Pelaajan tili Intiasta on jäädytetty. Huolimatta vahvistuksen suorittamisesta sähköpostitse, kasino ajoi elokuussa Skype-puhelun, jonka pelaaja kokee olevan liian kaukana, ja hän pyytää aikaisempaa puhelua tilinsä vapauttamiseksi.
Tilini on jäädytetty, joten lähetin tarvittavat asiakirjat sähköpostitse, sain vastauksen, kun vahvistus on valmis, mutta ottaen huomioon elokuun skype-puhelun päivämäärät, en voi odottaa niin kauan, joten pyydän ajoittamaan skype-puhelun aikaisemmin tällä viikolla ja avaa tilini.
Hyvä sumeettaklikar86,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitko ystävällisesti neuvoa minkä tyyppisiä pelejä pelasit? Oliko kyseessä kolikkopelit, livekasinopelit vai osallistuitko urheiluvedonlyöntiin?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Kyllä, tein nostoja jo aiemmin. Pelasin kasinopeliä. Eikä se sisällä bonuksia voittoihini.
Saan viestejä M:ltä ostbet@security.net vahvistusta varten.
Kerro minulle, onko se aito mostbet-sähköpostitunnus. Se pyytää minua siirtämään rahaa jäädyttämistilille.Sain vahvistuksen nimellä M ostbet@security.net on roskapostia.
Antamasi sähköpostiosoite on vilpillinen. Huomaa, että MostBet Casino ei koskaan pyytäisi sinua lähettämään heille lisää rahaa tilisi lukituksen poistamiseksi. Sain myös sähköpostin joltakulta, joka väitti olevansa sinä ja pyysi tämän valituksen lopettamista. Voitko vahvistaa, lähetitkö tällaisen sähköpostin? Epäilemme, että kyseessä voi olla petollinen toiminta, jossa yritetään huijata pelaajia lähettämällä vääriä viestejä eri kanavien kautta. Ole varovainen.