Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön nostoprosessiin. Pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa.
Ei ensimmäinen voittoni paradise8:lla, mutta ehdottomasti hitain. Niiden kanssa ei ole koskaan ollut ongelmia tähän mennessä. Pyysi 500 dollarin kotiutusta 21.11. Olen lähettänyt useita sähköposteja tuelle ja johdolle, mutta saan vain samat robottivastaukset. Live-chat-tuki ei koskaan saa yhteyttä minuun, ellei se ole robottivastaus. Nautin todella tästä kasinosta ja olen käyttänyt täällä paljon rahaa, haluan rahani ja perusviestintä olisi mukavaa.
Rakas Clayton,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi.
Koska tämä ei ole ensimmäinen nostuksesi, uskon, että on vain ajan kysymys, milloin saat sen. Siksi suosittelen odottamaan vielä viikon. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Rakas Clayton,
Onko tullut uutisia? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
He maksoivat minulle 2 päivää postauksen jälkeen. Luulen, että hermostuin vain sen jälkeen, kun heidän aikajaksonsa oli kulunut, enkä koskaan aiemmin ole maksanut heiltä niin kauan. Kiitos avusta ja rauhoittavista neuvoista. Kunnioittaminen.
Mahtavia uutisia, Clayton. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.