Hyvää päivää jaandjonnyx.
Kiitos vastauksestasi edelliseen kirjoitukseeni.
Olen pahoillani, että ajattelet tällä tavalla kasinoamme kohtaan, ja olisimme surullisia, jos lähdet, mutta olen enemmän kuin iloinen voidessani käydä yksityiskohtia läpi.
En poikkea siitä, mistä keskustelin aiemmin, kun totesin, että otamme GDPR:n vakavasti, joten käteni ovat hieman sidotut sen suhteen, mistä voin keskustella kanssasi täällä. Tarjoan kuitenkin ympyrän kiertämisen sijaan: Näytän kasinolle KAIKKI tiedot, jotka meillä on maksustasi, mukaan lukien maksuprosessimme (jälleen arkaluontoiset tiedot, joita en halua paljastaa julkisesti) Guru-tiimi - tämä jo pelkästään osoittaisi, että henkilöstöllämme ei ole kontrollia siihen, mitä pelaaja valitsee, ja voimme sitten työskennellä ratkaisun eteen.
Odotan innolla palautettasi yllä olevasta ehdotuksestani. Hyvää päivää sillä välin.
GLHF,
George
Good day andandjonnyx.
Thank you for your response to my previous entry.
I am sorry that you feel that way about our casino and we would be sad to see you go, however I am more than happy to go through the details.
I won't diverge from what I discussed previously when I stated that we take GDPR seriously, so my hands are a little tied as to what I can discuss with you on here. What I am offering though instead of going round in circles is, with your consent: I will show ALL the information we have on your payment, including our payments process (again, sensitive information which I am not wishing to disclose publicly) to the Casino Guru team - this alone would show that our staff have no control over what is selected by the player, and we can then work towards a solution from there.
I look forward to hearing your feedback on my proposal above, have a great day in the meantime.
GLHF,
George
Automaattinen käännös: