Kieltäydyin antamasta minun nostaa voittoni, koska minulla ei ole passia ajokorttia, tein valituksen Resolverin kautta ja he jopa ilmoittavat siitä, olen asettanut tielleni esteitä, jotka estävät minua nostamaan ja tielleni esteitä estääkseni minua valittamasta oikeita kanavia pitkin
Valitusasiantuntija
13:36 (27 minuuttia sitten)
minulle
Hei Kevin,
Emme vastaa Resolver Complaint -sähköposteihin suoraan useista syistä. Pääasia on, että emme missään olosuhteissa jaa muiden ihmisten tietoja sähköpostilla, jota ei ole rekisteröity heidän tililleen. Emme myöskään tiedä, mitä Resolver tekee näillä tiedoilla, kuten henkilökohtaisilla asiakirjoilla, jotka on saatettu ladata kyselyyn.
Olen varma, että ymmärrät, että tietojesi ja henkilötietojesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää.
Kaikki parhaat
Tracy
The refusing to let me withdraw my winnings because I do not have a passport driving license I made a complaint through resolver and they will jot even communicate tho it,I've barriers put in my way to stop me withdrawing and barriers put in my way to stop me complaining through the proper channels
Complaint Specialist
13:36 (27 minutes ago)
to me
Hi Kevin,
We don't respond to Resolver Complaint emails directly for a number of reasons. The main one being that we don't, under any circumstances, share other peoples information via an email that isn't registered on their account. We're also unaware of what Resolver does with this information, such as personal documents that may have been uploaded to the query.
Im sure you understand that the protection of your data and personal information is of critical importance to us.
All the Best
Tracy