Hmm, sen mukaan mitä näin ensimmäisessä sähköpostissa, he kirjoittivat, että kaikki oli lupaviranomaisen mukaista. En tiedä, onko jokin muuttunut, miksi et voi pelata siellä, mutta se olisi luultavasti ensimmäinen asia, joka tuli mieleeni. Valitettavasti, jos kasino on maksanut sinulle ja sinulla ei ole mitään tililläsi, he voivat sulkea tilisi ilman syytä. Pelaajana haluaisin myös tietää, miksi näin tapahtui, mutta totuus on, että heidän ei tarvitse kertoa sinulle, vaikka se olisi sääli. Jos pidit kasinosta ja pelasit täällä, voisinko yrittää selvittää, onko maatasi esimerkiksi rajoitettu tai vastaava. Ja ehkä sen takana ei ole mitään konkreettista, kasino vain päätti, ettei se halua häntä asiakkaana.
Joka tapauksessa se on surullista. 😕
Hmm, according to what I saw in the first e-mail, they wrote that on the basis of everything being in accordance with the license authority. I don't know if something has changed why you can't play there, but that would probably be the first thing that came to my mind. Unfortunately, if the casino has paid you and you have nothing on your account, they can close your account without giving a reason. As a player, I would also like to know why this happened, but the truth is that they don't have to tell you, even if it's a shame. If you liked the casino and played here, if I could try to find out if, for example, your country has become restricted or similar. And maybe there's nothing concrete behind it, the casino just chose that it doesn't want to have her as a customer.
Either way, it's sad. 😕
Automaattinen käännös: