KotiValituksetCaptain Spins Casino - Pelaaja on toimittanut virheellisiä henkilötietoja rekisteröidessään.

Captain Spins Casino - Pelaaja on toimittanut virheellisiä henkilötietoja rekisteröidessään.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$450

Captain Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 7.4.2021 | Ratkaistu : 20.4.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja on tehnyt virheen etunimessä vahingossa rekisteröidessään tilin. Valitettavasti peruuttamista odottaa nyt puutteellisen vahvistuksen takia. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pyysin 450,00: n nostoa. He pyytävät kopiota kuvallisesta henkilötodistuksesta ja luottokorttitiliotteesta, jotka molemmat olen lähettänyt useita kertoja. Ainoa, mitä he sanovat, on se, mitä lähetän, ei ole hyväksyttävää, joten lähetän toisen luottokorttilaskun, jota ei silti voida hyväksyä. Kun ilmoittautuin, teen kirjoitusvirheen etunimeni ja postinumeroni. Pyysin heitä korjaamaan nämä monta kertaa, mutta he eivät ole koskaan tehneet niin, ja uskon, että he kieltäytyvät maksustani tästä syystä. Erittäin turhauttavaa ja mahdotonta hyväksyä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Janet,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että väärien henkilötietojen toimittaminen on ehdottomasti kielletty kaikissa online-kasinoissa. Suosittelen voimakkaasti välttämään tällaista toimintaa tulevaisuudessa ja varmistamaan, että kaikki annetut tiedot ovat oikein ennen pelaamisen aloittamista. Ymmärrän kuitenkin, ettet tehnyt sitä tarkoituksella.

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää henkilötietojesi oikaisupyynnöstä , lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

He ovat korjanneet tietoni. Vain odottaa heidän hyväksyvän peruuttamisen.


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Täydellinen. Paljon kiitoksia, Janet, päivityksestä. Voisitteko pitää minut ajan tasalla kaikista tapahtumista?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


Sain sähköpostivahvistuksen siitä, että nostoni on hyväksytty.


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Janet, päivityksestä. Jätän tämän valituksen avoimeksi siihen asti, kunnes vahvistat onnistuneesti siirron.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Janet,

Onko edellisen keskustelun jälkeen tapahtunut kehitystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen saanut rahat ja kaikki on ratkaistu


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme valituksen järjestelmässämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, Janet, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista