Hei siellä,
sen täytyy olla todella kauhua. No, jos kasinolla on joitain teknisiä ongelmia, heidän on mielestäni ensin löydettävä tapa korjata se. Voitko muuttaa kotiutustapaasi niin, että se onnistuu?
Mikä saa sinut ajattelemaan, että kasino valehtelee sinulle?
Olin 20-betissä pelaamassa live-kasinopeliä (Adventure Beyond wonderland) Voitin 54 tuhatta Argentiinan pesoa ja huomasin, että tilini oli jäädytetty ja rahat eivät myöskään menneet sisään. Olin myös jo nostanut muita rahoja, mutta he eivät myöskään maksa minulle. Luulen, että sivustolla oli virhe, yritin pelata muita pelejä, mutta en myöskään pystynyt, saan viestin: Käyttäjän toiminta ei ole sallittua.
Toivon, että he voivat korjata sen pian, jotta voin käyttää sivustoa taas normaalisti.
Hei siellä.
Joten voit silti käyttää tiliäsi, eikö niin? Ilmoitan kasinolle välittömästi varmistaakseni, että noudatat sääntöjä. Tämä virheilmoitus ei selitä paljoakaan.
Kerro minulle, saatko tietää mitä tapahtui.
Olen keskustellut chat-tuen kanssa 1 viikon, lähetin heille myös sähköpostia ja he kertovat minulle, että minun on odotettava sähköpostia vastuulliselta sektorilta. Joka kerta kun puhun tukihenkilölle, he sanovat minulle saman asian Ok. kuinka kauan minun pitäisi odottaa? En tiennyt, että se on niin byrokraattista. Pelaat, voitat, sitten sinulla on vaikeuksia nostaa rahaa tai tilisi on estetty. Siinä ei ole järkeä.
Sallikaa minun sanoa, että tilanteesi on kaukana standardista. Jos peliin vaikutti jokin tekninen virhe tai häiriö, kasino ratkaisee ongelman todennäköisemmin pelintarjoajan kanssa. Varmistaaksesi, että voitot ovat laillisia. Sillä välin odotat. Veikkaan vain, että kasinon pitäisi selittää sinulle, ei minulle 🙁.
Voit vapaasti lähettää valituksen täällä sivustollamme, mutta joudumme joka tapauksessa todennäköisesti odottamaan kasinon selitystä.
Hyvää iltapäivää 20 veto ja suuri pettymys Saan palkinnoksi 7000,00 euroa Yritin kerätä loput 4000,00 euroa heidän tekosyyllään ja aina dokumentaatiolla tilin omistamisesta kolmansien osapuolten kanssa, mikä on häpeällistä vain pankkitili on minun nimissäni ja minun aviomiehen mutta ulkonäön perusteella tämä vedonlyönti ja siksi tämä on erittäin huonosti tehty, ole varovainen, jos palkinto tulee ulos, rahat loppuvat, kiitos
En ole varma, seuraanko täysin, mutta huomaan kuitenkin, että olet lähettänyt valituksen - joten sallikaa minun liittää tähän muutama kysymys:
"Ymmärränkö oikein, että sinulla on vaikeuksia nostaa voittosi, koska jaat pankkitilisi miehesi kanssa? Pystyisitkö todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja? Onko miehelläsi tili samassa kasinossa liian?"
Vastaa ystävällisesti valitusketjuun , kiitos.
Luen kaikkia arvosteluja ja pelkään joka kerta, etten pysty nostamaan voittojani.
Olen yrittänyt tehdä nostoja nyt 7 päivää, tilini varmistettiin, minulta kysytään jälleen tiliote ja huomenna on 5 päivää ilman hyväksyntää. Chat ei anna tarkkaa vastausta, 20bet on todellakin yksi huonoimmista vedonvälittäjistä.
Hei, kirjoituksesi mukaan katsoit todennäköisesti arvostelut myöhemmin. Näen, että tilisi on vahvistettu ja että he pyytävät jälleen lähettämääsi asiakirjaa. Kasino ei myöskään ole reagoinut ongelmaan, ja olen myös huomannut, että sinulla on ollut onnistuneita kotiutuksia aiemmin. Joskus se voi olla virhe maksupalveluntarjoajan puolella ja nosto voi kestää hieman kauemmin.
Joka tapauksessa, kun mainitset vedonvälittäjän, oletko tässä tapauksessa vain panostanut vai pelasitko kolikkopelejä tai jotain muuta?
Olet kuitenkin tehnyt valituksen ja Kristina yrittää tarkistaa, mitä ongelmallesi voidaan tehdä. Toistaiseksi meidän on vain odotettava tilanteen kehittymistä, mutta jos sinulla on uutta tietoa, kerro siitä meille.
Olen onnistunut tekemään vain yhden noston tällä kasinolla, kaikki loput on peruutettu pyytämällä ylimääräisiä asiakirjoja, joita on vaikea saada pankeista, mutta ne on jo lähetetty.
Pelaan yleensä kolikkopelejä ja live-kasinoa, ja voittoni oli jälkimmäisessä, mutta minulla ei ollut mitään ongelmia.
Valitettavasti, kuten monet arvostelut, huomaan, että he yrittävät vain väsyttää pelaajaa pyytämällä jatkuvasti asiakirjoja, ja vastausajat ovat täysin mielivaltaisia muihin vedonvälittäjiin verrattuna. Toivon, että muut pelaajat eivät ihastu näihin sivustoihin, joissa on paljon mainontaa, mutta asiakaspalvelu on puutteellista.
Luulen ymmärtäväni pointtisi, mutta joskus nuo vaivat johtuvat enemmän tai vähemmän muista tekijöistä. Olet Chilestä, eikö niin? En olisi yllättynyt, jos vahvistuksesi olisi monimutkaisempi maan ja sen ominaisuuksien vuoksi. Sama koskee muita poliittisesti "mielenkiintoisia" maita, jos saan sanoa. Se koskee esimerkiksi pankkijärjestelmää ja sen rajoituksia.
En väitä, että se on sinun tapauksesi - vain oivallus.
Paras veikkaukseni on, että ensimmäinen nostuksesi ei ollut prosessin arvoinen, luultavasti saavutit tietyn kynnyksen.
Kuinka paljon nostit aiemmin, kiitos?
Onko tiliote hyväksytty?
Minun on sanottava, etten koskaan ymmärrä johtoa, joka pitää pelaajat tietämättöminä ja masentuneina, se on pahinta...
Kyllä, Chilestä, haluaisin tietää, mitä tarkoitat poliittisesti kiinnostavalla maalla.
Aiemmin nostin noin 2 000 USD, eikä minulla ollut ongelmia, mutta minun on mainittava, että se oli ensimmäinen nosto. Tiliote hyväksyttiin ja vahvistettiin vain 4 tunnissa, sen jälkeen tein muita talletuksia, kaikki samalta tililtä ja vain yhden toiselta tililtä, mutta aina omistuksessani, ja tämä viimeinen vahvistus kestää yli 7 päivää .
Olen kommunikoinut tuen, chatin, sosiaalisten verkostojen kanssa ja he kutsuvat minua vain odottamaan, valitettavasti he eivät anna tarkkoja tietoja.
Hei.
Uskon, että pointti on aivan ilmeinen, eikö? Monissa maissa potentiaalinen riski on paljon suurempi – poliittisten vaikutusten, paikallisten lakien, rajoitusten, pankkijärjestelmän vakauden ja niin edelleen perusteella. Kasinoilla on tapana mitata, että jos mahdollista Kun tulet riskialtaasta maasta, saatat kokea syvempää tutkimusta.
Kasinon lisenssin "laatu" voi myös vaikuttaa varmistusprosessiin.
Olen pahoillani, että kasino ei voi selittää asiaa, vaikea sanoa, mitä nyt tapahtuu.
Ehdotan, että odotamme päivitystä, ei paljon muuta tehtävää tässä vaiheessa. 🙁
Uskon jo sen, itse asiassa kotimaassani on viime kerralla paljon painotettu nettikasinoiden lainsäädäntöä, erityisesti mahdollisen rahanpesun ja verojen maksamatta jättämisen vuoksi.
Toisaalta se, mitä mainitsit lisenssin laadusta ja kokemukseni 20Betistä, on minulle selvää, että se on tärkeä ja avainkysymys päätettäessä, missä panostaa.
Tänään olen odottanut kotiutuksiani 7 päivää ja kuten monet pelaajat, kasino huomauttaa vain, että talousosasto tutkii... Toivottavasti tällä on positiivinen loppu minulle.
Kyllä, kuulin tilanteen eskaloituneen jossain vaiheessa.
Tiedätkö, kaikkien näiden tekijöiden ei pitäisi johtaa tarpeettomiin viivästyksiin. Sanotaanko vakavan shekin ja pelkän shekin "naamioituneen" viiveen välillä on melkoinen ero. On hankalaa selvittää, mikä tällaisessa tilanteessa on, mutta se ei ole vielä ohi.
Yritä pitää kiinni. 🙏
Hei, yli viikon kamppailun jälkeen torstaina julkaistiin yksi nostopyyntö, mutta se on ollut jotain erittäin epämiellyttävää, koska olen seurannut niitä sosiaalisten verkostojen ja sähköpostin kautta.
Nyt odotan edelleen muiden pyyntöjen hyväksymistä ja koska tiedämme jo 20betin käytännöt, he pyytävät minulta jälleen pankkitodistusta viimeisestä tapahtumastani.
Minulla näyttää olevan vielä pitkä taistelu jäljellä..
Voi voi! Se kuulostaa naurettavalta. Tarkoitan, mitä he ajattelevat? Jatka taistelua, sen on lopulta loputtava!
Jumalauta, näin tämän kasinon mainoksen ja se oli mielestäni hyvä, varsinkin kun näin arvostelut täällä, en pidä siitä enää kovinkaan paljon😬, vaikka käytänkin enimmäkseen kryptovaluuttoja ja näen, että suurin osa ongelmista ovat pankkitileillä, pelkään jo
Hei! Vaikea päätös, eikö? Älä pelaa siellä, jos sinulla on vielä epäilyksiä, pelaamisen tulee olla hauskaa, ei kauhua.
Selaa ainakin kasinon hakemistoa , käyttäjäarvioita ja niihin liittyviä valituksia . Minusta se on erittäin terveellinen tapa, jota kannattaa säilyttää 👍
Hei kaikille, haluan esitellä tapaukseni ja tiedustella hieman kokemuksiani tästä oudosta 20Bet-kasinosta. Muutama päivä sitten aloin pelaamaan tällä kasinolla, ensin tein ensimmäisen talletukseni ja sitten toisen; kahden luottokortin kautta. Talletin myös käteistä rekisteröityjen Skrill- ja Netteller-tilieni kautta. Toistaiseksi mennyt hyvin: yhtäkkiä muutama päivä sitten aloin voittaa valtavasti ruletissa, ja neljässä päivässä minulla oli jo yli 25 300 Sveitsin frangia voittoa; joten päätin nostaa 24 000. Ennen sitä tarkista korttini, yksi hylättiin ja toinen hyväksyttiin. Lähetin luottokorttini tiliotteet ja sitten otin kuvan kahdesta luottokortistani. Toisaalta lähetin kuvakaappauksia rekisteröidyistä Skrill- ja Netteller-tileistäni, joilla tuki eteni dokumenttieni tarkistamiseen, toistaiseksi hyvin. Ongelma alkoi silloin, kun pyysin nostamaan ne 24 000 frangia, koska ajattelin, että kaikki meni hyvin, eli luksusta, pysyin rauhallisena; Sitten hetken kuluttua tuki lähetti minulle muutaman sähköpostin, joissa kerrottiin tarkentamatta: nostopyyntösi on hylätty, syy: korteillasi on oltava vastaanottajan nimi, numerot jne. Sanon: joko nämä ovat typeriä tai he pelaavat tyhmää; koska ensin he vahvistivat tilini, koska kaikki oli kirkkaampaa kuin vesi. Tietäen, että tilini on rekisteröity kyseiseen kasinoon, lähetin asiaankuuluvat asiakirjat uudelleen tänään nähdäkseni mitä hölynpölyä saan tällä kertaa. Jatkoa tarinaani, tein jokin aika sitten myös 23 000 Sveitsin frangin kotiutuksen. Nyt on mahdollista vain odottaa niiden järkeä ja noudattamista lähettämällä minulle nostetut käteiset; Muuten joudun tekemään valituksen nähdäkseni, onko kasino ansainnut tehdä työnsä, mikä ei tällä hetkellä ole minulle miellyttävää. Lyhyesti sanottuna odotan vain nähdäkseni noudattavatko he heidän mottoaan: kotiutukset 20bet-kasinolla ovat erittäin nopeita 24 tunnin sisällä. Hyvät 20bet-kasinon herrat, tiedän, että syystä tai toisesta tulette lukemaan kommenttini sisällön, kehotan teitä: tehkää velvollisuutenne, älkääkä huijatko ihmisiä kaikkialla, eri verkkosivustoilla on jo tuhansia negatiivisia arvosteluja. Et tiedä, että sinä itse vahingoitat vaikuttamalla jo rappeutuneeseen maineeseesi; saamalla niin monia negatiivisia arvosteluja sitä vastaan. Loppujen lopuksi huijausta vainotaan maailmanlaajuisesti ja tietysti; rohkein kala putoaa ennemmin tai myöhemmin verkkoon.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
