KotiValituksetCasino Extreme - Pelaaja kritisoi vahvistusprosessia.

Casino Extreme - Pelaaja kritisoi vahvistusprosessia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 $

Casino Extreme
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 7.11.2022 | Tapaus suljettu : 4.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja kyseenalaistaa selfien ja oikean rahan talletuksen tarpeellisuuden nostaakseen No Deposit -bonusvoitot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tämä paikka on roskakori, 2 henkilöä, joiden kanssa puhuin aiemmin, eivät kertoneet minulle, että tarvittaisiin talletus sekä henkilöllisyystodistus ja selfie, jossa pidin henkilötodistustani lunastaakseni ja kun palasin 4 tuntia myöhemmin, kaksi ihmistä on poissa ja tämä uusi kissa nimeltä Steve haluaa kertoa minulle, että minun täytyy tehdä talletus varmistaakseni kuka olen kuin wtf, eikö se kerro sitä vahvistuslomakkeessa ja miksi eivät 2 henkilöä aiemmin kertoneet minulle, ja hän ei voinut vastaa siihen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Breezy0420,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja pelkään, että sinun on käytävä läpi tämä prosessi, jos haluat saada voittosi. Jos haluat vastaanottaa voittosi, suosittelen täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa.

Pidä minut ajan tasalla ja ilmoita, oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat. Lopuksi oikean rahan talletus vaaditaan maksutapasi vahvistamiseksi, eikä ole mitään epätavallista, että sitä pyydetään, vaikka voitot olisi kertynyt ilmaisbonuksesta.

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Breezy0420,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Katsos, annoin jo heille asiakirjani ja sen avulla voin lähettää kassalle nostolomakkeeni ja 2 minuutin kuluttua se ponnahtaa takaisin, kuin jos en kertoisi kassalle, että haluan nostaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Oletko saanut vahvistuksen onnistuneesta tilin vahvistamisesta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Breezy0420,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista