Bolivialainen pelaaja menetti 2 002 USDT lähetettyään vahingossa varoja OPBNB-verkon kautta BNB Smart Chainin sijaan. Vaikka kasinon tukitiimi antoi kaikki tarvittavat tiedot ja todisteet, he kieltäytyivät auttamasta varojen takaisin saamisessa, vaikka takaisin saaminen olisi teknisesti mahdollista.

Kasino oli estänyt paraguaylaisen pelaajan tiliä väittäen, että hänellä oli useita tilejä. Pelaaja kiisti väitteen vääräksi. Hän ilmaisi turhautumisensa siihen, ettei kasino maksanut voittoja, varsinkaan silloin, kun pelaaja oli ansainnut merkittävästi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä esti asian jatkotutkinnan.

Norjalaisen pelaajan tili estettiin Cloudbetillä heti kotiutusyrityksen jälkeen. Syynä oli "vedonlyönnin rehellisyyden tutkinta", jolle ei ollut selkeää selitystä tai ratkaisuaikataulua. Hän oli huolissaan siitä, että tämä tutkinta olisi saattanut olla tekosyy voittojen pidättämiseen. Valitustiimi ilmoitti hänelle, että koska hän ei vastannut, tutkintaa ei voitu jatkaa, mikä johti valituksen sulkemiseen.

Italialaisen pelaajan tili suljettiin Cloudbetillä, kun hän yritti nostaa 100 dollaria talletettuaan 300 dollaria. Vaikka hän oli lähettänyt henkilöllisyystodistuksensa ja laskunsa KYC-tarkistusta varten, kasino vaati selfietä ja jätti hänen sähköpostinsa huomiotta. Hän oli turhautunut muuttuviin sääntöihin ja pyrki tuomaan esiin varojensa epäoikeudenmukaisen kohtelun. Valitustiimi selvensi, että KYC-tarkistus oli pakollinen ja että ilman sitä kasino ei voinut käsitellä hänen nostoaan tai sulkea hänen tiliään. Pelaajan vastauksen puutteen vuoksi valitus lopulta hylättiin.

Suomalainen pelaaja oli pyytänyt omaehtoista pelikieltoa peliriippuvuuden vuoksi 12. heinäkuuta 2025, mutta kasino kieltäytyi ja määräsi 24 tunnin jäähyn. Huolimatta selkeästä viestinnästä riippuvuudestaan, hän päätyi pelaamaan yli 200 euroa ennen kuin asetti itsensä pelikieltoon viikkoja myöhemmin, eikä kasino ollut vastannut hänen avunpyyntöihinsä. Valitustiimi ei voinut jatkaa tutkintaa, koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihin ja muistutuksiin, mikä johti valituksen sulkemiseen.

Ukrainalainen pelaaja oli estänyt tilinsä tehtyään useita onnistuneita vetoja ja yhden kotiutuksen. Hän pyysi jäljellä olevien varojensa palauttamista, mutta kasino kieltäytyi. Valitustiimi sulki valituksen perusteettomana, koska todisteet osoittivat useiden hänen talouteensa liittyvien tilien liittyvän, mikä oli kiellettyä. Lisäksi huolenaiheita oli pelaajan pelitavasta ja harhaanjohtavien tietojen antamisesta valitusprosessin aikana.

Japanilainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli pannut merkille pelaajan huolen viivästyksistä ja kasinon epäjohdonmukaisesta viestinnästä nostoaikajanasta. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut jatkoviesteihin, valitusta ei voitu tutkia enempää, ja se hylättiin myöhemmin.

Ukrainalainen pelaaja viivästyi 20 001 USDT:n nostamisessa Cloudbetista, ja pyyntö oli vireillä yli 14 päivää. Huolimatta siitä, että pelaaja vetäytyi onnistuneesti aiemmin ja suoritti tarvittavat tarkistukset, hän sai tuelta epämääräisiä vastauksia ja oli turhautunut pitkittyneeseen vahvistusprosessiin. Ongelma ratkesi, kun pelaaja oli kommunikoinut kasinon kanssa, mikä johti onnistuneeseen lopputulokseen. Valitus merkittiin järjestelmässä "ratkaistuksi".

Italialainen pelaaja teki valituksen Cloudbetia vastaan heidän laiminlyönnistä käsitellessään hänen pyyntöään pysyvästä tilin sulkemisesta vakavan uhkapeliongelman vuoksi. Huolimatta siitä, että Cloudbet ilmoitti vaikeuksistaan ja pyysi tilinsä sulkemista, hän tarjosi vain väliaikaista ratkaisua, ja hän vaati noin 750 euron palautusta sen jälkeen, kun hänelle oli annettu lupa jatkaa pelaamista. Valitustiimi yritti kerätä pelaajalta tarvittavat asiakirjat tapauksen tutkimiseksi, mutta lopulta hänen oli hylättävä valitus, koska pelaaja ei vastannut.

Andorralaisen pelaajan tili estettiin varmistusta varten ja hän toimitti vaaditut asiakirjat. Aluksi väärinymmärrettynä hän lähetti asuintodistuksen Espanjasta, mutta myöhemmin selvensi asuinpaikkaansa Andorrassa. Tästä huolimatta kasino takavarikoi pelaajan 4500 dollarin voitot ja lakkasi vastaamasta sähköposteihin. Valitustiimi puuttui asiaan, ja lisäselvityksen jälkeen kasino vahvisti, että pelaaja voi nyt jatkaa heidän palveluitaan ja nosti rahansa onnistuneesti. Pelaajan tili avattiin uudelleen, mikä ratkaisi ongelman.