Tervehdys kaikki,
Minulla oli mahdollisuus tarkastella kyseistä tiliä ja voitot ovat useiden päällekkäin pinottujen ei-talletusbonusten yhdistelmästä. Ensinnäkin vain yhden tyyppinen saldo tulee pelata kerrallaan niin, että pelattava saldo on mahdollisimman lähellä 0,00 dollaria ennen lisävarojen tallettamista, toiseksi vain yksi ilmainen pelimerkki on sallittu käteistalletuksen/pelisession välillä, talletushistoriaa ei ole tili. Kaikkien kyseessä olevien ilmaisten pelimerkkien enimmäisnostosumma oli 100 dollaria, mutta nämä varat eivät olisi olleet oikeutettuja kotiuttamiseen edellä mainituista syistä. Pelaaja on nyt myös pelannut kaikki varat nollaan, joten ensisijaisesti tämä on vain oppimiskokemus, toivottavasti tämä selventää asioita.
Tukiasiakirjat on lähetetty casino.guru-tiimille tarkistettavaksi.
Toivottaen,
Nick ja seuran pelaaja
Greetings all,
I had the opportunity to review the account in question and the winnings are from a combination of several no deposit bonuses stacked on top of each other. Firstly only one type of balance should be played at a time with the playable balance as close to $0.00 as possible before depositing any additional funds, secondly only one free chip is allowed between cash deposit/play sessions, there is no history of deposit in the account. The maximum withdrawable amount for all free chips in question was $100 however these funds would not have been eligible for withdrawal due to the above mentioned reasons. All funds have now also been played to zero by the player so primarily this is just a learning experience, we hope this clarifies things.
Supporting documentation has been submitted to the casino.guru team for review.
Best wishes,
Nick and Club Player
Automaattinen käännös:
