KotiValituksetKing Billy Casino (Curacao) - Pelaaja on tyytymätön yleiseen kasinokokemukseen.

King Billy Casino (Curacao) - Pelaaja on tyytymätön yleiseen kasinokokemukseen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 168 $

King Billy Casino (Curacao)
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 30.3.2020 | Tapaus suljettu : 15.4.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Jordanialainen pelaaja valittaa teknisistä virheistä, maksamattomista voitoista ja tukilaadusta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Zeid,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän näkemyksiään, mutta voisimmeko ennen kuin teemme niin, välittääksesi asiaankuuluvat viestit tai kuvakaappaukset osoitteesta petronela.k@casino.guru ?

Aktiivisten bonusten suhteen olen tarkistanut tarjousehdot ja tämän löysin:

"Vain yhtä bonusta voidaan hakea ja olla aktiivinen kerrallaan pelaajaa kohti. Talletuksiin liittyviä bonuksia ei voida "pinota". Kasinon johto pidättää oikeuden mitätöidä kaikki vilpillisestä käytöksestä saadut bonukset ja / tai voitot. Tervetuliaisbonustarjousta ei voida käyttää yhdessä minkään muun avoimen tilin tarjouksen kanssa. "

Valitettavasti se selittää miksi bonusvoittojasi ei ole maksettu. Toivon, että voimme auttaa sinua muussa ongelmassa mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Zeid,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista