajille. Terveisiä
Hei Getche70!
Arvostamme todella sitä, että olet osoittanut meille sähköpostiosoitteeseen liittyvän ongelman, ja tiimimme alkoi tutkia sitä heti chat-pyyntösi jälkeen. Valitettavasti korjaus kesti hieman enemmän aikaa, mutta nyt se on kunnossa.
Haluamme ilmoittaa, että www.50crowns.com on Hollycorn NV:n, joka on Curaçaon lakien mukaan rekisteröity ja perustettu yhtiö, jonka rekisteröintinumero on 144359 ja rekisteröity osoite osoitteessa Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao ja sen kokonaan omistama yritys, omistaa ja ylläpitää. tytäryhtiö, Libergos Limited, rekisteröity Kyprokselle rekisterinumerolla ΗΕ 371971 ja rekisteröity osoite Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA BUILDING, Flat/Office 42, 1060, Nikosia, Kypros. Hollycorn NV:n lisensoi ja säätelee Antillephone NV (lisenssinumero 8048/JAZ2019-015).
Otathan huomioon, että tervetulopaketti lisätään automaattisesti, mikäli kaikki vaatimukset täyttyvät. Jos bonusta ei myönnetty sinulle, sinun tulee ottaa yhteyttä tukitiimiin ennen vetojen asettamista ja managerimme myöntävät sen tilillesi manuaalisesti.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta, niin autamme sinua mielellämme.
2 ДН. ТОМУ
Hei taas kerran!
Olemme todella kiitollisia, että huomasit sähköpostiosoitteeseen liittyvän ongelman. Olemme jo korjanneet sen, ja nyt voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen support@50crowns.com ilman ongelmia. Muuten, voit aina jättää pyyntösi tänne - https://www.50crowns.com/support ja tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian tässä asiassa.
Mitä tulee talletusongelmaan, teemme aina parhaamme ratkaistaksemme sen mahdollisimman nopeasti. Se voi kuitenkin kestää jonkin aikaa, kun ensin otamme yhteyttä asianomaiseen osastoomme, jonka jälkeen he siirtävät asian maksupalveluntarjoajalle tarkistaakseen, miksi tapahtuma ei mennyt läpi. Heti kun saamme heiltä nopean vastauksen, ilmoitamme sinulle päivityksistä myös sähköpostitse.
Olemme todella pahoillamme johtajan sopimattomasta vastauksesta live-chatin kautta tervetuliaisbonuksesta. Otathan huomioon, että tervetulopakettimme menee ilman bonuskoodia, ja koska olet syöttänyt sen, bonusta ei ole myönnetty sinulle automaattisesti. Valitettavasti, koska olet jo pelannut varojasi, emme voi enää myöntää bonusta sinulle manuaalisesti, mutta voit silti käyttää toisen ja kolmannen talletustarjouksemme (joka käy myös ilman bonuskoodeja).
Toivomme ymmärrystäsi tässä tapauksessa, ja arvostamme todella, että osoitit sähköpostiosoitteen ongelman. Kiitos vielä kerran.
Ystävällisin terveisin,
50 kruunun joukkue
Hei CasinoDino!
Olemme pahoillamme, että olet kohdannut meille talletuksen viivästymisen. Otathan huomioon, että talletus on automaattinen prosessi ja tapahtuman nopeus riippuu valitsemastasi maksutavasta.
Jos varat kuitenkin vähennettiin pankkitililtäsi, mutta niitä ei ole vieläkään lisätty kasinon saldoon, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä tukitiimiimme live-chatin tai sähköpostin kautta lisätutkimuksia varten. Teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman pian. Jos pyyntösi on jo siirretty, olkaa ystävällisiä ja odottakaa päivitystä sähköpostitse.
Pyrimme käsittelemään pyynnöt mahdollisimman nopeasti, mutta joskus se voi kestää hieman odotettua kauemmin ja toivomme ymmärrystäsi tässä tapauksessa.
Ystävällisin terveisin,
50 kruunun joukkue
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
