Hei, minulla on ongelmia tämän kanssa
Kasino avaa tilini!
Viime aikoihin asti pystyin pelaamaan normaalisti ja nyt kaikki on lukittu, olipa voitto, peli jne.
Lähetin asiakirjoja, kuten henkilökortit, turvalle 2-3 viikkoa sitten ja useiden tiedustelujen jälkeenkään sähköpostiin ei ole toistaiseksi vastattu tai reagoitu!
Ystävällisin terveisin
kristillinen
Hei Christian,
Tarkistin käyttäjien arvostelut ja täytyy sanoa, että jopa muut pelaajat valittivat huonosta asiakastuesta ja muista ongelmista siellä. Toisaalta kasino vastasi täällä foorumillamme noin. 4 kuukautta sitten. Suosittelen kirjoittamaan tänne oman käyttäjäarvostelun, niin katsotaan, onko kasinon edustaja. vastaa. Mitä mieltä sinä olet?
Hei Сasino guru -tiimi, minulla on ongelma, joka koskee Casino-Z:n saldon nostoa nyt melkein 4 päivää ja valitettavasti minun on avattava tämä valitus, koska en saanut mitään tietoa tai apua ja se alkaa olla todella epäammattimaista ja turhauttavaa käsitellä.
Olen VIP-pelaaja tällä kasinolla. Kaikkien aikojen talletukseni ovat noin 100 000 dollaria.
Suurissa nostoissa joskus oli ongelmia nostoissa, tapahtumia hylättiin tai nostotavat katosivat.
Nyt takaisin tilanteeseen, joka tapahtui viikko sitten.
Jälleen kerran tein talletuksen tälle kasinolle ja pelasin erilaisia pelejä, onneksi sain x1000 voittoa 65 dollarin panoksesta. Tämän voiton jälkeen pelasin vielä vähän ja sen jälkeen aloin laittaa nostopyyntöjä, yleensä ne käsitellään nopeasti, mutta tällä kertaa niitä hylättiin jatkuvasti ja tuli viesti, että minun on nostettava samalla menetelmällä, Tein talletuksia. Tein talletukset ltc:hen ja nostin sen mukaisesti ltc:n lompakkoon. Tämän seurauksena he eivät tuoneet minulle mitään ja menin nukkumaan, koska oli myöhäinen ilta.
Seuraavana päivänä, kun kirjauduin tililleni, huomasin, että kolikkopelien pelaaminen ei ollut enää käytettävissäni, ja kaikki tavat nostaa varoja tililtäni katosivat.
Otin yhteyttä VIP-päälliköön, hän sanoi, että peliistuntoasi tarkistetaan ja palveluntarjoajalle lähetettiin pyyntö. Ja tammikuun 27 päivästä tähän päivään ei ole uutisia, he sanovat vain, että tarkistusta ei ole vielä suoritettu.
Epäilen, että vahvistusta ei ole tehty eikä Internet-palveluntarjoajalle ole lähetetty pyyntöä. Tämä on yksinkertaisesti syy olla maksamatta pelaajan voittoja.
Pyydän sinua ystävällisesti auttamaan ymmärtämään tätä tilannetta ja että tämä kasino tarjoaa sinulle todisteita siitä, että he todella tekivät pyynnön palveluntarjoajalle, eivätkä myöskään saaneet häneltä vastausta, kuten he väittävät.
Minulla ei ole enää voimia taistella niitä vastaan.
Hei kotica,
Lähetä valituksesi täällä: https://casino.guru/complaints/create
Tiimimme yrittää tutkia ja auttaa sinua. Tarkistin äskettäisen tapauksen joulukuusta 2021 , jossa pelaaja kohtasi samanlaisen ongelman kotiutusmenetelmän kanssa, mutta kasino lakkasi vastaamasta yhtäkkiä.
Toivottavasti voimme auttaa.
Hei, oletko ottanut yhteyttä heidän asiakastukeen puuttuvasta talletuksesta?
Olen avannut valituksen Casino Gurulle, mutta en ole saanut heiltä mitään vastausta 2 viikkoa sitten. Mutta kun kirjoitin heistä arvostelun, he vastasivat suoraan 30 minuutin kuluessa ja sanoivat minun valehtelevan. Mitä yritän valehdella?
Liityin heidän kasinolleen viime vuonna, alusta asti menetän rahaa, äskettäin voitan jatkuvasti, sitten he jäädyttivät ja lukitsivat tilini tekosyynä "KYC". Tilin varmistusprosessin aikana toimitan heille kaikki asiaankuuluvat asiakirjat yhteistyössä, mutta he pyytävät samaa asiakirjaa uudelleen 72 tunnin välein, luulen tarkoituksella viivyttääkseni varmistusprosessiani (mielestäni vain).
Koska olen todella todellinen pelaaja, jolla on vain yksi tili heidän kasinollaan, heidän turvallisuustiiminsä on varmentanut tilini onnistuneesti. Ennen kuin he keskeyttivät ja sulkivat tilini, he hyväksyvät kaikki nostoni.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Casino-Z todella vakaa kasino hyväksyy kaikki nostot ennen tilini sulkemista. Casino-Z on todella pieni kasino, joka antaa pelaajien vain menettää rahaa. Jos sinulla on suuri voitto, he sulkevat ja jäädyttävät tilisi. Toivottavasti Casino Guru ottaa vakavasti arvion Casino-Z:stä.
Hei,
kiitos koko tarinan julkaisemisesta. Kuka tahansa voi katsoa valituksesi täältä:
https://casino.guru/casino-z-player-s-struggling-to-complete-account-verification-1
Asun Kanadassa, enkä voi käyttää kasinon verkkosivustoa, vaikka sen mukaan kanadalaiset pelaajat sallivat sen. Saan virhekoodin aina, kun yritän ladata sen
Asun Kanadassa, mutta en pääse verkkosivustolle. Se tulee aina virheeksi, kun yritän ladata kasinoa.
Sama juttu, ei pääse Kanadasta.
Pääsen sivustolle, kun VPN on asetettu Kanadaan normaalisti, voitko yrittää muodostaa yhteyden toisen laitteen kautta? Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa selaimesi tai kokeilla VPN:ää ja kysyä live-chatista ongelmastasi.
Vain varmistaakseni, mitä verkko-osoitetta käytät? Oletko napsauttanut kasinon pääpaneelia "vieraile kasinolla"?
Oletko kokeillut käyttää joitain bonuslinkkejä "hae bonus" -vaihtoehdon kautta?
Olen pahoillani, mutta se näyttää olevan ongelma sinulle, jos saan sanoa.
Onko tämä kasino vielä voimassa?
La página nunca abre, dice página no encontrada
Joten kirjoitit: "Sivu ei koskaan avaudu, sanoo sivua ei löydy"
No, huomaan, että tämä kasino ei hyväksy pelaajia Chilestä:
Joten jos yrität käyttää sivustoa rajoitetusta maasta, sivusto ei ehkä yksinkertaisesti lataudu kunnolla.
Hei, en voi nostaa varoja, he pyysivät valokuvaa passista todentamista varten, sitten kuvan pankkikortista, sitten kuvakaappauksia talletuksesta, sitten tiliote, sitten valokuva passista käsissäni, sitten kuva passistani käsissäni turvallisuuspalvelun kanssa käydyn kirjeenvaihdon taustalla, lähetin näistä 3 kuvaa, he kirjoittavat, että se ei näy, sanalla sanoen he eivät halua nostaa rahaa
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
