Pelaaja Indiana on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.
Automaattinen käännös:
Silver Oak Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 200 $
Silver Oak Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
5d 21h 9m 51s
Yhteenveto tapauksesta
2 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Hei, minulle myönnettiin 100 dollarin uskollisuuspalkinto panostettuani vaaditun summan 200 dollarin nostamiseen, minkä tein. Tein nostopyynnön 9.9.2024 ilman päivitystä pyyntööni Otin yhteyttä asiakastukeen päivityksen saamiseksi 16.9.2024, silloin asiakastukihenkilöt kertoivat minulle, että minun oli annettava bitcoin-osoitteeni jälleen ja sen jälkeen hän aikoi eskaloida peruutuspyyntöni. Nyt on 22.09.2024 En ole vielä saanut päivitystä 200 dollarin voitoistani. Heidän verkkosivustonsa bitcoin-nostojen aikakehys sanoo, että nopein maksu ei ole ollenkaan totta, se on ollut melkein 3 viikkoa, ja minulla ei ole vieläkään voittoja tai päivityksiä. Haluan vain 200 dollarin voittoni sen jälkeen, kun olen saanut rahani, ja olen valmis Silver Oaks Casinolle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Hyvä goldengee687,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hei goldengee687
Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitteko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko peruutuksesi saatu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitteko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko peruutuksesi saatu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
