Mielestäni se on ikävää sinun näkökulmastasi, mutta talletustodistus vaaditaan yleensä osana vahvistusta. Minun mielestäni todistetta ei ole vielä hyväksytty, eikö niin?
Milloin lähetit sen, kiitos?
Hei kaverit, tämä on ensimmäinen kerta, kun pelaan spin Cityssä. Ensimmäinen nosto 9000 NZD. He eivät lähetä minulle vahvistuslomakkeita, ovat odottaneet 12. päivästä, nyt 14. päivästä lähtien. Pitäisikö minun olla huolissaan? Heidän tukitiiminsä on paska
Hei kaverit, saitko viimeisimmän viestini?
Hei, saimme edellisen viestisi. Haluaisin aloittaa sanomalla, että tällaiset tilanteet eivät ole miellyttäviä kenellekään meistä, ja mielestäni on oikein tehdä valitus . Olen nähnyt, että tämä on ensimmäinen kotiuksesi, ja on myös melko outoa, jos kasino ei pyytänyt sinua tekemään sille mitään.
Paniikkiin ei kuitenkaan ole syytä heti, sillä tiliä tutkitaan. Tietenkin, mitä tulee todentamiseen, en usko, että kasinon ole ammattimaista toimia kuten tässä tapauksessa. Olisin odottanut heidän auttavan enemmän. Kasino on kertonut sinulle, että nyt sinun täytyy vain odottaa, etkä ole vielä oppinut mitään uutta?
Tässä tilanteessa on varmasti vaikeaa pitää pää kylmänä, mutta niin kauan kuin kasino vahvistaa tilisi ja asiakirjasi, toivon, että kaikki ratkeaa onnellisesti.
Voisitko pitää yhteyttä ja päivittää meitä tapauksen kehittyessä? Olisimme kiitollisia ja pelaajat voivat myös nähdä, kuinka valitus etenee.
Sillä välin toivotan sinulle hyviä hermoja.
Hei hei!! Hassua heti kun sain vastauksen, he pyysivät minulta vahvistusasiakirjoja. Nyt olen lähettänyt pankki- ja korttitodistuksen talletusta varten. Ajokortti ja selfie.. En voi ladata PDF-tiedostoa Lähettäjästä osoiteosoitteen todistamiseksi.. Olen kysynyt heiltä, kuinka lähetän tämän, koska he eivät hyväksy PDF-tiedostoja. Odotan vastausta heiltä.. pitää sinut 100% ajan tasalla 🙂 omg tämä on kuitenkin niin pelottavaa. Koskaan ei ole tarvinnut jahtaa tai todistaa näin paljon.
Hienoa, joten on hyvä, että kasino on ryhtynyt toimiin tilisi vahvistamiseksi. On myös järkevää, että kysyit heti, kuinka muuten voit lähettää asiakirjoja, koska sanot, että ne eivät hyväksy PDF-tiedostoja.
Muista kuitenkin kirjoittaa, jos on jotain uutta, sillä minäkin olen utelias, miten kaikki lopulta käy. Toivottavasti se on tietysti positiivista.
Onnea 🙂
Kestää edelleen iät..lähetti niin monta vahvistusta ja odottaa edelleen. He hylkäävät heiltä jopa valokuvat, joissa minulla on henkilöllisyystodistus ja pankkikorttini… näyttää siltä, että tekosyy olla maksamatta
Huomasin valituksestasi, että ladatut asiakirjat eivät ole selkeitä kasinolle. Sanoiko kasino, että tämä on tärkein syy siihen, miksi he hylkäävät asiakirjasi?
Vaikka kyseessä onkin pidempi prosessi, olisi kuitenkin parasta tehdä yhteistyötä kasinon kanssa, vaikka se onkin uuvuttavaa.
Lisäksi ihmettelen, mihin muualle asiakirjat kannattaa lähettää, jos sähköpostilla se on vaarallista. 🤔
Mielenkiinnolla odotan, miten tämä koko homma lopulta käy.
Hei, he luulevat, ettei ole tarpeeksi selkeä, mikä ei ole totta, minulla on kasvoni ja täysi ajokortti ja kuva takaa. Olen lähettänyt tämän 3 kertaa, nyt he todella etsivät tekosyytä olla vahvistamatta minua. Kuvat ovat hienoja siitä mitä näen, näet kuvani osoitteen ja ajokortin numeron selkeästi. Teen kaikkeni tehdäkseni yhteistyötä heidän kanssaan, mutta on tuskaa, että riippumatta siitä, mitä teen tai kuinka paljon todisteita se hylätään. Jopa lähetti kuvia lisenssin takana ja edessä koko näytön valokuva ja pora hylättiin
Ymmärrän täysin turhautumisesi tässä tilanteessa. En tiedä mitä muuta kasino haluaisi tässä tapauksessa.
Kuitenkin, kuten mainitsin, parasta on jatkaa yhteistyötä kasinon kanssa ja päivittää valituksesi ja mahdollisesti meille foorumille uusista asioista.
Mielenkiinnolla odotan, miten tämä kehittyy edelleen. Kerro meille.
Voi ei! Toivottavasti minulla on vähän onnea, koko juttu on pelottavaa, varsinkin se tavaramäärä, jonka olen joutunut lähettämään, ei tee siitä helppoa
Se ei todellakaan ollut miellyttävä prosessi, mutta voit lopulta raportoida siitä positiivisesti, olenko väärässä? Toivon, että Amyzxin tapauksella on sama onnellinen loppu. Vaikka en tiedä, voinko sanoa olevani onnellinen, jos pelaaja käy läpi tällaisia ongelmia. 🤔
Joka tapauksessa voi olla ainakin hieman rauhoittavaa kohdata pelaaja, joka on käsitellyt jotain vastaavaa aiemmin.
Toivon, että tämä tapaus ei kestä niin kauan ja kaikki on hyvin.
He ovat vahvistaneet minut, mutta sanoivat, että he saattavat tarvita lisäasiakirjoja peruutusta varten.
Askel askeleelta toivon, että pääsemme onnistuneeseen lopputulokseen. Peukut pystyssä 🤞😊
Minusta tämä sivusto on melko vaikea käsitellä. Nostoprosessi on pitkä, varmistus kesti 24–48 tuntia, jotta vastaus n Edellinen useita kertoja. Paras vaihtoehto on käydä chatissa, jossa tiedot ovat hyvin erilaisia kuin sähköpostit. Ensimmäinen nosto 12 päivää vahvistaa ja sitten käsitellään onnistuneesti. Heti kun se poistettiin kasinotililtäni, se oli pankissani. Toinen nostopyyntöni oli tasan 22 päivää ensimmäisestä, ja minun piti vielä vahvistaa tilini. En saa sitä, että he pyytävät minulta todisteita siitä, mitä heillä oli jo ensimmäisestä nostosta lähtien. Samaa korttia käytettiin rahan tallettamiseen, joten en ole varma, miksi he ottaisivat mielellään vastaan rahaa, mutta eivät tallettaisi siihen. Olen odottanut tähän mennessä 14 viikkoa, kun vahvistus oli hyväksytty ja rahat lähtivät kasinotililtäni. Nyt minulle kerrotaan, että voin peruuttaa pyyntöni. Yritin saada syyn viivästymiseen ja minulle kerrottiin sama asia. "Se on käsittelyssä, kun se muuttuu onnistuneeksi, saan sen. Ei päivämääriä tai aikajanaa annettu. Vain lisää odottelua.
Kaiken kaikkiaan tämä sivusto on pettynyt siellä palveluntarjoajalle. Kun kysyin, mikä ongelma peruutusvalinnassani oli. Yhtäkkiä he eivät voi paljastaa näitä tietoja. Miksei ensimmäisellä kerralla ongelmaa, mutta toisella kerralla on.
Ainoa peli, jota pelaan, on odotuspeli.
Näyttää siltä, että he käyttävät jatkuvasti samoja menettelyjä kuin kuukausi sitten. Puhun tämän ketjun edellisestä viestistä, jossa sanotaan: "He ovat vahvistaneet minut, mutta sanoivat, että he saattavat tarvita lisäasiakirjoja peruutusta varten, näemme.."
Ja kun muita asiakirjoja ei ole, aloitetaan alusta, eikö niin? Rehellisesti sanottuna en ymmärrä sitä. Kasinon johtajien on tiedettävä, että tämän tason byrokratia kääntyy lopulta heitä vastaan.
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Toivon, että joku järjestää työnkulun uudelleen, jotta pelaajat jäävät tyytyväisiksi tulevaisuudessa.
Hei siellä. Mikä on keskimääräinen kotiutuksen odotusaika niille, jotka pelaavat spin City -kasinolla?
Hei, vaikka minulla ei ole selkeää vastausta, suosittelen sinua tarkistamaan käyttäjäarvostelut tai valitukset , jotka kuvastavat pelaajien todellisia kokemuksia ja voivat auttaa sinua muiden pelaajien ratkaisemisessa ja siksi saatat saada nämä tiedot hyvin. Tietysti olisin myös iloinen, jos joku voisi antaa neuvoja pelaajilta, jotka tällä hetkellä pelaavat täällä.
Kysytkö kuitenkin, koska haluat pelata täällä ja selvittää jotain etukäteen? Olen nähnyt kasinon turvallisuusindeksin , eikä se ole niin korkea, joten muista hankkia tietoja ennen kuin teet talletuksen. Onnea valinnallesi.
Kysyin, koska odotin vetäytymistä. Mutta rehellisesti sanottuna luovutin ja päädyin sulkemaan tilini.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
