Pelaaja valittaa, että kasino ei maksa suurempaa rahaa ja että osa hänen talletuksistaan katosi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Automaattinen käännös:
Stake Casino - Pelaaja ei ole tyytyväinen kasinon maksu- ja talletusjärjestelmään.
Automaattinen käännös:
Määrä: 350 000 €
Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Maksa pieniä summia, suurilla summilla ei tapahdu mitään. Lisäksi raha katosi saldosta useita kertoja huolimatta 2FA: sta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Christian,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullaan ongelmastasi. Ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, anna minun kysyä vielä muutama kysymys. Saitko aiemmin rahaa kasinolta? Onko tilisi vahvistettu? Kuinka monta talletusta katosi kasinolla?
Jos sinulla on muita asiaankuuluvia asiakirjoja, jotka voisivat tukea tapaustasi tai mitä tahansa viestintää sinun ja kasinon välillä - lähetä se osoitteeseen nikolas.b @ casino.guru.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
