5 kuukautta sitten
Uskomatonta, miten tämä on mahdollista?
Unbelievable, how is this possible?
Neuvěřitelné,jak je toto možné?
0
Uskomatonta, miten tämä on mahdollista?
Unbelievable, how is this possible?
Neuvěřitelné,jak je toto možné?
Hei, saanko myös tietää, antoiko kasino sinulle syyn, miksi sinulla on ongelmia kolmen valinnan kanssa? Kuinka kauan ongelmat ovat kestäneet? Ymmärsinkö oikein, ettet ole vielä saanut rahoja?
Kirjoita minulle siitä lisää, jotta tiedän, tarvitsetko apua vai et.
Jään odottamaan vastausta.
Hello, may I also know if the casino gave you any reason why you have a problem with 3 selections? How long have the problems lasted? Do I understand correctly that you haven't received the money yet?
Feel free to write me more about it so I know if you need help or not.
I will wait for a response.
Ahoj, môžem vedieť aj či ti kasíno dalo nejaký dôvod na to, prečo máš problém s 3 výberom ? Ako dlho už potiaže trvajú ? Rozumiem správne, že si tie peniaze ešte nedostal ?
Kľudne mi k tomu napíš viac aby som vedel, či potrebuješ pomoc alebo nie.
Budem čakať na odpoveď.
Hei, saanko myös tietää, antoiko kasino sinulle syyn, miksi sinulla on ongelmia kolmen valinnan kanssa? Kuinka kauan ongelmat ovat kestäneet? Ymmärsinkö oikein, ettet ole vielä saanut rahoja?
Kirjoita minulle siitä lisää, jotta tiedän, tarvitsetko apua vai et.
Jään odottamaan vastausta.
Hello, may I also know if the casino gave you any reason why you have a problem with 3 selections? How long have the problems lasted? Do I understand correctly that you haven't received the money yet?
Feel free to write me more about it so I know if you need help or not.
I will wait for a response.
Ahoj, môžem vedieť aj či ti kasíno dalo nejaký dôvod na to, prečo máš problém s 3 výberom ? Ako dlho už potiaže trvajú ? Rozumiem správne, že si tie peniaze ešte nedostal ?
Kľudne mi k tomu napíš viac aby som vedel, či potrebuješ pomoc alebo nie.
Budem čakať na odpoveď.
Hei, kiitos vastauksesta, kyllä, minulla on valtava ongelma, kaksi nostoa, yksi 5000 kx, toinen 2800, molemmat ovat kunnossa, nosto tuli kortille, toinen päivä tilillä, 3 nostoa 12500 se, että väitetysti ylitin nostosumman 500 euroa, joten rullasin 100 kc:n yli ja tein hetken kuluttua 12 400 kc noston, se hylättiin uudestaan seuraavana päivänä, menin jo sekaisin, suosittelimme pankkisiirtoa , se on jatkunut 4 päivää eikä vieläkään mitään, vain että ei kerro mitään siitä, että ei ole osia ja kirjoittelevat talousosastolle että lykkäävät valintaani kiireellisenä, tietysti kaikki on fiktiivistä , En suosittele ketään pelaamaan tällä kasinolla, menetät vain paljon rahaa ja hermoja
Hello, thank you for the answer, yes, I have a huge problem, two withdrawals, one 5000 kx, the second 2800, both are fine, the withdrawal was to the card, the second day on the account, 3 withdrawals 12500 with the fact that I allegedly exceeded the amount for the withdrawal of 500 euros, so I rolled over 100 kc and made a withdrawal of 12,400 kc after a while, it was rejected again the next day, I already messed it up, we recommended a bank transfer, it's been going on for 4 days and still nothing, only that they don't tell me anything about it, that there are no parts and keep writing to the financial department that they will postpone my selection as urgent, of course everything is fictitious, I do not recommend anyone to play at this casino, you will only lose a lot of money and nerves
Ahoj děkuji za odpověď,ano mám obrovský problém,dva výběry jeden 5000kx,druhý 2800,oba v pořádku,výběr byl na kartu,druhý den na učte,3 výběr 12500 s tím že jsem překročil údajně částku pro výběr 500eur,100kc jsem teda protočil a udělal po chvíli výběr 12400kc,druhý den znovu odmítnuto,to už jsem znečistila doporučili my bankovní převod,trvá to už 4 dny a stále nic,jen že mi k tomu nic neřeknou že nejsou soucasti a furt dokola že píšou na finanční oddělení že posunou můj výběr jako urgentní,samozřejmě vše je fiktivní,nikomu to nedoporučuji hrát na tomto casinu,přijdete akorát o dost peněz a ještě nervy
Minulla on tarpeeksi kuvakaappauksia viestinnästä jne. He dokumentoivat kaiken perusteellisesti, jos he lähettävät rahat, kirjoitan kaiken tänne huolellisesti
I have enough screenshots from communication, etc. They document everything thoroughly, if they send the money, I will write everything here carefully
Mám dost screenu z komunikace apod. Vše důkladně dokumentují,pokud peníze pošlou,vše tu pečlivě napíšu
Hei,
peukku ylös huolellisesta dokumentaatiosta, se on erittäin hyvä lähestymistapa tällaisissa tilanteissa.
Minun on oltava rehellinen, kaiken kaikkiaan minusta näyttää siltä, että maksu-/pankkikorttien käytössä alkaa olla ongelmia tällä alalla. Jotkut maat ovat jo kieltäneet sen kokonaan tänä vuonna. Tarkoitukseni ei todellakaan ole puolustaa ketään, mutta se, että he melkein heti tarjosivat pankkisiirtoa, on järkevää tässä yhteydessä. Lisäksi kun siihen lisätään, että aikaisemmat valinnat olivat aika hyviä, se kuulostaa minusta todella hetkelliseltä ongelmalta. Joka tapauksessa pankkisiirrot vievät yleensä muutaman päivän, ja jos korttien nostaminen ei tällä kasinolla toimi kenellekään nyt, niin talousosaston täytyy olla täysin täynnä uusia pyyntöjä. Joten viivästyksiä on odotettavissa, ja toivon, että heillä on oikeudenmukainen jonotuslista.
Yritä kestää, tämä kasino ei ole niitä, jotka eivät maksa suoraan, eikä sen tarkoitus ole todellakaan houkutella pelaajia viivästyneillä maksuilla, uskallan sanoa.
Joka tapauksessa, kiitos paljon tästä tiedosta. Olemme tietysti kiinnostuneita jatkokehityksestä ja toivomme, että rahat ilmestyvät hyvin pian!
Hello,
thumbs up for that careful documentation, it's a very good approach in such situations.
I have to be honest, overall it seems to me that there is starting to be a problem with the use of payment/debit cards in this industry overall. Some countries have already banned it completely this year. I certainly don't mean to defend anyone, but the fact that they almost immediately offered a wire transfer makes sense in this context. Plus, when you add to that the previous selections were pretty good, it really sounds like a momentary problem to me. Anyway, bank transfers generally take a few days and if card withdrawals are not working for anyone at this casino now, then the finance department must be absolutely inundated with new requests. So delays are to be expected and I hope they have a fair waiting list.
Please try to hold on, this casino is not one of those that do not pay outright, and it is certainly not the intention to tempt players with delayed payouts, I dare say.
Anyway, thanks a lot for this information. We are of course interested in further developments and hope that the money will appear very soon!
Ahoj,
za tu pečlivou dokumentaci rozhodně palec nahoru, v takových situacích je to velmi dobrý přístup.
Upřímně musím říct, že celkově se mi zdá, že začíná být v tomhle odvětví s používáním platebních/debitních karet celkově problém. Některý země už to letost zakázaly úplně. Rozhodně nehodlám nikoho obhajovat, ale fakt, že téměř obratem nabídli bankovní převod v tomto kontextu dává smysl. Navíc když k tomu připočtu, že předchozí výběry byly celkem v pořádku, zní mi to opravdu jako momentální problém. Každopádně, bankovní převod všeobecně trvá několik dní a pokud nyní nikomu v tomto kasinu nefunguje výběr kartou, pak musí být finanční oddělení novými žádosti vyloženě zaplaveno. Takže se dá předpokládat zpoždění a já doufám, že mají fér pořadník.
Zkus prosím ještě vydržet, tohle kasino není z těch, které vyloženě neplatí a popouzet hráče zpožděným vyplácením určitě není záměr, si dovolím tvrdit.
Každopádně díky moc, za tyhle informace. Další vývoj nás samozřejmě zajímá a doufám, že peníze se objeví velmi brzy!
Hei ja kiitos, kuten jo kirjoitin, he dokumentoivat kaiken huolellisesti ja jos rahaa tulee, kirjoitan kaiken oikein tänne, en ole täällä vahingoittaakseni kasinoa, vaan auttaakseni minua ja mahdollisesti muita pelaajia, arvosteluni, minä en ole täällä spoilaamassa
Hello and thank you, as I already wrote, they document everything carefully and if the money comes, I will write everything properly here, I am not here to harm the casino, but to help me and possibly help other players, my review, I am not here to spoil
Zdravím a děkuji,jak jsem již psal,vše pečlivě dokumentují a pokud peníze přijdou,vše tu řádně napíšu,nejsem tu proto abych škodil casinu ale proto aby se mě dostalo pomoci a případně jsem pomohl i jiným hráčům mou recenzi,nejsem tu proto abych skodil
Hei,
peukku ylös huolellisesta dokumentaatiosta, se on erittäin hyvä lähestymistapa tällaisissa tilanteissa.
Minun on oltava rehellinen, kaiken kaikkiaan minusta näyttää siltä, että maksu-/pankkikorttien käytössä alkaa olla ongelmia tällä alalla. Jotkut maat ovat jo kieltäneet sen kokonaan tänä vuonna. Tarkoitukseni ei todellakaan ole puolustaa ketään, mutta se, että he melkein heti tarjosivat pankkisiirtoa, on järkevää tässä yhteydessä. Lisäksi kun siihen lisätään, että aikaisemmat valinnat olivat aika hyviä, se kuulostaa minusta todella hetkelliseltä ongelmalta. Joka tapauksessa pankkisiirrot vievät yleensä muutaman päivän, ja jos korttien nostaminen ei tällä kasinolla toimi kenellekään nyt, niin talousosaston täytyy olla täysin täynnä uusia pyyntöjä. Joten viivästyksiä on odotettavissa, ja toivon, että heillä on oikeudenmukainen jonotuslista.
Yritä kestää, tämä kasino ei ole niitä, jotka eivät maksa suoraan, eikä sen tarkoitus ole todellakaan houkutella pelaajia viivästyneillä maksuilla, uskallan sanoa.
Joka tapauksessa, kiitos paljon tästä tiedosta. Olemme tietysti kiinnostuneita jatkokehityksestä ja toivomme, että rahat ilmestyvät hyvin pian!
Hello,
thumbs up for that careful documentation, it's a very good approach in such situations.
I have to be honest, overall it seems to me that there is starting to be a problem with the use of payment/debit cards in this industry overall. Some countries have already banned it completely this year. I certainly don't mean to defend anyone, but the fact that they almost immediately offered a wire transfer makes sense in this context. Plus, when you add to that the previous selections were pretty good, it really sounds like a momentary problem to me. Anyway, bank transfers generally take a few days and if card withdrawals are not working for anyone at this casino now, then the finance department must be absolutely inundated with new requests. So delays are to be expected and I hope they have a fair waiting list.
Please try to hold on, this casino is not one of those that do not pay outright, and it is certainly not the intention to tempt players with delayed payouts, I dare say.
Anyway, thanks a lot for this information. We are of course interested in further developments and hope that the money will appear very soon!
Ahoj,
za tu pečlivou dokumentaci rozhodně palec nahoru, v takových situacích je to velmi dobrý přístup.
Upřímně musím říct, že celkově se mi zdá, že začíná být v tomhle odvětví s používáním platebních/debitních karet celkově problém. Některý země už to letost zakázaly úplně. Rozhodně nehodlám nikoho obhajovat, ale fakt, že téměř obratem nabídli bankovní převod v tomto kontextu dává smysl. Navíc když k tomu připočtu, že předchozí výběry byly celkem v pořádku, zní mi to opravdu jako momentální problém. Každopádně, bankovní převod všeobecně trvá několik dní a pokud nyní nikomu v tomto kasinu nefunguje výběr kartou, pak musí být finanční oddělení novými žádosti vyloženě zaplaveno. Takže se dá předpokládat zpoždění a já doufám, že mají fér pořadník.
Zkus prosím ještě vydržet, tohle kasino není z těch, které vyloženě neplatí a popouzet hráče zpožděným vyplácením určitě není záměr, si dovolím tvrdit.
Každopádně díky moc, za tyhle informace. Další vývoj nás samozřejmě zajímá a doufám, že peníze se objeví velmi brzy!
Valtava ongelma on kuitenkin se, että verkkotukeen he kirjoittavat sinulle, ettei heillä ole tietoa valinnastasi, että se on mielestäni fiktiivisen talousosaston toimivalta, mikä on melko outoa, jokainen neuvoja kirjoittaa sinä jotain aivan muuta
However, a huge problem is that on the online support they will write to you that they do not have information about your choice, that it is in the competence of the fictitious financial department in my opinion, which is quite strange, each advisor will write you something completely different
Nicméně obrovský problém je ten,že na té online podpoře vám napíšou že nemají info o vašem výběru,že je to v kompetenci dle mne fiktivního finančního oddeleni,což je dost divné,každý poradce vám napíše úplně neco jineho
Se ei todellakaan kuulosta parhaalta, mutta kuten sanottu, yritä pitää kiinni. Kun kaikki kirjoittavat sinulle jotain erilaista, se ei ole järkevää, mutta jos joku muu aina tavoittelee sinua, se on todennäköisesti turhaa. Lisäksi en usko, että se on kuvitteellinen osasto, koska monilla kasinoilla on samat asiat ja jos niillä todella on viivettä tai teknisiä ongelmia, se voi viedä aikaa. Haluaisin todella, että olet jo saanut joitakin nostoja, etkä pieniä, joten ehkä se on ajan kysymys.
Jos ei, tiedät, että voit ottaa meihin yhteyttä ja yritämme auttaa sinua.
Veikkaan, että tilillesi tulee pian rahaa tai saat jotain uutta tietoa.
Kun se tapahtuu, kerro minulle. 🙂
It certainly doesn't sound the best, but as was said, try to hold on a little. When everyone writes you something different, it's not reasonable, but if someone else always gets to you, it's probably useless. Also, I don't think it's a fictitious department, because many casinos have the same and if they really have a delay or technical difficulties, then it can take time. I would really like the fact that you have already received some withdrawals, and not small ones, so maybe it will be a matter of time.
If not, you know that you can contact us and we will try to help you.
I guess money will appear in your account soon or you will get some new information.
When that happens, let me know. 🙂
To určite neznie najlepšie ale ako bolo povedané skús troška vydržať. Keď ti každý napíše niečo iné tak to nie je rozumné, ale ak sa k tebe dostane stále niekto iný tak je to asi zbytočné. Taktiež si nemyslím, že by to bolo fiktívne oddelenie, pretože veľa kasín má rovnaké a ak naozaj majú delay alebo technické potiaže, tak to môže trvať. Ja by som sa popravde chytal toho, že ti už nejaké výbery a nie malé aj prišli, takže možno to bude otázkou času.
Ak nie, vieš, źe sa môžeš na nás obrátiť a pokúsime sa ti pomôcť.
Hádam sa čoskoro objavia peniaze na tvojom účte alebo dostaneš nejaké nové informácie.
Keď sa tak stane daj vedieť. 🙂
Imeän hullun lailla, olen reilu ihminen, kyllä, olin siitä aika hermostunut, jopa arvostelusi lukemisen jälkeen, mutta ymmärrän, minäkin pelaan, joten jotkut alkavat potkia itseään hävittyään, ei mitään järkevää. tänään rahani saapuivat tilille, siirto maksoi 500 kc, mutta nämä ovat pieniä asioita
I suck like crazy, I'm a fair person, yes, I was quite nervous about it, even after reading your reviews, but I understand, I play too, so some people start kicking themselves when they lose, nothing to the point, today my money arrived to the account, the transfer cost me 500 kc, but these are small things
Cumim jako blázen,jsem férový člověk,ano byl jsem z toho dost nervózní,ještě po tom co jsem četl recenze tu u vás,ale chápu,hraju taky,takže někteří když prohrají začnou kopat kolem sebe,nicmene k věci,dnes mi peníze dorazili na účet,převod mně stal 500kc ale to jsou malé věci
Näet, joskus sinun täytyy vain odottaa ja asiat järjestyy itsestään. Tiedän kuitenkin, että joskus asioita ei pidä jättää sattuman varaan, joten onnittelen sinua sydämestäni ja olen iloinen, että sait rahasi. ☘️😊
En tiedä olenko kysynyt sinulta aiemmin, mutta minkä menetelmän valitsit, koska se maksoi sinulle jonkin verran?
You see, sometimes you just have to wait and things will work themselves out. However, I know that sometimes things should not be left to chance, so I heartily congratulate you and I am glad that you got your money. ☘️😊
I don't know if I've asked you before, but what method did you choose, since it cost you some fees?
No vidíš, niekedy je potreba len počkať a veci sa vyriešia samé. Avšak viem, že netreba niekedy veci nechávatť len na náhodu, takže ti srdečne gratulujem a som rád, že si svoje peniaze dostal. ☘️😊
Neviem či som sa ťa to už pýtal ale akou metódou si vyberal, keďže ťa to stálo nejaké poplatky ?
Näet, joskus sinun täytyy vain odottaa ja asiat järjestyy itsestään. Tiedän kuitenkin, että joskus asioita ei pidä jättää sattuman varaan, joten onnittelen sinua sydämestäni ja olen iloinen, että sait rahasi. ☘️😊
En tiedä olenko kysynyt sinulta aiemmin, mutta minkä menetelmän valitsit, koska se maksoi sinulle jonkin verran?
You see, sometimes you just have to wait and things will work themselves out. However, I know that sometimes things should not be left to chance, so I heartily congratulate you and I am glad that you got your money. ☘️😊
I don't know if I've asked you before, but what method did you choose, since it cost you some fees?
No vidíš, niekedy je potreba len počkať a veci sa vyriešia samé. Avšak viem, že netreba niekedy veci nechávatť len na náhodu, takže ti srdečne gratulujem a som rád, že si svoje peniaze dostal. ☘️😊
Neviem či som sa ťa to už pýtal ale akou metódou si vyberal, keďže ťa to stálo nejaké poplatky ?
Tein noston pankkisiirrolla, siitä syystä olin melko hämmentynyt, koska he kieltäytyivät nostamaan kortilleni lukemattomia kertoja, kasino on hyvä, mutta ehdottomasti parantamisen varaa, joka tapauksessa, kuten jo kirjoitin, rahat saapuivat tänään, sitten minua hämmensi lisää täällä olevat arvostelut, joista jotkut Tietysti uskallan sanoa, että ne eivät pidä paikkaansa, joku menettää 100 000 ja sitten on hermot ämpärissä ja menee kirjoittamaan arvosteluja kaikkialle, mutta se oli. t minun tapauksessani, kiitos ja onnea pelaajille, onnea ja älkää menettäkö kasarmia
I made a withdrawal by bank transfer, for that reason I was quite confused, because they refused to withdraw to my card countless times, the casino is good, but there is definitely room for improvement, anyway, as I already wrote, the money arrived today, then I was further confused by the reviews here, which some Of course, I dare to say that they won't be true, someone loses 100,000 and then has nerves in the bucket and goes to write reviews everywhere, but that wasn't my case, thanks and good luck to the players, good luck and don't lose the barracks
Vybíral jsem bankovním převodem,z toho důvodu jsem i dost znejisril,neboť mi výběr nespočetné krát odmítli výběr na kartu,casino dobré ale určitě je co zlepšovat,každopádně jak jsem již psal peníze dnes dorazili,pak mně dále znejistilo ty recenze tady,což některé samozřejmě dovolím si tvrdit pravdivé nebudou,někdo prohraje 100 000 tak má pak nervy v kýblu a jde psát všude recenze,to nebyl ovšem můj pripad díky a ať se daří hráčům,hodně štěstí a neprohrajte baráky
Kirjoitan pyytääkseni apua EURO Roulette Race Week -turnauksen palkintojen maksuun liittyvään ratkaisemattomaan ongelmaan. Sijoituin toiseksi tässä tapahtumassa, minkä voi vahvistaa vedonlyöntihistoriani ja turnauksen tulostaulukko.
Ehtojen mukaan 1000€ palkintoraha oli tarkoitus hyvittää tililleni 72 tunnin sisällä. Valitettavasti viikko on kulunut, enkä ole vieläkään saanut palkintorahoja. Tämä rikkoo selvästi sääntöjä ja ehtoja kasinon puolelta.
Otin yhteyttä live-tukeen ja lähetin sähköposteja, he eivät antaneet minulle vastausta tai selitystä neljään päivään. Jos en saa vastausta kasinolta, mitä vaihtoehtoja minulla on?
Ovatko he sidoksissa reilun pelin organisaatioihin, joihin voin tehdä valituksen?
Onko mitään mahdollisuutta oikeustoimiin?
Kaikki apu yhteisön on hyödyllistä.
Kiitos etukäteen!
I am writing to seek assistance regarding an unresolved issue with my prize payout from the EURO Roulette Race Week tournament. I placed second in this event, which can be confirmed by my betting history and the tournament leaderboard.
According to the terms and conditions, the prize money of 1000€ was supposed to be credited to my account within 72 hours. Unfortunately, one week have passed, and I have still not received the prize money. This is a clear violation of the terms and conditions from the casino side.
I contacted live support and sent emails, they did not give me any response or explanation for four days. If I do not receive any response from the casino, what options do I have?
Are they affiliated with any fair gaming organizations where I can file a complaint?
Is there any possibility for legal action?
Any help from the community is helpful.
Thanks in advance!
Tein noston pankkisiirrolla, siitä syystä olin melko hämmentynyt, koska he kieltäytyivät nostamaan kortilleni lukemattomia kertoja, kasino on hyvä, mutta ehdottomasti parantamisen varaa, joka tapauksessa, kuten jo kirjoitin, rahat saapuivat tänään, sitten minua hämmensi lisää täällä olevat arvostelut, joista jotkut Tietysti uskallan sanoa, että ne eivät pidä paikkaansa, joku menettää 100 000 ja sitten on hermot ämpärissä ja menee kirjoittamaan arvosteluja kaikkialle, mutta se oli. t minun tapauksessani, kiitos ja onnea pelaajille, onnea ja älkää menettäkö kasarmia
I made a withdrawal by bank transfer, for that reason I was quite confused, because they refused to withdraw to my card countless times, the casino is good, but there is definitely room for improvement, anyway, as I already wrote, the money arrived today, then I was further confused by the reviews here, which some Of course, I dare to say that they won't be true, someone loses 100,000 and then has nerves in the bucket and goes to write reviews everywhere, but that wasn't my case, thanks and good luck to the players, good luck and don't lose the barracks
Vybíral jsem bankovním převodem,z toho důvodu jsem i dost znejisril,neboť mi výběr nespočetné krát odmítli výběr na kartu,casino dobré ale určitě je co zlepšovat,každopádně jak jsem již psal peníze dnes dorazili,pak mně dále znejistilo ty recenze tady,což některé samozřejmě dovolím si tvrdit pravdivé nebudou,někdo prohraje 100 000 tak má pak nervy v kýblu a jde psát všude recenze,to nebyl ovšem můj pripad díky a ať se daří hráčům,hodně štěstí a neprohrajte baráky
Entäpä oman arvostelun kirjoittaminen, jossa voit jakaa kokemuksesi muiden kanssa? Ehkä se auttaa jotakuta tulevaisuudessa.😉
Seuraa vain tätä linkkiä, jos haluat jakaa.
Olen vain iloinen, että olet lopulta saanut rahasi.👌
So, what about writing your own review, where you can share your experience with others? Maybe it'll help someone in the future.😉
Just follow this link if you wish to share.
I'm just glad that you have received your money after all.👌
Kirjoitan pyytääkseni apua EURO Roulette Race Week -turnauksen palkintojen maksuun liittyvään ratkaisemattomaan ongelmaan. Sijoituin toiseksi tässä tapahtumassa, minkä voi vahvistaa vedonlyöntihistoriani ja turnauksen tulostaulukko.
Ehtojen mukaan 1000€ palkintoraha oli tarkoitus hyvittää tililleni 72 tunnin sisällä. Valitettavasti viikko on kulunut, enkä ole vieläkään saanut palkintorahoja. Tämä rikkoo selvästi sääntöjä ja ehtoja kasinon puolelta.
Otin yhteyttä live-tukeen ja lähetin sähköposteja, he eivät antaneet minulle vastausta tai selitystä neljään päivään. Jos en saa vastausta kasinolta, mitä vaihtoehtoja minulla on?
Ovatko he sidoksissa reilun pelin organisaatioihin, joihin voin tehdä valituksen?
Onko mitään mahdollisuutta oikeustoimiin?
Kaikki apu yhteisön on hyödyllistä.
Kiitos etukäteen!
I am writing to seek assistance regarding an unresolved issue with my prize payout from the EURO Roulette Race Week tournament. I placed second in this event, which can be confirmed by my betting history and the tournament leaderboard.
According to the terms and conditions, the prize money of 1000€ was supposed to be credited to my account within 72 hours. Unfortunately, one week have passed, and I have still not received the prize money. This is a clear violation of the terms and conditions from the casino side.
I contacted live support and sent emails, they did not give me any response or explanation for four days. If I do not receive any response from the casino, what options do I have?
Are they affiliated with any fair gaming organizations where I can file a complaint?
Is there any possibility for legal action?
Any help from the community is helpful.
Thanks in advance!
Hei. Oletko jo saanut päivityksiä voittamastasi hinnasta? Kerro meille, ja jos tarvitset apua rahojen saamisessa, valitustiimimme voi yrittää puuttua asiaan.
Hi. Have you received any updates regarding the price you have won yet? Please let us know, and if you need some help getting the money, our complaint team can try to intervene in this case.
Hyvää iltaa, olen odottanut kolme nostoa wazamba casinolta kuun 17. päivästä lähtien eikä vieläkään mitään, chatissani vastailevat käsittelyn viivästymisestä työmäärän vuoksi, mitä tapahtuu minusta tuntuu, että menetän rahat voitti... On mennyt 10 työpäivää eikä mitään, kun taas minulle kerrottiin 1-3 työpäivää... 🤔🤔🤔🤔🤔
Good evening, I have been waiting for three withdrawals from wazamba casino since the 17th of the month and still nothing, in my chats they keep replying about a delay in processing due to workload, what will happen I feel like I will lose the money I won... It has been 10 working days and nothing, while they told me 1 to 3 working days.... 🤔🤔🤔🤔🤔
Καλησπέρα περιμένω από τις 17 του μήνα τρεις αναλήψεις από το wazamba casino και ακόμα μα τίποτα, στα chat μου απαντούν συνέχεια για καθυστέρηση στην επεξεργασία λόγω φόρτου εργασίας, τι θα γίνει νιώθω οτι θα χάσω τα χρήματα που κέρδισα... Έχουν περάσει 10 εργάσιμες μέρες και τίποτα, ενώ μου είχαν πει 1 έως 3 εργάσιμες.... 🤔🤔🤔🤔🤔
Hyvää iltaa, olen odottanut kolme nostoa wazamba casinolta kuun 17. päivästä lähtien eikä vieläkään mitään, chatissani vastailevat käsittelyn viivästymisestä työmäärän vuoksi, mitä tapahtuu minusta tuntuu, että menetän rahat voitti... On mennyt 10 työpäivää eikä mitään, kun taas minulle kerrottiin 1-3 työpäivää... 🤔🤔🤔🤔🤔
Good evening, I have been waiting for three withdrawals from wazamba casino since the 17th of the month and still nothing, in my chats they keep replying about a delay in processing due to workload, what will happen I feel like I will lose the money I won... It has been 10 working days and nothing, while they told me 1 to 3 working days.... 🤔🤔🤔🤔🤔
Καλησπέρα περιμένω από τις 17 του μήνα τρεις αναλήψεις από το wazamba casino και ακόμα μα τίποτα, στα chat μου απαντούν συνέχεια για καθυστέρηση στην επεξεργασία λόγω φόρτου εργασίας, τι θα γίνει νιώθω οτι θα χάσω τα χρήματα που κέρδισα... Έχουν περάσει 10 εργάσιμες μέρες και τίποτα, ενώ μου είχαν πει 1 έως 3 εργάσιμες.... 🤔🤔🤔🤔🤔
Onko sinulla ollut päivityksiä kotiutuksistasi? Jos sinulla ei ole onnea, valitustiimimme voi yrittää puuttua asiaan, mutta vasta 14 päivän ajan kuluttua. Kerro meille, kiitos.
Have you had any updates regarding your withdrawals? If you have no luck, our complaint team can try to intervene, but only after the 14-day time period passes. Let us know, please.
Meillä ei.🤷♀️
Yritätkö ottaa heihin yhteyttä valitukseen liittyen? Toivottavasti tiimimme pystyy tekemään sen pian ja tapauksesi ratkaistaan. Pidän peukkuja pystyssä.🤞
We don't.🤷♀️
Are you trying to get in contact with them regarding your complaint? Hopefully, our team will be able to do that soon, and your case will be resolved. I'm keeping my fingers crossed.🤞
Hei. Oletko jo saanut päivityksiä voittamastasi hinnasta? Kerro meille, ja jos tarvitset apua rahojen saamisessa, valitustiimimme voi yrittää puuttua asiaan.
Hi. Have you received any updates regarding the price you have won yet? Please let us know, and if you need some help getting the money, our complaint team can try to intervene in this case.
Otin eilen yhteyttä live-tukeen. He sanoivat, että maksu suoritettiin viime torstaina, mutta voi kestää 3-5 arkipäivää ennen kuin rahat saapuvat. He ovat jo 7 päivää myöhässä palkintorahojen maksusta, mutta odotan keskiviikkoon asti ja pidän teidät ajan tasalla. Kiitos vastauksesta.
I contacted live support yesterday. They said payment was made last Thursday but it may take 3-5 business day until the money arrives. They are already 7 days late on their prize money payout but I will wait until Wednesday and keep you guys posted. Thanks for the reply.
Se on hyvä uutinen. Voit myös yrittää tarkistaa maksupalveluntarjoajaltasi, onko kaikki kunnossa.
Kerro meille, odotamme täällä.
That is good news. You could try to check with your payment provider as well, just to see if everything is okay on their side.
Let us know, we'll wait here.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.