Hei,
Tämä saa minut ajattelemaan, että ongelma oli todella eräänlainen järjestelmä, ei todellakaan chat-operaattorin vastuulla, jos saan sanoa.
Olen iloinen, että se toimii nyt sujuvasti! Toivotaan, että se pysyy sellaisena 🙂
Voitin tämän summan tällä kasinolla, mutta nyt pelkään, että kasino ei halua nostaa sitä, vain 5000 usd on hyväksytty. Nyt kasino yli 48 tuntia eivät hyväksy nostoa. Live chat sanoi
SUPER UUTISET OVAT TÄÄLLÄ TYÖT!!!!!!!!!!
SAAN JO 20000 USD ja ODOTTAN VIIMEISTÄ.
Toivottavasti en juo liikaa
😀DDD
On aina hienoa kuulla noista onnentarinoista! 👍 Toivottavasti saat myös loput nopeasti. Heillä on nettisivujemme mukaan 10 000 euron kuukausinostoraja, joten sait jopa enemmän kuin odotin. On mahdollista, että joudut odottamaan jäljellä olevia voittojasi kuukauden. Varmista vain, ettet juo humalassa, peruuta odottava kotiuksesi ja menetä loput voittosi!
Jee, haluan sanoa, että olen jo saanut yli 30 000 USD 🙂
Yoouuupiiii! 😀
Mahtavia, kuluttavia ja upeita uutisia!
Oletko nyt humalassa? Haluaisin... Ei tarvitse vastata, nauti voitoistasi!!!🎉🎉🎉🎂🐱🏍
Onko jokin erityinen toive pian totta?
Hei
Voitin 10 000 kruunua viime lauantaina osoitteessa vavada.com ja tein kotiutuksen, mutta he eivät näytä haluavan maksaa rahojani.
Nyt minua syytetään rajoituksista tai talletusrajasta kortillani, mutta minulla ei ole sitä... nyt en tiedä mitä jsg aikoo tehdä
Hei,
Olen pahoillani, mutta ilman kasinon antamaa konkreettista selitystä en voi ajatella juurikaan.
Voitko jakaa selityksen – oikea syy hylkäämiselle?
Tämä on todella tärkeää tällä hetkellä, joten jos sinulla ei ole asianmukaista selitystä, kysy tuelta ja päivitä meille tänne, kiitos.
Koska valituksen mukaan "pienemmät nostot vavada.com-sivustolta on maksettu 24 tunnin sisällä". Minusta kuulostaa todellakin rajaongelmalta.
He syyttävät sitä siitä, että he ovat jumissa maksupalveluntarjoajansa kanssa.
Korttini toimii ongelmitta, koska talletin rahaa, eikä sillä ole rajoituksia ja olen saanut pienempiä nostoja talletettuina ilman ongelmia
Olen tehnyt nostoja ennen kuin ne saapuivat kortilleni 24 tunnin sisällä ilman ongelmia.
Mutta tämä 10 000 Ruotsin kruunun nosto on yhtäkkiä "jumiutunut" eikä sitä voida maksaa
Hei. Tässä tapauksessa sinun tulee olla tietoinen siitä, että kuten kasino on sinulle kertonut, maksun tarjoaja ja kolmas osapuoli ovat mukana, joten kasinon on myös vain odotettava lopputulosta, eikä välttämättä ole ongelma, että he eivät en halua maksaa sinulle.
Muiden näkemieni kuvakaappausten ja keskustelujen mukaan kasino pyytää maksun palauttamista ja kun se palautetaan, he antavat sinun nostaa rahat kortillesi tai vaihtoehtoisesti jollakin muulla tavalla, jos se ei toimi.
Joka tapauksessa, jos sinulla on lisätietoja tai jos onnistut nostamaan varojasi, olisiko mahdollista päivittää meitä? Mielestäni sinun täytyy vain olla hieman kärsivällisempi ja toivottavasti kaikki järjestyy lopulta ja saat rahasi.
Onnea. 🙂✌
Hei
Sain eilen voittoni 10 000 ja lisäksi vielä 3700 Ruotsin kruunun voittoni
Pyysin heitä testaamaan toisella minulle kuuluvalla pankkikortilla ja rahan saapuminen kesti 2 minuuttia.
Se ratkesi nopeasti
Hei, kiva nähdä, että onnistuit saamaan voitot. Piti vain olla hieman kärsivällinen.
Lisäksi on hienoa, että testasit toista korttia ja tiedät, että voit jatkossa nostaa myös sillä. 2 minuuttia on erittäin nopea aika, sanoisin. 😁
Joka tapauksessa, voinko pyytää sinua päivittämään valituksesi, jotta Veronica saa myös nämä tiedot kasinosta, joka on maksanut sinulle, jotta hän voi lopettaa valituksen ?
Olen iloinen, että kaikki sujui lopulta hyvin ja toivon sinulle paljon mukavia kokemuksia tulevaisuuteen. 🤗
No, haluan vain sanoa, että tapaukseni kasinon kanssa ratkaistiin asianajajan, SBGOC-säätiön ja uhkapeliviranomaisen kanssa, en usko, että on oikein merkitä tapausta "ratkaistuksi" vihreällä valolla ilman seurauksia. Itse asiassa gurun päätös oli "valitus perusteeton". Joten kesti noin 2 vuotta perustella tapausta ja kuluksi maksettu huomattava summa rahaa. Kasino maksoi myös ylimääräisiä lakisääteisiä kuluja. Joten se ei ollut kasinon "hyvä tahto", kuten esitettiin.
Joten pyydän sinua merkitsemään tapaukseni asianmukaisesti syyllä "Julkisuus auttoi", kuten yleensä teet. Nyt näyttää vain siltä, että Guru onnistui ratkaisemaan tapauksen (se ei ole totta). Se saa minut ajattelemaan, että jotkut kasinot ovat "koskemattomien" luettelossa.
https://casino.guru/vavada-casino-player-s-account-has-been-accused-of
Rakas Ladygaga,
Ymmärrän, että johtopäätöksen tekeminen tässä tapauksessa oli sinulle haastavaa. Haluaisin kuitenkin korostaa, että tukimme kasinoa tässä nimenomaisessa tilanteessa.
Tuolloin keräämiemme tosiasioiden perusteella näyttää siltä, että huolimatta siitä, että tiesit saamasi bonuksen olevan nimenomaan kolikkopeleille, jatkoit Blackjackin pelaamista. Vaikka panostit satunnaisesti kolikkopeleihin, kun saldosi oli alhainen, palasit jatkuvasti Blackjackiin. Tästä johtuen uskoimme, että kasino oli oikeassa.
Älä ymmärrä minua väärin, olen iloinen, että sinulle maksettiin lopulta. Kuitenkin niiden todisteiden perusteella, jotka meillä oli tuolloin käytettävissämme, teimme päätöksen olla kasinon puolella.
Tämä vastaa useimpien demokraattisten maiden oikeusprosessia. Riita-asioissa yrität aluksi ratkaista sen ilman tuomioistuinten osallistumista. Jos tämä epäonnistuu, voit viedä asian paikalliseen tuomioistuimeen (tässä esimerkissä casino.guru). Jos paikallinen tuomioistuin ratkaisee sinua vastaan, sinulla on mahdollisuus viedä asia kansalliseen tuomioistuimeen. Vaikka voittaisitkin jutun, se ei kuitenkaan välttämättä tarkoita, että vastustajaa rangaistaan, jos he korjaavat tilanteen (kuten kasino teki maksamalla sinulle). Mainitsemasi luokittelu "julkisuus auttoi" koskee tapauksia, joissa olemme pelaajan puolella. Sinun tapauksessasi, koska olimme kasinon puolella, he uskoivat, että heidän toimintansa oli perusteltua.
Muistan tapauksesi elävästi ja olen todella utelias (jos se ei ole luottamuksellinen) siitä, kuinka sait kasinon maksamaan sinulle. (mitä todisteita käytit tai mikä vakuuttaa heidät) Voimme parantaa prosessejamme. Jos teimme virheen, voimme oppia kokemuksesta.
SBGOC:n osalta mainitsit valituksessasi, että he auttoivat sinua, eikä minulla ole muuta vaihtoehtoa valituksen lopettamiseksi. Emme pyydä kunniaa heidän avustaan, ja uskon, että kaikki valituksen lukevat ymmärtävät, että SBGOC:lla oli rooli ongelmasi ratkaisemisessa. Arvioimme parhaillaan tätä organisaatiota, ja jos kaikki menee hyvin, suosittelemme pelaajia ottamaan heihin yhteyttä monimutkaisissa tapauksissa. Selvitämme edelleen yhteistyömahdollisuuksia.
Haluan ilmoittaa, että avaamalla valituksen uudelleen ja ilmoittamalla meille erilaisesta tuloksesta voimme saada uusia oivalluksia tai parantaa menetelmiämme ja muut pelaajat tulevat tietoisiksi SBGOC:sta. Siksi näen tämän myönteisenä kehityksenä.
Rakas Matej,
Välitin vain kaikki aiemmin julkaistut tiedot SBGOK:lle ja he vahvistivat, että minulla oli vahva tapaus siellä. SBGOK:n asianajaja lähetti Vavadalle vaatimuskirjeen ja he suostuivat maksamaan loppuerän välittömästi epäröimättä. En tiedä, mikä sai heidät muuttamaan mieltään. Todennäköisesti minun puoleltani ei ollut rikkomuksia. Joka tapauksessa he esittivät sen "hyvänä tahdona", mutta silti kasinolle määrättiin laillisia kuluja ja maksuja pelaajan varojen käytöstä lähes 2 vuoden ajan. Tämä jotenkin tasoitti kulujani. Sain vähemmän ja kasino maksoi enemmän. Se on lopputulos.
Mitä tulee versioon, jossa käytän bonusvaroja väärin. Online-chat-tuki vakuutti minulle, että pystyin käyttämään bonussaldoa live-blackjackin pelaamiseen. Pelin panos bonuspanostukseen oli 0 % - se oli ainoa ilmoitettu rajoitus. Ja mielestäni ei ole reilua hyvittää pelin voittoja 0 %:n panoksella bonustilille. Joten jossain vaiheessa kaikki oikeat käteisvarani siirtyivät bonustilille (niin loogisesti sanottuna kuinka he voivat kieltää minua käyttämästä niitä?). Joten pyysin heitä perumaan 1000 usd:n bonuksen ja antamaan minulle sen, mitä oli jäljellä 8000 usd:n talletuksista (se oli noin 2000 usd tällä hetkellä), ja olemme tasoissa. Otan sen enkä pelaa enää. He kieltäytyivät tekemästä niin ja eskaloivat asiaa. Joten pääsin 14 000 USD:iin, ja he lopulta kieltäytyivät maksamasta. No kaikki muu on hyvin kuvattu tapauksessa.
Toivon, että tämä tapaus tekee päätösjärjestelmästäsi tarkemman.
Maksoin 700e talletuksen, bonus aktivoitui. Mitä he tekivät, he muuttivat koko talletukseni bonukseksi. Joten he muuttivat oikean rahani bonukseksi (mikä on minusta absurdia), luulisin, että bonuksella sinun pitäisi saada bonus eikä ottaa rahojasi. Sitten sillä bonuksella et voi pelata mitään muuta paitsi Slotia (eli oikealla rahallani) minut kiristettiin pelaamaan kolikkopeliä. En edes huomannut sitä kun näin sen bonuksessa lukee 600e, mutta minulla ei myöskään ole oikeaa rahaa, lopetin tuon bonuksen siinä toivossa, että he palauttavat rahani. Mutta kaikki on mennyt. Sitten otan yhteyttä palveluun, jossa he käskevät ottamaan yhteyttä heihin sähkeellä (hmmm) ja siellä 24:n jälkeen he tulevat vahvistamaan viestin, että tiesin sen! ja he lähettävät minulle jatkuvasti samaa viestiä vahvistaakseen, että tiesin sen. Kerro nyt, olenko normaali. He ottavat rahani, laittavat ne hänen bonukseensa ja sitten pakottavat minut pelaamaan mitä haluavat ja sitten jossain sähkeryhmässä pakottavat minut hyväksymään kaiken sen!
Hei, olen siirtänyt viestisi sen kasinon alle, josta puhut. Kuvailemasi perusteella minusta on melko outoa kertoa sinulle totuus. Jos oikea rahasi siirretään bonusrahaksi, se on mielestäni vielä uteliaampaa. Voitko julkaista joitain bonuksen ehtoja tänne, oliko se näkyvissä jossain?
Joka tapauksessa, jos on tällainen ongelma, suosittelen tekemään valituksen täällä:https://casino.guru/complaints/all
Tiimimme yrittää auttaa sinua ja katsotaan mihin se johtaa. Kokeiletko sitä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
