Hei
Olen pelannut paljon rahaa saadakseni 5000 euron kotiutuksen, ja olen odottanut kotiutustani 19.1. lähtien, 4 arkipäivää on jo kulunut kaikkien minulta pyytämien asiakirjojen toimittamisesta, nyt ei Vastaa jopa sähköposteihini, ne alkavat haista pahalta.
Voisitko auttaa minua?
Kiitos
Hei. Ymmärrän, että kotiutuksen odottaminen päiviä voi tehdä sinusta jotenkin skeptisemmän ja ehkä alkaa epäilemään. Haluaisin vain sanoa, että kun tulee ensimmäinen kotiuttaminen, sen pitäisi olla tavallista aikaa vievämpi prosessi, ja siksi tässä tilanteessa 4 päivän odottaminen on aivan normaalia. Näen, että olet jo tehnyt valituksen . Jos sinulla on lisätietoja, anna ne. Sillä välin saatat olla kiinnostunut siitä, miten valitusmenettely tapahtuu ja mitä on odotettavissa, joten tämä artikkeli 👈 auttaa sinua varmasti ymmärtämään sen paremmin. Kerro meille, kun jokin on mielessäsi, ok?
Hei, en todellakaan enää tiedä mitä tehdä... Olen yrittänyt sulkea tiliäni 3 päivää sillä perusteella, että minulla on ongelma peliriippuvuuden kanssa... mutta kasino winOlot ei ole kiinnostunut. .. Olen jo lähettänyt 5 sähköpostia ja olin luultavasti 10 tuessa (kukaan ei halua auttaa) ... Suosittelen kaikkia pelaamaan siellä, koska jos he eivät onnistu sulkemaan tiliä ... kuinka he aikovat käsittele kotiutusta 🙈 ... Toivottavasti Casino Guru voi auttaa minua (minulla on kuvakaappauksia koko tarinasta ) Olen pystynyt sulkemaan tilini pysyvästi jokaisessa kasinossa tähän mennessä, mutta WinOlot kasino on täysin tiellä.
Hei, jos et pysty sulkemaan tiliäsi ja kasino jättää huomioimatta pyyntösi useamman kerran, en miettisi kahdesti ja tekisi meille valituksen. Voit tehdä sen tästä linkistä .
Liitän mukaan myös oppaan, joka sisältää tärkeitä tietoja siitä, mitä voit odottaa valitusprosessilta.
Lisäksi, kommunikoiko kasino kanssasi pyynnöstäsi vai jättääkö se kokonaan huomiotta?
Lisäksi, kun puhut rahapelaamisesta ja peliongelmista, voin jakaa oppaan, josta löydät hyödyllisiä asioita vastuullisesta pelaamisesta .
Toivon tietysti, että pystyt sulkemaan tilisi mahdollisimman pian ja tiimimme yrittää auttaa sinua tässä tilanteessa. Sormet ristissä. 🤞
Kiitos paljon… Tein. Toivottavasti voit auttaa minua, en todellakaan tiedä mitä tehdä. Asiakaspalvelu on vain yhteydessä minuun, on käskenyt minua 6 päivää kärsivällisyyttä ja vastuullinen osasto ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse (mutta mitään ei tapahdu) . Ei tunnu siltä, että he koskaan sulkevat sitä. On erittäin hermoja raastavaa keskustella asiakaspalvelun kanssa joka päivä ja pyytää heitä sulkemaan tilini viimein...
Näen, että olet lähettänyt muutaman sähköpostin, ja koska he eivät ole vastanneet, se on melko surullista. Mielestäni kasinon tulee ottaa tällainen pyyntö vakavasti eikä kevyesti, joten koska olet tehnyt valituksen, tiimimme yrittää auttaa sinua.
Kristina on jo vastannut sinulle, joten voit vastata hänelle. Päivitä valituksesi napsauttamalla tätä .
Toivottavasti tämä ratkaistaan mahdollisimman pian ja voit sulkea tilisi. Jos jokin muuttuu, kerro minulle.
Hei, ensinnäkin kiitos avusta ja tietysti heti kun jokin muuttuu, ilmoitan sinulle ja kyllä, minusta on myös erittäin surullista, että tämä kasino ei ota asiaa vakavasti.
Sain nyt sähköpostin, että minun pitäisi lähettää heille asiakirjat (varmistaakseni itseni...ikään kuin...pitääkö minun vastata siihen? Mistä lähtien sinun on vahvistettava itsesi, jos haluat sulkea tilin.. tämä kasino tappaa minut 😥
Ole hyvä.
Mitä tulee kasinoon, joka haluaa sinun vahvistavan itsesi, tekisin todennäköisesti yhteistyötä. Se ei ole täysin yleistä, mutta se ei ole mitään, mitä kasino rikkoisi, joten sinun ei todellakaan tarvitse huolehtia, ja toivottavasti se menee tästä eteenpäin vain nopeammin. 🙂
Eilen lähetin uuden sähköpostin, jossa muotoilin kaikkea hieman uudelleen (kiitos Kristinan vinkistä). Sain juuri vastauksen... että nyt haluat vain tietää syyn... Vastasin heti... (🙈vaikka olen syyn sanonut jo 10 kertaa ) toivottavasti nyt suljetaan .ps . . En tiedä ovatko sähköpostini saavuttaneet Kristinaa (siksi laitan suurimman osan tänne .. terveisin ✌🏻ps mutta jo se, että vastasit sähköpostiin, antaa toivoa
päivitys 😔he vaativat vahvistusta... en näe siinä järkeä (puhdas häirintä)... pitäisikö minun jättää tili auki? Eikö se ole järkevämpää kuin lähettää heille luottamuksellisia asiakirjoja? Luottamukseni tähän kasinoon on ohi (minun ei ole koskaan tarvinnut vahvistaa itseäni sulkeakseni tiliä), joten mikä on pienempi paha? Neuvotko todella minua varmistamaan? Kuka takaa minulle, että se suljetaan? En todellakaan usko siihen 😔… terveisin
Eilen lähetin uuden sähköpostin, jossa muotoilin kaikkea hieman uudelleen (kiitos Kristinan vinkistä). Sain juuri vastauksen... että nyt haluat vain tietää syyn... Vastasin heti... (🙈vaikka olen syyn sanonut jo 10 kertaa ) toivottavasti nyt suljetaan .ps . . En tiedä ovatko sähköpostini saavuttaneet Kristinaa (siksi laitan suurimman osan tänne .. terveisin ✌🏻ps mutta jo se, että vastasit sähköpostiin, antaa toivoa
Luulen, että hänen on täytynyt vastaanottaa ja lukea ne, ja kun on sinun vuorosi, hän vastaa valitukseen, joten sinun ei tarvitse huolehtia. Tietysti, jos tulee ongelmia, voin keskustella siitä hänen kanssaan, mutta tällä hetkellä mielestäni kaikki on hyvin.
Katsotaanpa, voivatko he sulkea tilisi, ja uskon vakaasti, että he tekevät sen.
Ajattele positiivisesti. 😊
päivitys 😔he vaativat vahvistusta... en näe siinä järkeä (puhdas häirintä)... pitäisikö minun jättää tili auki? Eikö se ole järkevämpää kuin lähettää heille luottamuksellisia asiakirjoja? Luottamukseni tähän kasinoon on ohi (minun ei ole koskaan tarvinnut vahvistaa itseäni sulkeakseni tiliä), joten mikä on pienempi paha? Neuvotko todella minua varmistamaan? Kuka takaa minulle, että se suljetaan? En todellakaan usko siihen 😔… terveisin
Kyllä, kerroit jo nämä tiedot. Kysyin myös kollegoiltani ja he kertoivat minulle, että kasino ei ole tavallista pyytää vahvistusasiakirjoja tässä tilanteessa, mutta se ei ole väärin ja se on hyvä.
Joten kuten suosittelin, tekisin yhteistyötä ja sinulla on valitus, joten niin kauan kuin kasino ei sulje tiliäsi, yritämme silti auttaa sinua.
No, toimittaisin asiakirjat kasinolle ja katsotaan kuinka siellä käy.
Luuletko pystyväsi hallitsemaan sitä?
Ok sitten tiedän, yritän ajatella positiivisesti, koska ongelma on... vaikka haluaisin varmistaa itseni, he kysyvät sähkö- tai sähkö-/internetlaskua jne, joissa on nimeni, eikä minulla ole mitään vastaavaa. koska mieheni maksaa kaiken tämän. Kiitos mukavasta vastauksesta 🌻Ps 🙈 Ehkä ei ollut viisasta antaa tälle huonoa arvosanaa. Parhain terveisin
Oletko yrittänyt selittää tätä tilannetta kasinolle ja onko sinulla jotain muuta vaihtoehtoa, jonka voisit lähettää? Nämä ovat normaaleja asiakirjoja, joita kasino pyytää.
Olet myös tervetullut, toivon, että voit ratkaista tämän saagan mahdollisimman pian. Jos jotain olemme täällä. 🙂
hei... kasino ei vastannut siihen... mutta se on ok, tapaus rasittaa liikaa terveyttäni ja vaikka voisinkin (mitä en voi), en vahvistaisi itseäni siellä . Olen varma, että kasino olisi voinut sulkea tilini sekunnissa (kuten kaikki kasinot ovat tehneet peliriippuvuuden kanssa). Kiitän avustasi, mutta mielestäni meidän pitäisi sulkea tapaus ratkaisemattomana, koska minulla ei ole enää voimia. Terveisin 🌻
Hei siellä.
Olen todella pahoillani kuullessani sen. Ajattelitko myös, että tämän asian ratkaisematta jättäminen nyt voi vahingoittaa sinua tulevaisuudessa? Tarkoitukseni on, että meidän pitäisi yrittää saada tilisi sulkemaan mahdollisten hallitsemattomien talletusten estämiseksi.
Päätös on tietysti sinun. Pidä huolta itsestäsi, ole kiltti.
Hei 🙋♀️ älä huoli, en tee siellä kontrolloimattomia talletuksia... enkä lähetä heille mitään asiakirjoja, koska he ilmeisesti vasta silloin voivat sulkea tilini...🌻✌🏻Olen poissa, kaikkea hyvää teille kaikille.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä