Hei siellä.
Olen pahoillani, että tasapaino katosi. Haluan vain lisätä, että siirsin viestisi tähän "viralliseen" kasinoketjuun yksinkertaisesti siksi, että kuukausi sitten rekisteröity kasinoedustaja vastasi toiselle pelaajalle. Joten, sanoin itselleni - on mahdollisuus, että saatat myös saada vastauksen.
Tällä hetkellä kiitos kokemuksen jakamisesta kanssamme.
Tämä kasino on sääli. Toivottavasti ihmiset, joilla on samanlaisia kokemuksia kuin meillä, jättävät sen näkymään arvosteluissa, jotta kasino saa ansaitsemansa maineen ja syrjäyttää muut pelaajat.
Hei, Fabrizio! Olemme erittäin pahoillamme kokemuksestasi. Meille on tärkeää, että pelaajilla on vain positiivinen kuva pelaamisesta kanssamme.
Tällä hetkellä huomaan, että tililläsi ei ole varoja jäljellä, ja olet myös päättänyt sulkea tilisi. Jos sinulla on kuitenkin lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä minuun, niin autan sinua mielelläni.
Sinuna laittaisin valituksen vastaavaan osioon ja vastaavan negatiivisen arvion kasinoarvioinnissa (ne ovat ainoat aseesi).
Onnea tälle mafiakasinolle
Hyvin pahoillani.
Mielestäni CasinoGuru on liian antelias arvioidessaan tätä loukkaavaa kasinoa.
Kotiutukset viivästyvät niin, että lopulta häviät rahaa, nostotavat katoavat, ongelmallisten pelaajien tilin sulkeminen kestää viikkoja jne.
Heidän pitäisi suojella pelaajia enemmän.
Onnea Sergio.
Hei! Pahoittelemme syvästi, ettemme vastanneet odotuksiasi. Ymmärrämme, että tämä ei ole se laatutaso, johon pyrimme. Anna meille tilinumerosi, jotta voimme auttaa ja antaa lisätietoja. Löydät nämä tiedot napsauttamalla "Oma tili" -painiketta, joka sijaitsee verkkosivustomme oikeassa yläkulmassa.
Tämä on standardi vastaus kaikkiin ongelmiin.
Haluat ihmisten ajattelevan, että välität pelaajaongelmista, mutta et sitten tee mitään.
Varmasti he ovat jo ottaneet sinuun yhteyttä tästä ongelmasta verkon kautta ja sinä olet jättänyt sen huomiotta ja nyt kun se on julkistettu, teeskentelet välittäväsi
Hei Julio,
Olen MegaParin maineenhallintaosaston edustaja. Olen huomannut lukuisia viestejäsi siellä täällä foorumilla.
Muistan, että teit valituksen tappioidesi korvaamisesta. Vaikka emme voineet hyvittää sinua tapauksessasi, voit ottaa yhteyttä CG-tiimiin ja luottaa heidän päätökseensä. Kuten tiedät, CG-tiimi on puolueeton tiimi, ja he alensivat MegaPari-luokitusta valituksesi seurauksena. Tiedän, että vaadit sitä.
Nyt kun valituksesi on päättynyt, muiden pelaajien huomio häiritsee saada kommenttejasi. Jokainen tapaus on erilainen, emmekä voi saada selkeää kuvaa siitä, mitä tapahtui nopealla keskustelupalstalla. Mainepäällikkömme tutkivat jokaisen tapauksen ja tekevät perusteellisen tutkimuksen.
Pyydän ystävällisesti, ettet aiheuta paniikkia ketjuun ja anna tiimimme ratkaista tapaus.
PS Jos haluat jatkaa keskustelua minun tai tiimimme kanssa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen customer.claims@megapari.com.
Olen pelannut yli 15 vuotta lukemattomilla kasinoilla. Olen menettänyt rahaa useimpiin niistä enkä ole koskaan valittanut, oletan sen olevan osa peliä. Mutta se, mitä megapari tekee, näyttää minusta häpeälliseltä. Olen lukenut monia kommentteja, jotka liittyvät menettelytapaasi, ja mielestäni ne ovat loukkaavia.
Koska tämä on foorumi, voin (ja aion jatkossakin) ilmaista mielipiteeni tästä kasinosta.
Kaikki parhaat
Hei Julio,
Olen MegaParin maineenhallintaosaston edustaja. Olen huomannut lukuisia viestejäsi siellä täällä foorumilla.
Muistan, että teit valituksen tappioidesi korvaamisesta. Vaikka emme voineet hyvittää sinua tapauksessasi, voit ottaa yhteyttä CG-tiimiin ja luottaa heidän päätökseensä. Kuten tiedät, CG-tiimi on puolueeton tiimi, ja he alensivat MegaPari-luokitusta valituksesi seurauksena. Tiedän, että vaadit sitä.
Nyt kun valituksesi on päättynyt, muiden pelaajien huomio häiritsee saada kommenttejasi. Jokainen tapaus on erilainen, emmekä voi saada selkeää kuvaa siitä, mitä tapahtui nopealla keskustelupalstalla. Mainepäällikkömme tutkivat jokaisen tapauksen ja tekevät perusteellisen tutkimuksen.
Pyydän ystävällisesti, ettet aiheuta paniikkia ketjuun ja anna tiimimme ratkaista tapaus.
PS Jos haluat jatkaa keskustelua minun tai tiimimme kanssa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen customer.claims@megapari.com.
Sallikaa minun astua tänne hetkeksi.
On useita kohtia, jotka minun on selvitettävä järjestelmänvalvojan näkökulmasta.
Jos olet valmis yrittämään, ei ole ongelmaa käyttää aikaa tapahtuneen selittämiseen.
Tästä syystä pidin tätä viestiäsi parhaimmillaan sopimattomana:
"Jokainen tapaus on erilainen, emmekä voi saada selkeää kuvaa siitä, mitä tapahtui nopean keskustelun perusteella foorumeilla ."
Joten teen sen kaiken vuoksi:
Lainaus valituksesta - vapaasti saatavilla täältä :
"Valitettavasti kasinotiimi on edelleen vakuuttunut siitä, että et ole ongelmapeluri sen jälkeen, kun olet ilmoittanut heille ongelmastasi. He eivät usko, että ongelmapeluri jatkaisi talletusten, nostojen ja bonuksista keskustelemista.
Casino.guru-tiimi kuitenkin uskoo, että ongelmapelaajien itsensä sulkemisprosessi Megaparin kasinolla on riittämätön. Kun kerroit kasinotiimille uhkapeliongelmastasi, heidän olisi pitänyt sulkea tilisi mahdollisimman pian. Tällaisen asian tunnustaminen ja jollekulle tiedottaminen on vaikea askel, eikä sitä pidä arvioida. Uskomme, että pelkkä tiedon antaminen riittää.
Lisäksi, kun keskusteltiin viivästyneestä itsensä sulkemisesta ja monista tappioista, kasinon edustaja rohkaisi sinua pelaamaan ja tarjosi sinulle bonuksen, mikä osoittaa, että heidän prosessejaan on ehdottomasti parannettava.
Yllä olevien tietojen perusteella uskon, että ongelmasi on perusteltu, sillä kasino olisi voinut hoitaa tilanteen paremmin . Valitettavasti kasinotiimi ei jaa mielipidettämme, ja heidän päätöksensä on lopullinen. Siksi lopetan tapauksen käsittelyn "ratkaisemattomana". Vaihtoehtoisesti voit tehdä virallisen valituksen kasinon lupaviranomaiselle. Autan sinua mielelläni tässä; ota minuun yhteyttä alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Huomaa, että tämä valitus vaikuttaa heidän maineeseensa verkkosivuillamme."
Kun tämä otetaan huomioon, on parhaimmillaankin epäammattimaista sanoa:
"Kuten tiedätte, CG-tiimi on puolueeton tiimi, ja he alensivat MegaPari-luokitusta valituksenne seurauksena . Tiedän, että vaaditte sitä ." tai "Nyt kun valituksesi on käsitelty, muiden pelaajien huomio häiritsee saada kommenttejasi."
Jos haluat parantaa asioita, pyydä valitus uudelleen käsiteltäväksi ja ratkaise se sitten oikeudenmukaisesti.
Kaikki pelaajat voivat vapaasti puhua mielipiteestään ja kokemuksistaan - juuri tässä tapauksessa. Et ole täällä "neuvomassa" pelaajia tästä aiheesta. Pidä se mielessä.
Toivon todella, että ajattelet sanojeni merkitystä. Tarkoitamme vain pyrkimystä pitää tämä paikka neutraalina ja avoimena kaikille.
Pysy hyvänä.
Kiitos tilitunnuksestasi. Tutkimme asian ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Sillä välin suosittelemme, että otat huolesi valitussivulle https://casino.guru/megapari-casino-player-is-unable-to-withdraw-his-winnings
CG-tiimi on myös kysynyt sinulta muutaman kysymyksen auttaakseen valituksen käsittelyssä. Otetaan oma viestintäkanava ja otetaan CG-tiimi mukaan, koska olet jo avannut valituksen.
Hei Radka! Tämä koski Sergion tapausta:
"Jokainen tapaus on erilainen, emmekä voi saada selkeää kuvaa siitä, mitä tapahtui foorumien nopealla tarkastelulla."
Olemme samaa mieltä päätöksestäsi. Vaikka meillä on erilaisia mielipiteitä siitä, mikä on "reilua" tässä tapauksessa. Olemme käyneet läpi Julion valituksen ja tehneet lopullisen päätöksen. Se löytyy myös valituksesta.
>Jos haluat parantaa asioita, pyydä meitä avaamaan valitus uudelleen ja ratkaisemaan se oikeudenmukaisesti.
Kommenttisi huomioidaan. Emme vain halua, että muiden ihmisten kokemukset vaikuttavat pelaajiin, kun heidän valituksensa käsitellään välittömästi.
Foorumi on juuri sitä varten, ja se kommentoi kokemuksia muiden pelaajien ohjaamiseksi. Et ole sensuroitava.
Minun tapauksessani lähetin sinulle kymmeniä epätoivoisia sähköposteja, joissa pyysin apua, jotta voit sulkea tilini ja nauraa minulle.
Sinä tuhosit elämäni taloudellisella, perhe-, tunne- ja työtasolla. Luulen, että olen ansainnut oikeuden ilmaista mielipiteeni sinusta.
Hei siellä!
Kiitos palautteestasi.
Toisaalta pidämme kaikkia lähetettyjä valituksia hyvänä tietolähteenä, joten suosittelemme itse asiassa kaikkia pelaajia selaamaan niitä aika ajoin. Oppia muiden todellisista ja todellisista kokemuksista.
Kaikki valitukset ovat ilmaisia 24/7. Lähestymistavanne lisäksi haluamme, että pelaajiin vaikutetaan, jos se tarkoittaa heidän turvallisuutensa säilyttämistä.
Toivottavasti ymmärrätte.
Huomaa, että tässä ei ole mitenkään kyse sensuurista. Välitämme pelaajista juuri nyt, nimittäin Sergion ongelman ratkaisemisesta. Siitä meidän kommenttimme koski.
No, mene Sergion puoleen, jos haluat ratkaista hänen tapauksensa, ei minun kommenttiini
Hei vielä kerran, ota meihin yhteyttä valitusosiossa. Olemme pahoillamme tilanteestasi. Olen pyytänyt useita osastoja ryhtymään välittömiin toimiin.
Hei joku megaparista, auta minua tässä, astropay ei koskaan maksanut minulle cashbackia ja tässä sähköpostissa tänään he sanovat, että minun on otettava sinuun yhteyttä, liitän mukaan sähköpostisi kaappauksen ja kampanjan, jonka vaadin. 
Hei joku megaparista auta minua tässä, astropay ei koskaan maksanut minulle cashbackia ja tässä sähköpostissa tänään he sanovat, että minun on otettava sinuun yhteyttä, liitän mukaan sähköpostisi kaappauksen ja kampanjan, jonka luen. 
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
