Pelaajan kotiuttaminen viivästyy yli 2 viikkoa. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Siitä on yli 2 viikkoa, en ole saanut nostosummaani. Joka kerta asiakaspalvelu antaa saman vastauksen, että me toimimme ja maksujärjestelmä ei ole osa yhtiöämme emmekä voi niihin vaikuttaa. Sinun on odotettava, kunnes he vastaavat. En ole varma kuinka kauan voi kestää vuosia
Hei jarneesbn,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Pin-up Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick