Pelaajalla on vaikeuksia nostaa saldoaan jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai saldonsa.
Automaattinen käännös:
Casino Rocket - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$1 500
Casino Rocket
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.9
Kasinon Casino Rocket turvallisuusluokitus on 8,9, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, kasino ei käsittele nostojani, he vain pyytävät samoja asiakirjoja, jotka olin jo ladannut, ja heille kerrottiin perjantaina live-chat-tilin olevan täysin varmistettu ja että se käsitellään maanantaina vain, jotta saadaan selville, että he peruuttivat noston ja pyytämisen samat asiakirjat. Minulla on 11 asiakirjaa hyväksyttyä niistä kolmesta, joita he pyytävät.
Auttakaa!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Briina,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Casino Rocketin ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
