KotiValituksetRedCherry Casino - Pelaaja valittaa luvattomista talletuksista ja identiteettivarkauksista.

RedCherry Casino - Pelaaja valittaa luvattomista talletuksista ja identiteettivarkauksista.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 $

RedCherry Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 30.9.2021 | Tapaus suljettu : 14.10.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja valittaa pelaajan henkilöllisyyden varastaneen henkilön luvattomasta tapahtumasta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tämä sivusto antoi identiteettini varastaneen varkaan pelata lähes 2500 dollarin varastetuilla varoilla. Olen lähettänyt heille sähköpostitse lukemattomia kertoja viimeisen kuukauden aikana ja lähettänyt heille kaikki mahdolliset todisteet - poliisiraportit, henkilöllisyysvarkausilmoitukset, kirjeet luottokorttiyhtiöltäni ja kuvakaappauksia huijausviestistä - osoittaakseni heille, että henkilöllisyyteni on varastettu. He eivät ole kommunikoivia ja kieltäytyvät lähettämästä minulle sähköpostia. Heillä ei ole muuta tapaa ottaa yhteyttä heihin kuin live -chat, ja se on ainoa paikka, jossa he vaivaavat vastaamaan. Life check -asiakaspalvelun edustajat kuitenkin sanovat aina, että "emme voi auttaa sinua". Kun henkilöllisyyteni varastettiin, varoja käytettiin muissa laitoksissa ja ne on palautettu minulle. Punainen kirsikka on epäammattimaista, töykeää ja harjoittaa laitonta toimintaa sallimalla näiden varastettujen varojen jäädä heidän luokseen sen sijaan, että antaisi ne takaisin minulle. He kieltäytyivät myöskään antamasta minulle mitään tietoja, joita voisin käyttää oikeudenkäynnissä. Heillä ei ole osoitetta, puhelinnumeroa eikä mitään. En voi sietää näitä ihmisiä ja haluan nähdä heidän epäonnistuvan kovasti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Meghan,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi, mutta emme voi auttaa sinua tässä ongelmassa. Tämä ei ole millään tavalla kasinon virhe, koska kuten itse totesit, henkilöllisyytesi on varastettu ja se olisi poliisiviranomaisten, ei Casino.Guru -foorumin, asia. Ymmärrä, että olemme riippumaton online -kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien kiistojen ratkaisemisessa. Meillä ei ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta. Yhteydenotto poliisiin ja pankkiisi on paras tapaus. Kerro minulle, jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, muuten pelkään, että meidän on pakko lopettaa tämä valitus.

Kiitos ymmärryksestä.

Parhain terveisin,

Kristina

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Meghan,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, ilmoita siitä meille tämän ajan kuluessa. Huomaa, että jos et vastaa vastaukseen määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja sen luonteen vuoksi. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä pelissä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista