Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli voittanut 200 puntaa, mutta hänellä oli vaikeuksia nostaa varoja kasinolta. Ongelma ratkaistiin perustamalla Bitcoin-tili, joka oli välttämätön nostoprosessia varten. Hän kärsi kuitenkin 25 punnan tappiota kaupankäynnin heilahtelujen vuoksi hallinnoidessaan Bitcoin-asetuksia. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi vahvistettuamme hänen onnistuneen peruutuksensa.
Talletin rahaa natiinwide-viisumilla, olen voittanut 200 puntaa, mutta he kieltävät korttiani nostamasta ja neuvoivat avaamaan muita tilejä ja kokeilemaan niitä toisella IBAN-numerolla
Hyvä Elle70,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ratkaistu, piti perustaa bitcoin ja kolikkokanta varojen nostamiseksi, ei helppoa, jos et ole perehtynyt tähän, joten siihen mennessä kun selvitin asian, olin menettänyt 25 puntaa, koska rahallani käytiin kauppaa bitcoineissa, kunnes poistin sen
Hyvä Elle70,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Bitcoin on usein helpoin tapa ratkaista samankaltaisia ongelmia. Haittapuolena voivat olla vaihtelevat valuuttakurssit ja maksujärjestelmään liittyvät maksut toisinaan. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
