Iso-Britanniasta kotoisin olevan pelaajan kasinotili estettiin sen jälkeen, kun kasino syytti häntä useiden tilien avaamisesta. Lopetimme valituksen, koska kasino ei takavarikoinut pelaajan saldoa.
Automaattinen käännös:
LottoGo Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
LottoGo Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Suljin tilini väittäen, että minulla oli päällekkäinen tili. Tämä EI ollut totta. Pyysin sitten tietoja päällekkäisestä tilistä. Mutta hylättiin. Pyydän sitten aiheen käyttöoikeuspyyntöä. Mutta tämä on jäänyt huomiotta. Tämä on minun valitukseni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kchoudhury78,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle? Voisitko kertoa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oliko kasinotililläsi nostettavissa olevaa saldoa ennen tilin sulkemista?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ei. Asun yksin. Ja vain minulla on pääsy kodissani olevaan. Olin voittamassa. Ja tästä syystä tilini suljettiin. Aivan kuten heyspin, kun voitin 6000 puntaa, he sulkivat myös tilini. Rahapelikomissio puhelimitse kertoi minulle räikeästi, että nämä yritykset ovat olemassa tehdäkseen rahaa. Minulla on siis oikeus sulkea tilini. Nämä ihmiset ovat kaikki siinä yhdessä. Niin monella on samoja ongelmia viime aikoina. Suurimmalle osalle näistä yrityksistä ei pitäisi edes myöntää lisenssiä. Kiitos 👍
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Anteeksi. Nostosaldoa ei ollut. Ja kaikki tarkastukset meni läpi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, kchoudhury78.
Hyväksymme myös sen, että kasinot voivat sulkea pelaajan tilin milloin tahansa, mikäli ne eivät takavarikoi voittoja. Ymmärsinkö oikein, että kasino takavarikoi myös voittosi? Kuinka paljon tililtäsi takavarikoitiin ennen tilin sulkemista? Kerro minulle sitten. Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Minulla ei ollut voittoja. Olin voittamassa. Kotiutin voittoni. Ja sitten tilini suljettiin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
He eivät antaneet minulle tietoja mistään päällekkäisistä tileistä. Koska se ei ole totta. He eivät vain pitäneet voitostani kuten useimmat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vahvistuksesta, kchoudhury78.
Valitettavasti yritämme vain auttaa pelaajia, joiden voitot takavarikoitiin useiden tilien syytösten seurauksena. Jos kasino ei takavarikoinut voittoja, meillä ei ole mitään tutkittavaa. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi ongelmassa. Suosittelen vain, että yrität avata uuden tilin muilla kasinoilla, jos haluat jatkaa pelaamista.
Suosittelen, että yrität tarkistaa listamme täältä: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä