6 kuukautta sitten
Lähetin chatit, he sanoivat maksavansa minulle kaikki rahani.. Onko minulla mitään mahdollisuutta tulla todistetuksi??
Automaattinen käännös:
Rabona Casino - yleistä keskustelua (sivu 7)
6 kuukautta sitten
Hyvä pelaaja,
Toimita kaikki asiaan liittyvät kuvakaappaukset ja tiedot valituksen kautta ( käytä tätä linkkiä 👈). Tämä on vain foorumi, jossa puhumme ajankohtaisista tapahtumista. Foorumilla ei tapahdu ratkaisua, joten emme voi vain olettaa, mitä tapahtuu. Jos kasino vahvistaa, että saat rahat, meillä ei ole mitään syytä olla uskomatta sitä.
Toivottavasti ymmärrätte.
Automaattinen käännös:
1
6 kuukautta sitten
En voi lähettää niitä enkä tiedä miksi.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Lähetin kaiken mihin käskit nyt odottaa mitään toivoa? Vai onko toivoni menetetty lopullisesti?
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Lähetin kaiken, mihin valituksessani kerroit
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Hyvää iltaa. Milloin saan päivityksen tapauksestani? Lähetin kuvakaappaukset sivulle, jolle tein valituksen.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Hei. Hienoa, että päivitit valitustiimimme. 👌 Nyt näen, että on sinun vuorosi vastata vielä muutamaan kysymykseen, jotta voimme jatkaa eteenpäin. Tee se täällä 👈, niin katsotaan miten tapaus etenee.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Hyvää iltaa. Asiani on auki ja vastaan kaikkeen, mitä valituksessa kysytään, en vain ymmärrä miksi niin monta päivää menee ilman vastausta? Onko valitukseni kasinolle tutkittavana? Onko mitään mahdollisuutta saada voittoni takaisin?
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Hei siellä. Se on mukavaa sinulle, ja kiitos päivityksestä. Valitettavasti tiimillämme on paljon valituksia joka päivä. Heidän on tutkittava jokainen niistä huolellisesti tarjotakseen pelaajien tarvitsemaa apua. Toivottavasti ymmärrät, että siksi he eivät pysty vastaamaan joka päivä. Odotellaan ja toivotaan parasta tulosta, pidän peukkuja pystyssä.🤞
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Kiitos paljon. Onko yrityksesi vastuussa kasinoista, joten he keskustelevat heidän kanssaan ongelman ratkaisemiseksi? Voiko kasinolle muuten määrätä sakkoja? Tarkoitan, onko se riippumaton toimivaltainen viranomainen, joka auttaa pelaajia?
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Mitä tarkalleen ottaen tarkoitat "vastuullisilla"? 🤔 En sanoisi niin, ei. Valitustiimimme keskustelee kunkin kasinon edustajien kanssa ratkaistakseen kuhunkin valitukseen sisältyvän ongelman. Kasino, jokainen kasino, voidaan todellakin saada sakkoja, kyllä. Tämä on kuitenkin kunkin kasinon lupaviranomaisen "työtä", ja se riippuu poikkeavuudesta, sanoisin, että he ovat tehneet kussakin tapauksessa. Me Casino Gurussa annamme heille niin sanottuja mustia pisteitä, ja he voivat alentaa turvallisuusindeksiään jälkeenpäin. Valitustiimimme täällä Casino Gurussa ratkaisee kaikki valitukset ja auttaa pelaajia.
Toivon, että sait kaikki tarvitsemasi vastaukset, jos voimme tehdä jotain muuta, pidä meidät ajan tasalla.👌
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Kiitos vastauksestasi, eli onko mitään mahdollisuutta, että saan oikeuteen ja saan rahani?? Tämä on kysymykseni..
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Koska en ole asiantuntija, en todellakaan voi antaa sinulle suoraviivaista vastausta kysymykseesi valitusten ratkaisemisessa, missä tiimimme ratkaisee sen, en minä. Voin vain pitää peukut pystyssä 🤞 ja toivon parasta lopputulosta sinulle.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Hyvää iltapäivää, pelasin kolikkopelejä ilman bonuksia ja voitin 5000€, siitä lähtien olen yrittänyt kotiuttaa rahaa. Ensin he estivät pääsyni peliin ja he pyysivät asiakirjoja profiilini vahvistamiseksi, esitin ne kaikki ja he hyväksyivät. Vahvistus kestää kuitenkin kauan ja on edelleen kesken, minkä vuoksi en voi pelata tai nostaa rahojani. Puhun chatissa avustajien kanssa, jotka eivät ratkaise minulle mitään, he antavat minulle vain tukitiimin sähköpostiosoitteen. Lähetin useita sähköposteja, eikä mikään niistä kertonut minulle profiilini vahvistamisen laillista määräaikaa! Ei ole hyväksyttävää, että talletus tehdään välittömästi ja ilman varmennusta, ja nostot kestävät jo kaksi viikkoa vahvistusprosessissa. Minulla on tulosteita avustajien keskusteluista ja sähköpostiviesteistä, joita olen vaihtanut tukitiimin kanssa, ja he jopa kertovat minulle, että tilini vahvistamiselle ei ole määräaikaa. Menen viimeiseen vaiheeseen saadakseni rahani. Olisin kiitollinen, jos voisit nopeuttaa prosessia heidän kanssaan.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Minä kärsin samoin ja pahemmin tämän kasinon kanssa.. minulta takavarikoitiin 1850€, tee valitus täällä foorumilla, tein samoin ja toivon, että sinä ja minä olemme oikeutettuja ja kyseinen kasino saa rangaistuksen koska ne ovat laittomia.. Toivon sinulle menestystä..
Automaattinen käännös:
2
6 kuukautta sitten
Joten sinun pitäisi voittaa se reilusti!! Ei bonussuoraa voittoa, heidän pitäisi maksaa. Thomasin tapaus on erilainen, hän sulki tilin ja avasi toisen käyttämällä eri sähköpostia ja voitti. Kasino kiistää sen väittämällä, että hänellä oli päällekkäinen tili, joka rikkoo useimpia kasinoita t@cs . Toivon edelleen, että hän saa rahansa, koska se merkitsee hänelle paljon, mutta ansaitset saada maksun suoraan ilman kasinon nykäisyä.🤞
Automaattinen käännös:
2
6 kuukautta sitten
Se on selvästi eri tapaus kuin minun, ja koska viittaat minun tapaukseeni, ensimmäinen tilini suljettiin, ja sitten seuraavana päivänä tein uuden tilin, en koskaan pelannut kaksoistilillä ja haastan kasino rabonan todistamaan sen. .Lähetin kaikki todisteet valituksessani, mukaan lukien kuvakaappaukset. Uudelle tililleni laitoin myös oikeat tietoni rekisteröintiä varten, vain sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat eri, olen pelannut noin 6 kuukautta ja he eivät koskaan kysyneet minulta vahvistusta.. Kysyn: miksi he antoivat minun tehdä uuden tilille ja hyväksy talletus minulle, etkä joudu estämättä? Ja kun voitin, he sulkivat tilini? Toinen kysymys sen jälkeen, kun kirjoitin tilini sulkemisesta peliriippuvuuden vuoksi, miksi he hyväksyivät minut uudelleen eivätkä estäneet tiliäni, kuten heidän pitäisi suojella minua? Tässä puhutaan suuresta laittomuudesta, että haluan minulle kuuluvien rahojen vaatimisen lisäksi, että toimivaltainen riippumaton peliviranomainen rankaisee kasinoa... Olen menettänyt tuhansia euroja ja ei ole reilua, että he haluavat vain voittona heidän on maksettava asiakkailleen vastaavasti. .ja vielä yksi kysymys: kuinka he antavat pelaajien pelata ilman vahvistusta kuukausia, mikä on turvallisuus, koska addiktit saattavat pelata tai pahimmillaan uudet lapset ovat vastuullinen peli? Se on kaikki minulta, ja toivon, että saamme molemmat oikeutta ja että kyseistä kasinoa rangaistaan.
Automaattinen käännös:
1
Poistettu
Julkaisija Thomas3333 poistettiin
6 kuukautta sitten
Ilmeisesti tarvitsen todella rahojani ja toivon, että voitte auttaa minua, kuten tähänkin asti minun tapauksessani, ja kiitos paljon. Se on erittäin tärkeä kasinoguru kaikille pelaajille, joilla on samanlaisia tapauksia..
Automaattinen käännös:
1
