Joten sinun on periaatteessa arvattava, mitkä pelit jätetään kierrätysmäärän ulkopuolelle? Kuvittele nyt, että onnistut täyttämään panostusvaatimukset, mutta pelasit peliä, joka voidaan estää bonuksen ollessa aktiivinen ja ne yksinkertaisesti mitätöivät saldosi. Olen varma, että näin voi käydä, olen nähnyt samanlaisia skenaarioita muilla kasinoilla
Näiden LiveChat-tuen ja Noran lausuntojen jälkeen olen erittäin skeptinen tämän kasinon vakavuudesta:
Nora
Voit pelata pelejä, joista pidät, joten voit tarkistaa kiertymisesi rauhallisin mielin. Näet nykyisen kierrätyssummasi napsauttamalla käyttäjätunnustasi ja valitsemalla "Kampanjat"-vaihtoehdon.
Okei, mitä pelejä 100 % tarkoittaa – Kaikki Slots-, Scratch- ja Casual-pelit (pois lukien alla luetellut versiot)?
Koska mainittua listaa ei löydy sieltä?
Näyttää siltä, että kolikkopelejä on poissuljettu, muuten sitä ei mainita siellä!?
Nora
Suosittelen, että tarkistat vain kierrätyksen pelatessasi varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa.
Ei kiitos. En tykkää ostaa sikaa säkissä.
Kerro minulle poissuljetut kolikkopelit :(
Nora
Haluaisin kertoa sinulle sen, mutta voin johtaa sinut harhaan väärillä tiedoilla.
Olen iloinen voidessani hyväksyä sen
Nora
Kiitos, että otit meihin yhteyttä. Jos sinulla ei ole lisäkysymyksiä, voimme lopettaa chatin. Mukavaa iltaa ja pysykää terveinä!
Nora poistui keskustelusta
Minulta evätään tiedot. Pitäisikö minun tehdä ensin talletus ja sitten pystyä selvittämään, mitkä kolikkopelit eivät ole aktiivisia?
Peukut alas !!
Kyse on henkilökohtaisesta talletuskoodista: WLC120FS50
On olemassa erityisiä bonusehtoja:
https://palmslots1.com/tc-pages/private-casinobonus-fs
Hei, sinun tapauksessasi harkitsisin myös, tekisinkö lopulta talletuksen kasinolle. Kuvailemassasi tilanteessa näyttää siltä, että ostat kissan pussissa, joka ei välttämättä mene hyvin.
Minua kuitenkin kiinnosti vastaus, että "Haluaisin kertoa sinulle sen, mutta voin johtaa sinut harhaan väärillä tiedoilla." Minusta tämä ei ole kovin ammattimaista ja vakavaa.
Joka tapauksessa, voitko kertoa meille, kuinka lopulta teit päätöksesi ja oletko tallettanut ja pelannut?
Viikko eikä päivitystä nostolle - Maksutapojeni KYC:ssä oli ongelma, ei kerrottu, miten/mitä kuvakaappaukseen pitäisi sisällyttää, ja ainoa tapa nähdä, että vahvistuksessa oli ongelma, oli kun painat nostopainiketta ja se näytti KYC:n ikkunaa. Ei sähköpostia, ei viestiä aiheesta.
7 päivää on kulunut ja maksu on edelleen käsittelyssä!
Huono kasino, jota en ole nähnyt!
Viikko eikä päivitystä nostolle - Maksutapojeni KYC:ssä oli ongelma, ei kerrottu, miten/mitä kuvakaappaukseen pitäisi sisällyttää, ja ainoa tapa nähdä, että vahvistuksessa oli ongelma, oli kun painat nostopainiketta ja se näytti KYC:n ikkunaa. Ei sähköpostia, ei viestiä aiheesta.
Tämä kaikki on väärin, ja olen alkanut olla hieman epäileväinen kasinon ominaisuuksien suhteen!
Pahinta on aina viestinnän puute, mutta se on myös yleisin ongelma, jota pelaajat kohtaavat yhä uudelleen.
Toivotan sinulle onnea, pidä meidät ajan tasalla!
Riittävätkö mainitsemani asiat valitukseen jopa Curaçao-sivulla?
Voit tehdä valituksen, vaikka he lähettäisivät sinulle 1 sentin vähemmän, Curaçao eGaming (CEG) pyytää, että on tärkeää saada näyttöä valituksen tueksi sen vahvistamiseksi, syyllä ei ole väliä, se haluaa todisteet
Olen säilyttänyt monia chat-kopioita ja KYC-asiaa, jonka kanssa minulla oli ongelmia. Kiitos palautteesta, se menee valituksen käsittelyyn myöhemmin tänään. Oliko sinulla päivitystä tapauksellesi?
Odotan vain tämän viimeisen maksun suorittamista, en koskaan tule enää tälle kasinolle
Asiakastuki lupaa aina jotain, valehtelee, huijaa, ei kerro mitään konkreettista! Tämä on kaikkien aikojen huonoin kasino
Valitukseni on nyt hyväksytty (CEG). Odota todisteita Palmslotista päättääksesi, ja he ilmoittavat minulle
Toisen yhteydenoton jälkeen edustajien kanssa yksi heistä kertoi minulle, että talousosasto tarkastelee parhaillaan nostoani - Muutamaa tuntia myöhemmin otin heihin uudelleen yhteyttä kysyäkseni. Tuolloin edustaja kertoi minulle, että heillä ei ole suoraa yhteyttä tuon osaston kanssa. Päinvastoin kuin edellinen edustaja, näytin heille kopiota siitä, että heillä oli jonkin verran viestintää. Sitten he kertoivat minulle, että talousosasto jätti heille kirjeen. Kaikki nämä on dokumentoitu transkriptioiden kanssa, ja ilmoita minulle, jos järjestelmänvalvojat haluavat saada ne valitusta varten. Tämä on syvällinen tapa vitsailla asiakkaiden kanssa.
Hei,
järjestelmänvalvojat eivät tarvitse mitään, ellet lähetä valitusta Casino Guru Resolution Centerin kautta. Mikä on aina suositeltavaa ensimmäisenä askeleena. Tällaisessa tapauksessa kommunikoit valituksen tehneen haltijan kanssa, tiedät, että foorumi ei ole paikka, jossa valituksia käsitellään.
Voit vapaasti lähettää valituksen käyttämällä tätä linkkiä: https://casino.guru/complaints/create ja toimita sitten kaikki tarvittavat tiedot kyseisen kanavan kautta.
Mielestäni tämä PALMA SLOT -kasino pitäisi sulkea ja sulkea, he ovat huijareita
Ymmärrän siis, että viimeistä nostoa ei ole vieläkään tullut. Näin, että onnistuit tekemään valituksen , jossa mainitsit, että rahan vastaanottamisesta on kulunut viikko. On huomattava, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista tällainen tilanne, mutta toisaalta ymmärrän, että haluat luultavasti vain viimeisen maksun ja ylittää kasinon luettelostasi, olenko oikeassa?
Joka tapauksessa toivon, että asia ratkeaa pian ja olet tyytyväinen ja kaikki menee hyvin.
Samat valheet ovat mitä kuulen heiltä.
Nyt 8 päivää siitä, kun pyysin nostoa.
Pysy kaukana tästä paskakasinosta!
Hei. Minulla on sama ongelma. Pyysin kotiutusta 8 päivää sitten ja johdatan jatkuvasti harhaan ja välttelen konkreettisia vastauksia.
Saitko sitten rahasi?
Sain rahat, joten luulen, että jos asiakirjoissa ei ole mitään vikaa, sinun pitäisi olla hyvä.
Kiitos vastauksestasi ja ystävällisistä sanoistasi.
Vain toinen kysymys, koska olen kyllästynyt odottamaan... Kuinka kauan teidän tapauksessanne kesti nostopyynnöstä rahojen saamiseen?
Parhain terveisin!
Rahan saaminen kesti 14 päivää. Se on pitkä aika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
