Spins House -kasino on luultavasti huonoin kasino, jolla olen käynyt, eikä siinä ole lainkaan voittomahdollisuuksia, vaikka olisitkin voittanut. Asiakaspalvelu on erittäin epäammattimaista ja valitusosasto vastaa hitaasti tai antaa selkeää selitystä. Välttäisin tätä kasinoa hinnalla millä hyvänsä! Kokemukseni mukaan tein talletuksen, otin tarjotun bonuksen ensimmäisellä talletuksella ja voitin. Pelasin bonuksen loppuun ja talletin vielä kaksi kertaa. Minua onniteltiin ja sitten minulle kerrottiin, että 3500 punnan voittoani ei maksettaisi kasinon käyttöehtojen vuoksi ja että olisin oikeutettu nostamaan vain 300 puntaa. Sitten minua pyydettiin jatkamaan pelaamista, mitä en ilmeisesti tehnyt tilanteen vuoksi. Sitten minulle kerrottiin, että olin rikkonut muita käyttöehtoja, enkä edes saanut 300 puntaa, joka oli vain ensimmäinen talletukseni. Valitin, ja he lähettivät minulle 30 puntaa ja sulkivat tilini. Väitin, että jos olen rikkonut kasinon käyttöehtoja, miksi jahtaatte minua tallettamaan lisää rahaa ja jos en ole oikeutettu nostamaan 300 puntaa sääntöjen rikkomisen vuoksi, minun pitäisi ainakin saada kaikki talletukseni takaisin. Vastauksena kasinolla on oikeus pitää talletukset. Pelatessani nettikasinoilla yli 15 vuotta en ole koskaan kokenut näin huonoa kokemusta, jossa koen, että tällaiset kasinot tekevät kaikkensa pidättääkseen voitot ja käyttävät epäreiluja käyttöehtoja tämän edistämiseksi. Voin vain sanoa, että pysykää erossa näistä luvattomista kasinoista, jotka vain ottavat rahanne. Agenteilla ei myöskään ole kommunikointitaitoja, ja he pilkkaavat teitä, kun he kertovat, ettet oikeasti voita ja rahasi ovat nyt meidän, ja sitten he sulkevat valituksenne. VÄLTTÄKÄÄ TÄTÄ KASINOA MILLÄ TAHANSA!
