Pelaaja valittaa yleisestä kasinokokemuksesta tuen ja VIP -managerin kanssa. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille määräajassa.
Hei rakas lukija,
Olen erittäin tyytymätön Sese -kasinoon.
minua kohdellaan kuin lasta ja saan erittäin aggressiivisen sävyn (katso chat) joltakin toiselta vip managerilta.
koska kysyn liikaa kysymyksiä, koska en tiedä kaikkea. ilmeisesti he eivät pidä siitä, mutta silloin sinun ei tarvinnut olla VIP -manageri.
Minulle on myös kerrottu, että nauhoitukset tapahtuvat pian, mutta se ei ole oikein, eivätkä halunneet auttaa minua siinä
mitä haluan saavuttaa:
Haluan tallennukseni ja lopetan tilauksen
terveisiä adnan
Hei Andnandagn,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmasi Sunpura Casinon kanssa. Ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, sallikaa minun esittää muutama kysymys, jotta voimme selvittää tapauksenne mahdollisimman paljon.
Voisitko täsmentää, miten kasino oli töykeä sinulle? Onko sinulla tallennettuja kuvakaappauksia tai keskusteluja, joissa tämä näkyy? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Oletko vahvistettu myös kasinolla tai onko sinulla kotiutuksia siellä?
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan asian mahdollisimman pian. Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick