Hampurilainen pelaaja lähetti nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, hain Platincasinolle 1500 euron maksua Nodan kautta 9. helmikuuta 2023.
Tämä on jo merkitty "varatuksi" pelaajatililläni.
Olen nyt ollut useaan otteeseen yhteydessä asiakaspalveluun. Sain 2 sähköpostiviestiä, että maksu on hyväksytty ja se maksetaan 5 päivän kuluessa. Toissapäivänä minun piti tehdä henkilöllisyystarkastus uudelleen viimeisimmän Mandato-talletukseni kanssa.
Nämä asiakirjat on hylätty pelaajatililläni. Olen tallettanut ja nostanut platinaa monta kertaa ilman ongelmia.
Valitettavasti en saa muita vastauksia kuin "Ole kärsivällinen" ja muita vakiovastauksia. Lisäksi live-chatissa on ristiriitaisia väitteitä, jotka ovat jo "maksuntarjoajalla on ongelmia" rajoilla "se ei ole vain sinä tällä hetkellä".
Noda on pikamaksujen tarjoaja, eikä siksi ymmärrä ongelmaa.
Ystävällisin terveisin
Torben H***
Hei,#
Valitettavasti ei. Nyt kasino väittää, että voitto on maksettu jo kauan sitten. Minun pitäisi ottaa yhteyttä pankkiin. He eivät noudata kuittipyyntöä. Toissapäivänä minun pitäisi tehdä henkilöllisyystarkastus uudelleen. koska maksu voidaan käsitellä vasta jälkikäteen ja pyysimme kärsivällisyyttä. valheita loputtomasti
Kiitos vastauksestasi, torbenhess27. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko kertoa, jos olet saanut vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?