Pledoo Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Hei.

Kyllä kasinoilla on tiukat säännöt talletuksista ja nostoista. Mutta olen tilinhaltijan notaarin valtuuttama.

Suuret pankit, mobiilioperaattorit, sähköiset pankkijärjestelmät ja muut hyväksyvät valtakirjan. Ja joku kasino, joka valehteli minulle ja sadoille muille ihmisille, etteivät he hyväksyneet sitä.

Tein kuitenkin valituksen ja CEG:lle

Se tapahtui myös muilla kasinoilla, että hän teki talletuksen pankkitililleni.

Hän teki äskettäin talletuksen luottokortillani. Hän voitti rahaa, mutta nosto tietysti evättiin. Otettuaan yhteyttä turvallisuusosastoon he pyysivät vain kopiota henkilötodistuksestani ja että siinä sanotaan, että valtuutan henkilön tekemään talletuksen maksutavallani.

2 tuntia asiakirjan lähettämisen jälkeen voitto oli jo käsitelty ja lähetetty.

Kasino ryhtyy kaikkiin näihin suojatoimenpiteisiin. Mutta kun on olemassa notaarin valtakirja, mikä on ongelma?

Mielestäni tämä ei ole reilu kasino. Olen lukenut monia valituksia ja negatiivisia arvosteluja Pledoosta. Mielestäni morsiameni on oikeassa tässä. Ja hänen pitäisi jatkaa valituksia, jotta ei enää kärsisi.

Hei.

Uskon, että olet hyvin tietoinen siitä, miten kasinot toimivat, ja monet ovat erilaisia monilta osin. Yksi kasino olisi tyytyväinen morsiamesi henkilökuvaan, toiset eivät. Jopa KYC voi vaihdella maasi ja kasinon lisenssin mukaan.

Kun sinusta tuntuu, että kasino on väärässä, valitus on hyvä askel. En kuitenkaan ole varma, astuuko CEG asiaan.

Toivon sinulle nopeaa ratkaisua!

Hei siellä,

se, mitä juuri vastasin morsiamellesi, näyttää sopivalta myös sinulle, toivottavasti 🙂.

Näen asian, Pledoo ei ollut täysin tyytyväinen attronyn voimaan. Jos en ole väärässä, morsiamesi pyydettiin toimittamaan toinen versio. En ole perehtynyt yksityiskohtiin, mutta uskoisin, että meidän on tiedettävä, mikä ongelma kasinolla näyttää olevan asiakirjan kanssa.

Yleisesti ottaen on aina parempi käyttää vain omia maksutapoja - niin sanovat myös ehdot. Haluaisin välttää tällaisia komplikaatioita tulevaisuudessa.

Löysin seuraavan artikkelin Curacaon kasinoiden lisensseistä.

Gaming Curacao -lisenssin omaavat online-kasinot nauttivat asianmukaisen valvonnan puutteesta, mikä tarkoittaa, että ne voivat kohdella pelaajia haluamallaan tavalla.

Jos tällä lisenssillä varustettu kasino ei maksa voittoasi (pyytää tonnia uusia asiakirjoja, peruuttaa kotiutuksia jne.), sinun on hyväksyttävä tosiasia, että sinua on huijattu. Gaming Curacao -komissio ei auta sinua, koska he eivät oikeastaan välitä paitsi kasinoiden lisenssimaksujen saamisesta.

Huomasin, että Curacaolla on monia kasinoita, joilla on tai ei ole lisensoitua. Ja silti, onko olemassa viranomaista, joka voi määrätä sanktioita tai sulkea kasinon.

Vai onko Curacaon kasinoilla oikeus tehdä mitä haluavat?

Onko tämä laillista?

Hei siellä.

Tämä "artikkeli" kuulostaa enemmän jonkun muun mielipiteeltä. Jos haluat ymmärtää säännöksiä, menisin sen sijaan suoraan viralliseen lähteeseen:

https://www.curacao-egaming.com/ceg-academy/#section-rules-and-regulations-on-aml

Sallikaa minun lainata erästä viimeaikaisista lisenssejä koskevista viesteistäni:

Luin äskettäin artikkeleita Curacaon pelilisenssin hankkimisesta - enimmäkseen mainoksia, tämä etujen kuvaus selittää paljon, sanoisin:

"Monet online-uhkapelioperaattorit ovat päättäneet tehdä Curacaosta kotinsa alueen nopean ja kustannustehokkaan lisenssiprosessin vuoksi.

Curacao on vakaa maa Costa Ricaan verrattuna, ja toisin kuin Malta ja Kypros, Curacao on EU:n ulkopuolella, mutta silti Alankomaiden kuningaskunnan sisällä.

Curacao nähdään myös houkuttelevana kohteena e-Gaming-yrityksille sen uhkapelilakien yksinkertaisuuden vuoksi. Vain yksi lisenssi tarvitaan kaikentyyppiseen rahapelitoimintaan, jotta rekisteröidyt yritykset voivat hoitaa tehokkaasti online-kasinoa tai urheiluvedonlyöntialustaa.

E-Gaming-lisenssin hankkiminen Curacaossa on myös huomattavasti halvempaa kuin muualla maailmassa. Kun yhdistät tämän siihen tosiasiaan, että Curacao on moderni, korkean lainkäyttövallan osavaltio, jossa on innovatiivinen IT-infrastruktuuri ja houkutteleva verojärjestelmä, tämä tekee Curacaosta täydellisen paikan e-Gaming-yrityksellesi."

Lisäksi on olemassa päälisenssi, jonka avulla yritykset voivat lisensoida kaikki merkit yhdellä lisenssillä (näin se toimii mielestäni - voi olla monimutkaista), joskus se saa pelaajat hermostumaan, koska päälisenssin omistaja voi itse asiassa olla erilainen. yhtiö, joka on ehdoissa ilmoitettu omistajaksi.

En ole yllättynyt, että pelaajat raportoivat toisinaan, että heitä kohdellaan pahimmin lisensoiduissa kasinoissa. Valitettavasti joidenkin pelaajien mielestä Curacaon lisensoitu kasino on paljon vaarallisempi paikka kuin lisensoimattomat kasinot.

Kysymykseesi: Jos virallinen sääntelyviranomainen ei pysty säätelemään, jopa lisensoidut kasinot voivat tehdä mitä haluavat. Normaalisti vain luvattomia ei sido mitkään määräykset ja ne ovat käytännössä koskemattomia.

Kiitos vastauksesta.

Olen kuitenkin sitä mieltä, että bulgarialaiset pelaajat eivät ole tervetulleita kasinoihin, joilla on lisensoitu tai ei Curacaossa. Olen lukenut monia artikkeleita, joissa bulgarialaiset pelaajat valittavat Curacaon kasinoista.

Jokainen kuitenkin valitsee, missä panostaa. Henkilökohtainen mielipiteeni on, että asiat ovat helpommin kasinoissa, joilla on paikallinen lisenssi. Tarkoitan kotiutuksia, varmentamista, talletuksia ja yhteydenpitoa tuen kanssa.

Suosittelen myös pelaamista kotimaisilla kasinoilla, mutta mielestäni Curacaon lisensoitujen kasinoiden ongelmilla ei ole mitään tekemistä Bulgarian kanssa. On yksinkertainen tosiasia, että Bulgariassa on monia huonoja kasinoita, joilla on lisensointi, joten on myös suurempi mahdollisuus, että kuulet pelaajilta huonoja juttuja niistä.

Mikä sitten on sinun mielestäsi paras online-kasino Bulgariassa?

Hyvää iltaa foorumille

Sain sähköpostin Pledoon talousosastolta, että heidän maksupalveluntarjoajansa oli sekaantunut laittomaan toimintaan, eivätkä he koskaan saaneet joitain joulukuussa tekemiäni talletuksia ja he haluavat palauttaa rahat, jotka olen tallettanut, mutta en saanut.

Onko kukaan muu saanut tämän ilmoituksen? Onko turvallista ottaa heihin yhteyttä ja olettaa, että he puhuvat totta?

Hei siellä!

Se on eniten ärsyttävää. Rehellisesti sanottuna olen yllättynyt, että kasino jakoi tällaista tietoa mielellään.

Luulen, että on turvallista ottaa yhteyttä kasinoon, vaikka pidän henkilökohtaisesti tauon kaikkien talletusten kanssa. Voitko jakaa sähköpostin tarkan tekstin? Jos näin on, voit tehdä sen printscreeninä. Haluaisin kuitenkin mieluummin englannin. Jos käytit toista kieltä, kopioi ja liitä teksti viestin tekstiosaan, jotta voimme kaikki nähdä automaattisesti käännetyn version.

Kiitos paljon! Sillä välin ilmoitan kollegoilleni.

Σας παραθέτω την επικοινωνια

Hei Georgios,

Kirjoitamme sinulle Pledoon joulukuussa tekemistäsi liiketoimista.

Yhteensä 162,53 USD

Yksinkertaisesti sanottuna - maksujärjestelmän tarjoaja (joka on ulkoistettu palvelu), joka on käsitellyt näitä tapahtumia, on ollut mukana laittomassa toiminnassa, eivätkä rahat päässeet meille.

Pitkän keskustelun jälkeen lakitiimimme kanssa olemme tehneet päätöksen tiedottaa asiakkaille tästä asiasta.

Emme pyydä teiltä näitä rahoja. Vielä parempi; voit saada rahasi takaisin!

Faktat ovat seuraavat:

- rahat palautetaan sinulle tai kukaan ei saa rahoja

Oletko tietoinen takaisinveloitusprosessista ja kuinka se toimii? Autamme sinua siinä mielellämme.

Saat lisätietoja vastaamalla tähän sähköpostiin.

Μετα τους ζήτησα λεπτομέρειες και μου έστειλαν αυτο

Hei George,

Kiitos, että palasit meille.

Aloitetaan yksinkertaisimmasta vaiheesta. Mikä on takaisinveloitus?

Takaisinveloitus, jota kutsutaan myös "perutukseksi" on ostoksen tekemiseen käytettyjen luottokorttivarojen palauttaminen ostajalle. Yleensä tätä menettelyä on sovellettava, kun tuotteen toimittaja on tehnyt vilpillisen yrityksen. Tässä tapauksessa - maksujärjestelmän tarjoaja.

Suosittelemme toistaiseksi kysymään pankkisi tukiosastolta, kuinka edetä takaisinperinnässä. Heidän pitäisi pystyä selittämään sinulle prosessi erittäin yksityiskohtaisesti.

Lisäksi - lähetä meille tiliote, jossa on lähtevät maksut 17.12.2022 - 31.12.2022 (aikaväli, jolloin tapahtuma tapahtui). Selvitämme tarkat tapahtumat, jotka on haettava takaisinperintää varten, ja järjestämme asiakirjat, jotka auttavat sinua menettelyssä.

Ja kun kysyin heiltä, pitäisikö minun huolehtia tilini turvallisuudesta, he sanoivat minulle tämän

Hei George,

Voit olla varma, että pankkitilisi on täysin suojattu ja

vain sinulla on pääsy siihen.

Tämä ongelma koskee vain projektiamme.

Noudata edellisessä kirjeessä sinulle lähetettyjä ohjeita, jos

ovat kiinnostuneita kyseisten varojen palautuksesta.

Hei gkara2022,

Kiitos paljon tämän sähköpostikeskustelun lähettämisestä. Se on hieman outoa, mutta uskon, että jotkut asiakkaat voivat pitää siitä hyödyllistä. 🙂

Hei gkara2022.

Uskon todella, että pieni selitys auttaisi tässä. Haluatko jakaa huolesi tai ainakin mitä tarkastelemme ja miksi? 🙂

Oletan, että olet huolissasi turvallisuudesta. En vain ymmärrä miten esim. takaisinveloitus sopii sinne.

Jää odottelemaan vihjettä.

Hei,

Minulla on nosto vireillä yli 7 päivää, ja kasino kertoo minulle, että kolikkopelien valmistajat tarkistavat, ovatko voitot laillisia.

Haluaisin myös lisätä, että en ottanut bonusta, vaan talletin vain oikealla rahallani.

Huomio Haluaisin varoittaa kaikkia pelaamaan tällä kasinolla, live-chat osoittaa osoitteeseen Serurity@pledoo.com, mutta he eivät usein kirjoita takaisin 2 päivään ja sanovat olevansa pahoillani ja että heillä on niin paljon tehtävää.

Varoitan sinua todella tallettamasta tälle kasinolle, sinun on parasta heittää rahat ulos ikkunasta.!!!

Pysy kuulolla tulevista menettelyistä, luulen ryhtyväni oikeustoimiin.!

Terveisiä

Dominik

Hei,

En oikein ymmärrä vastausta valitukseeni.?

Anteeksi Dominik

En vahingossa vastannut Radhalle. Vastaukseni oli hänelle.

Joka tapauksessa sinun on myös hyvin outo..

Hei Dominik.

Sen täytyy olla ärsyttävää, ymmärrän sen. Valitettavasti, kuten valituksessasi selitettiin, tämä on normaali menettely, ja tämä kasino tarvitsee jonkin aikaa. Jotkut tarkastukset ovat nopeampia, mutta joskus kasino ei toimi tehokkaasti.

Yritä tällä hetkellä pysyä rauhallisena. Odota, että kasino suorittaa tarkistuksen ja viimeistelee vahvistuksen. Maksuja ei käsitellä ennen kuin KYC on suoritettu.

"Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua."

Vielä on vähän aikaa jäljellä.

Hei siellä.

No, luultavasti menetin vastauksen. Olisitko niin ystävällinen ja vastaisitko minulle uudelleen?

Vastaan mielelläni 🙂