KotiValituksetCasombie Casino - Pelaaja Saksasta, jolla on kasinoongelmia.

Casombie Casino - Pelaaja Saksasta, jolla on kasinoongelmia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 €

Casombie Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.12.2023 | Ratkaistu : 31.12.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli ilmaissut vaikeuksia vuorovaikutuksessaan kasinon kanssa. Kun valitustiimi oli pyytänyt lisätietoja auttamaan häntä, pelaaja oli ilmoittanut joukkueelle, että hänen ongelmansa Casombie Casinon kanssa oli ratkaistu ja hän oli saanut maksunsa. Tästä syystä olimme merkinneet valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

file











Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä doggen0612,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa?

  • Onko kasinotilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
  • Onko tilisi tällä hetkellä käytettävissä?

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, joka saattaa antaa käsityksen tästä ongelmasta, lähetä se viipymättä osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela



Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Pelaajan lisäkommentit:


Hei rakas tiimi
Halusin vain kertoa, että Casombie on nyt maksanut.
Paljon kiitoksia nopeasta avusta ja onnellista ja terveellistä uutta vuotta
Ystävällisin terveisin



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, doggen0612, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru




Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista