KotiValituksetQuickWin Casino - Pelaajan useat nostopyynnöt on hylätty.

QuickWin Casino - Pelaajan useat nostopyynnöt on hylätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: NZ$800

QuickWin Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 25.7.2024 | Tapaus suljettu : 5.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Uudesta-Seelannista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt onnistuneesti useita nostoja yhteensä $2 400 arvosta kesäkuun jälkeen, joista kaikki oli hylätty. Kasino syyttää ongelmaa pelaajan maksupalveluntarjoajan virheellisistä valtuutuskoodeista. Pelaaja oli toistuvasti yrittänyt kotiuttaa samalla menetelmällä, jota käytettiin talletukseen, mutta hän ei ollut saanut yhtään voittoa. Pidensimme pelaajan vastausaikaa tutkiaksemme vaihtoehtoisia nostomenetelmiä, mutta lopulta hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Aloitin pelaamisen tällä kasinolla kesäkuun alussa. Voitti rahaa ja yritti kotiuttaa. Kun se hylättiin, päädyin pelaamaan voitoistani ja voitin lisää. Ensimmäinen nosto oli 700 dollaria 18.6. hylättiin, joten pelaa vähän ja toinen 200 dollarin nosto hylättiin ja pelasi kolmannen 200 dollarin noston, sitten 300 dollarin ja sitten 1000 dollarin, mutta koska tämä hylättiin jatkuvasti, pelasin voittoni, joten laskin 800 dollariin ja sain pyytänyt nostoa 02/7 - 20/7 ja ovat puhuneet asiakaspalveluun. Olen vetäytynyt 18.6.24 asti 20.7.24 enkä ole saanut mitään. He kertovat minulle, että se on minun maksupalveluntarjoajani. Puhuin pankilleni, he kertoivat minulle, että kauppias ei käytä oikeaa valtuutuskoodia, koska pankki yrittää suojautua epäillyiltä petoksilta. Olen käskenyt asiakaspalvelua pyytämään rahoitustiimiään syöttämään oikean koodin, mutta se hylätään edelleen. Asiakaspalvelu sanoi käyttävänsä eri tavalla. Joten kokeilin monta kertaa tapaa, jolla maksoin talletukseni ja pankkisiirron, koska ne ovat ainoat vaihtoehdot, joita minulla ei ole, koska minulla ei ole muuta tapaa, enkä avaa niitä muita maksutapoja, koska minun pitäisi saada voittoni maksutavasta. Otit talletukseni, joten sinun pitäisi pystyä palauttamaan se. Asiakaspalvelu on erittäin hyödytöntä. Haluan vain voittoni. Olisi ollut parempi, jos olisin saanut 1000 dollaria, kun pyysin sitä, mutta pelasin 200 dollaria, koska en saanut voittojani. En suosittele tätä kasinoa ollenkaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Mitchie,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.

Huomaa, että kasino ei hallitse yksinomaan maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.

  • Voisitko selittää, mitä vaihtoehtoisia tapoja sinun neuvottiin käyttämään voittojesi kotiuttamiseen?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

He neuvoivat minua ensin käyttämään maksutapaa, joka on viisumi, ja sitten pankkisiirto molemmat tavat ovat hylänneet. Sitten he ovat pyytäneet minua käyttämään skrilliä tai muita peruutusosiossa lueteltuja menetelmiä. En ole koskaan kuullut muista maksu-/nostotavoista, enkä käytä niitä, enkä harkitse sellaisen avaamista vain, että saan rahani, koska sen pitäisi olla helppoa palauttaa viisumiin, kuten useimmat muut online-kasinot tekevät. Olen pelannut muilla sivustoilla aiemmin. Tätä ongelmaa ei ole koskaan ollut.

Olen myös lähettänyt sinulle sähköpostia, mitkä chatit pystyin tallentamaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi.

Voitko jakaa kuvakaappauksen, mitkä nostotavat ovat tällä hetkellä käytettävissäsi?

Jos käytettävissäsi on muita maksutapoja, kehotan sinua antamaan niille mahdollisuuden.

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

file

nämä ovat kotiutustavat, mutta minulla on vain Visa ja Pankkisiirto, muut vaihtoehdot, joita minulla ei ole, ja olen selittänyt tämän heidän asiakaspalvelulleen. En myöskään halua avata minulle mitään saadakseni niitä muilla tavoilla. Minun ei ole koskaan tarvinnut käyttää muita menetelmiä muilla kasinosivustoilla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Mitchie,

Haluaisin vielä kerran rohkaista teitä antamaan vaihtoehtoisille maksutapoille mahdollisuuden.

Tarkista resursseistamme muutamista käytettävissä olevista ehdotetuista maksutavoista ja tee yhteistyötä kasinon kanssa nostaessasi niitä käyttämällä.

https://casino.guru/skrill-casino-guide

https://casino.guru/neteller-casino-guide

https://casino.guru/mifinity-casino-guide

https://casino.guru/ethereum-casino-guide

Kerro minulle mahdollisista päivityksistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti en voi käyttää muita maksutapoja, koska minulla ei ole niitä tai tunnistan mitään käyttämistäni maksutavoista. Minulle paras vaihtoehto on pankkisiirto tai Visa. Mutta ne kieltäytyvät, koska niillä ei ole oikeaa valtuutuskoodia. Joten voisiko kasino käyttää oikeaa valtuutuskoodia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Linkittämäni oppaat sisältävät osia siitä, kuinka aloittaa kunkin mainitun menetelmän käyttäminen. Kasinon maksupalveluntarjoajilla ei ehkä ole mahdollisuutta myöntää tapahtumia erilaisilla valtuutuskoodeilla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kokeilen parhaillaan yhtä ehdottamistasi. Jos tämä ei toimi, tarkoittaisiko se sitä, että minun pitäisi kokeilla kaikkea, koska se on paljon vaivaa. Kesäkuusta elokuuhun on nyt pitkä aika yrittää lunastaa voittojani. Etkö usko?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Yritämme auttaa sinua, jos yksi tai useampi vaihtoehto ei ole toiminut sinulle. Kerro minulle mahdollisista jatkokehityksistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Mitchie,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista