Pledoo Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Voit pyytää heitä korjaamaan osoitetietosi tililläsi tai voit muokata niitä itse. Tällaiset virheet on helppo korjata, sinun ei tarvitse huolehtia, ota yhteyttä tukeen ja kerro siitä heille

Tein vain virheen osoitteessa ja postinumerossa, koska loput ovat oikein, mutta ennen kuin tilini on vahvistettu, en voi nostaa

👍❤️❤️

Hei.

SunsetGaze teki hyvän pointin.

Lisään vain, että "pahimmassa" skenaariossa kaikki pitäisi korjata läpäisemällä tarkastus.

Kerro meille varmuuden vuoksi, kuinka kävi - ok? 🙂

Kyllä, se on normaalia, kasinot pitävät nostoja, kunnes ne vahvistavat tilisi. Jos jotain outoa tapahtuu, kuten kasinon vahvistaminen kestää liian kauan (yli 2 viikkoa) tai jos he sulkevat tilisi, muista jakaa se

He juuri estivät sen, osoitteessani lukee funchal ja minä poes funchal minulla oli 14 tuhatta euroa saadakseni heidät estämään minut

He monimutkaisivat jotain, joka oli helppo korjata, osoite piti vain korjata, se oli aito virhe, koska kukaan ei antanut väärää osoitetta tarkoituksella tietäen, että heidän on toimitettava asiakirjat, jotain vastaavaa tapahtui minulle e-lompakkoa vahvistaessani vuotta sitten ja tuki vain korjasi tilini tiedot todellisilla henkilötiedoillani, joten voin taata, että asia on helppo korjata. Tee valitus: https://casino.guru/complaints

Lähetin jo valituksen

Mano, laitoin kaikki tiedot ja he vahvistivat tilini, ja sitten kun menin nostamaan, he kysyivät minulta uudelleen osoitetta

😭😔😔😔 bro ja 14 tuhatta euroa he eivät halua antaa minulle takaisin 50 euroa tekemästäni talletuksesta ja he estivät minut lähetin kaiken oikein, 😭😔😔😔

Tiedän, kuinka turhauttavaa se on. Tämä on ensimmäinen kerta, kun näen tapauksen, jossa kasino sulkee tilin sen vahvistamisen jälkeen, mikä ei ole järkevää, jos kysyt minulta, koska teit yhteistyötä virheen korjaamisessa. Nyt kun teit valituksen, odota, kunnes valitusasiantuntija vastaa, jaa kaikki mahdolliset tiedot tapauksesta ja todiste kustakin vaatimuksesta, esimerkiksi käyttämäsi väärä osoite ja korjattu osoite vastaavan asiakirjan kanssa. Kasinolla ei ole syytä sulkea tiliäsi tai mitätöidä saldoasi, joten yritä rentoutua ja olla kärsivällinen, uskon, että tapauksesi ratkeaa ennemmin tai myöhemmin, koska kasino ei ole oikeassa

Kiitos, halaus Portugalista 🙌🙌🙌❤️

Hei!

Onko kukaan muu saanut tämän sähköpostin Pledoolta, että he voisivat saada hyvityksen? Perustuu siihen, että Pledoon käyttämä maksupalveluntarjoaja on ollut mukana laittomassa toiminnassa. Tein, mutta olen edelleen hieman epäröivä koko asian suhteen. Nyt minun pitäisi ilmeisesti ottaa yhteyttä pankkiini ja selittää heille tämä koko tilanne, jotta voin aloittaa takaisinperintäprosessin. Asiasta avattiin valitus, jossa Pledoon edustaja selitti koko asian, jos joku on kiinnostunut tietämään lisää. https://casino.guru/fi/pledoo-casino-pelaajan-talletus-katosi

Jos joku muu on samassa tilanteessa, haluaisin tietää, miten sinulla menee ja miten pankkisi on reagoinut tähän.

Hei, kiitos, että toit tämän päivänvaloon.

Voi olla hyvä liittää kasinon antama selitys myös tänne foorumille:

"Selitäkäämme tilanne;

Tämä on jatkuva prosessi, jota toteutamme Pledoossa. Autamme asiakkaitamme varojensa takaisinperimisessä takaisinveloitusmenettelyllä, koska maksujen käsittelyyn osallistuvan maksujärjestelmän tarjoajan kanssa on ilmennyt ongelmia, joiden vuoksi emme saaneet varoja.

Olemme käynnistäneet tämän prosessin, koska uskomme vakaasti, että se on alan standardien mukainen, ja mikä tärkeintä, koska haluamme aidosti auttaa asiakkaitamme saamaan takaisin varojaan.

Kuten aiemmin todettiin, varat eivät päässeet perille, joten sopivin tapa toimia on palauttaa rahat asiakkaillemme. Huolimatta yrityksistämme ratkaista ongelma maksujärjestelmän tarjoajan kanssa sisäisesti ja suoraan, he eivät halua tehdä yhteistyötä. Tästä syystä myöhempi toimintatapa edellyttää tiivistä yhteistyötä asiakkaiden pankkien kanssa, ja olemme valmiita tarjoamaan kattavaa apua ja vaiheittaista ohjausta.

Ymmärrämme asiakkaan huolen ja skeptisen suhtautumisen asiaan. Haluamme kuitenkin varmistaa, että kaikki on laillista ja että meillä on asiakkaan parhaat aikomukset mielessä.

Toivottavasti tämä auttaa!

Parhain terveisin,

Pledoo-tiimi

Valitus löytyy täältä:

https://casino.guru/pledoo-casino-the-player-s-deposit-got-lost?

Katsotaan mitä muut keksivät 🤔

Kyllä, kiitos kun lähetit selityksen tänne!

En ole vielä ottanut yhteyttä pankkiini tästä asiasta. Eniten minua huolestuttaa se, että minua syytetään petoksesta/rahanpesusta tai muusta vastaavasta. Koska tämä koko asia tuntuu minusta todella oudolta. Siksi haluaisinkin tietää, millaisia kokemuksia muilla on tähän mennessä ollut....

Näen! Autan sinua mielelläni, ja olen pahoillani, että minulla ei ole tietoa. Yhtä asiaa aion kuitenkin yrittää ainakin.

Aion kysyä, onko meillä maassasi saatavilla testaajaa, onneksi voin antaa vinkkejä paikallisilta. 🤔

Kokeilen ehdottomasti sitä. Parempi kuin olla tekemättä mitään.

Hei, sain tänään myös sähköpostin, jonka (väitetysti) tulee Pledoon talousosastolta.

Haluan myös auttaa minua saamaan rahat takaisin. Onko se totta?

Hei,

voitko kertoa mitä teit ja mitä siitä tuli? Sain saman sähköpostin kuin sinä

LG

Hei siellä.

No, ajattelin, että tämä ongelma ei enää jatku, kuinka väärässä olinkaan. 🙁

Valitettavasti näkemyksestäni ei ole toistaiseksi tullut palautetta - yritän painostaa sitä hieman. Toivotaan, että kohtaamme jonkun, jolla on suoraa kokemusta.

Hei,

Kyllä, olisi mukavaa, jos joku tietäisi jotain tarkempaa, mutta en ole halukas lähettämään heille luottokorttitiliotteitani...vaikka minulla ei ole koskaan ollut ongelmia kasinon kanssa.

Hei! Näyttää siltä, että minulla on melko hyvä mahdollisuus saada tänne joku Saksasta, jonka pitäisi pystyä auttamaan meitä tässä. Odotellaan ja katsotaan... 🤞🤞