KotiValituksetWin MaChance Casino - Kasinon verkkosivusto ei lataudu kunnolla.

Win MaChance Casino - Kasinon verkkosivusto ei lataudu kunnolla.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Win MaChance Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 2.9.2020 | Tapaus suljettu : 17.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja kysyy kasinon verkkosivustojen esteettömyydestä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ohjelmisto jumittuu jatkuvasti tiettyinä aikoina, sinulla on melkein puoli tuntia ilman pääsyä kasinoon.

Olen tallettanut niin paljon rahaa, mutta yli 600 € et vain saa kalliita repeämiä minulle, huomasin sen liian myöhään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Özlem,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen yrittänyt käyttää kasinon verkkosivustoa saksalaisen VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet tehnyt valituksen yli 24 tuntia sitten, voisitteko antaa neuvoja, jos ongelma jatkuu? Lähetä myös kaikki tarvittavat kuvakaappaukset. Tämä ongelma voi johtua pelaamisesta yhdellä laitteella, ei kirjautumisesta ulos ja toisen istunnon aloittamisesta toisella laitteella. Voisitteko ilmoittaa, onko tililläsi vielä aktiivista saldoa?

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Özlem,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimusta tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista