Nitrobetting Casino -arvostelu

Puolalaisen pelaajan tiliä Nitrobettingissä rajoitettiin 29. syyskuuta lähtien, koska hänellä oli suhde useisiin tileihin, vaikka hänellä oli vain yksi. Saatuaan KYC-prosessin päätökseen 1. lokakuuta pelaaja kohtasi edelleen tilirajoituksia kolme viikkoa myöhemmin, ja tuki osoitti, että tutkinta oli käynnissä. He olivat huolissaan noin 60 mBTC:n (noin 4 000 dollarin) saldon palauttamisesta. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että tutkinta oli saatu päätökseen, hänen tilinsä aktivoitiin uudelleen ja voitot maksettiin.

Yhdysvaltalainen pelaaja on kohdannut teknisiä ongelmia pelatessaan Baccaratia. Pelaaja kertoi tehneensä pöytärajaa suurempia panoksia ja että näkyviin tuli ponnahdusikkuna, joka käski päivittää sivua ja laskea panosta. Pelaaja selitti lisäksi, että tehdessään niin, suurempi panos otettiin silti heidän saldostaan. Kasinolle oli kerrottu tästä ja se ilmoitti, että vaikka he eivät pystyneet havaitsemaan tai luomaan tätä ongelmaa uudelleen, vedonlyöntirajoja valvovassa ohjelmistossa oli ongelma ja pelaajalle tarjottiin jonkin verran korvausta. Sitten pelaaja kertoi, että he olivat tarkistaneet pelihistoriansa ja että sama asia oli tapahtunut heille muutama kuukausi sitten, mutta he eivät olleet huomanneet sitä silloin. Tilanteen tutkimisen ja arvioinnin jälkeen ei ollut riittävästi todisteita pelaajan lausuntojen tueksi, joten valitus lopulta hylättiin.